2 แบงก์ใหญ่เปิดศึกชิงลูกค้าออนไลน์อีกรอบ “กสิกรไทย” ประกาศฟรีค่าธรรมเนียมธุรกรรม “โอน จ่าย เติม” เงินออนไลน์ ตัดหน้าเอสซีบีที่เตรียมแถลงข่าวใหญ่พร้อมเปิดตัวพรีเซ็นเตอร์คนใหม่วันนี้
การแข่งขันด้านดิจิทัลแบงกิ้งของ 2 ธนาคารใหญ่ คือ ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) (SCB) และธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) (KBANK) ดุเดือดอีกครั้ง หลังมีกระแสในโซเชียลหลุดออกมาว่า เอสซีบีได้ลดค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมทุกออนไลน์ทุกอย่าง รวมถึงกดเงินสดโดยไม่ใช้บัตร และเอสซีบีก็มีแผนจัดแถลงข่าวใหญ่ในวันนี้ (28 มี.ค.) พร้อมเปิดตัวพรีเซ็นเตอร์คนใหม่
ขณะที่ธนาคารกสิกรไทยได้ออกข่าว ชิงประกาศ “ฟรีค่าธรรมเนียม” ก่อน โดยนายพัชร สมะลาภา รองกรรมการผู้จัดการอาวุโส กสิกรไทย เปิดเผยว่า ธนาคารฟรีค่าธรรมเนียม “โอน เติม จ่าย” บนช่องทางดิจิทัล 4 ช่องทาง ได้แก่ K PLUS, K PLUS SME, K-Cyber, K-Cyber SME โดยไม่จำกัดจำนวนครั้ง ด้วยค่าธรรมเนียมที่ถูกลง จากฐานลูกค้าที่มีอยู่ 14.5 ล้านราย จะทำให้ปริมาณธุรกรรมช่องทางดิจิทัลเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ลดต้นทุนการบริหารจัดการเงินสดในระยะยาว ช่วยลดต้นทุนให้ระบบเศรษฐกิจ ทั้งระดับส่วนรวม ร้านค้า และลูกค้าที่ใช้บริการ โดยตั้งเป้าว่า จะทำให้มีปริมาณธุรกรรมเพิ่มขึ้นเป็น 6 พันล้านรายการ ภายในกลางปีนี้
ธนาคารกสิกรไทย รายงานข้อมูลเพิ่มเติมว่าช่องทางโมบายแบงกิ้งและอินเทอร์เน็ตแบงกิ้งนั้น มีผู้ใช้งานผ่าน K-PLUS จำนวน 8.1 ล้านคน และมีธุรกรรม 6.3 ล้านล้านบาทต่อปี K-Cyber Banking 1.7 ล้านราย ธุรกรรม 1.7 ล้านล้านบาทต่อปี K PLUS SME จำนวน 4.4 แสนราย ธุรกรรม 2 แสนล้านบาทต่อปี และ K Cyber SME จำนวน 43,000 ราย ธุรกรรม 4 แสนล้านบาทต่อปี