ถูกใจไหม แพ็กเกจเยียวยา ลูกค้า BYD ซื้อคันใหม่รับ cash back - ส่วนลดชาร์จไฟ
หลังจากที่ บีวายดี (BYD) ปรับลดราคาจำหน่ายรถยนต์ โดยเฉพาะ ดอลฟิน (Dolphin) และ แอทโต 3 (ATTO3) ทำให้เกิดกระแสความไม่พอใจจากลูกค้าบางส่วนที่ซื้อรถไปก่อนหน้า ทำให้เกิดการร้องเรียนผ่านทั้งโซเชียลมีเดีย และสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค หรือ สคบ.
ทั้งนี้หลังจากเกิดกระแสดังกล่าว กลุ่มธุรกิจ เรเว่ฯ ผู้แทนจำหน่ายในประเทศไทย และ บีวายดี ประเทศไทย ออกมาระบุว่าการปรับลดราคาทุกครั้งเป็นไปตามกลไกตลาด และเป็นสิ่งที่กระทำอย่างเปิดเผย เพราะบริษัทมีนโยบายหลักคือ ราคาเดียว หรือ One Price Policy ดังนั้น เมื่อจะลดราคาก็จะประกาศต่อสาธารณชน ไม่ได้ใช้วิธีการให้ตัวแทนจำหน่ายหรือพนักงานขายเจรจากับลูกค้าเป็นรายบุคคล
และตั้งแต่เกิดกระแสขึ้นมา บริษัทก็หารือกับหลายๆ หน่วยงาน รวมถึง เศรษฐา ทวีสิน นายกรัฐมนตรี ที่สอบถามถึงเรื่องนี้เช่นกัน
อย่างไรก็ตาม บริษัทก็พร้อมที่จะเยียวยาลูกค้ากลุ่มดังกล่าว
และล่าสุดวันนี้ (18 ก.ค.2567) บีวายดี ได้ออกมาตรการเยียวยาลูกค้าเก่า บีวายดี ประกอบด้วย
1.อัตราค่าชาร์จไฟพิเศษที่สถานีชาร์จ Revershager หน่วยละ 4 บาท ระหว่างวันที่ 1 สิงหาคม 2567 - 3 มกราคม 2568 ครอบคลุมกลุ่มลูกค้าเก่า ประกอบด้วย
- ผู้ที่ซื้อและรับรถยนต์ BYD ATTO3 ระหว่างวันที่ 1 พฤศจิกายน 2565 - 4 กรกรฎาคม 2567
- ผู้ที่ซื้อ และรับรถยนต์ BYD Dolphin ระหว่างวันที่ 7 กรกฎาคม 2566 - 21 มิถุนายน 2567
- ผู้ที่ซื้อ และรับรถยนต์ BYD SEAL ระหว่างวันที่ 28 กันยายน 2566 - 26 มีนาคม 2567
2.ลูกค้าเก่า BYD Dolphin รับ Cash Back เครดิตเงินคืน เมื่อซื้อ BYD SEAL หรือ ATTO 3 คันใหม่ ระหว่างวันที่ 18 กรกฎาคม 2567 - 31 สิงหาคม 2567 แบ่งเป็น
- เครดิตเงินคืน มูลค่าสูงสุด 50,000 บาท สำหรับลูกค้าเก่าที่ซื้อ Dolphin ระหว่างวันที่ 7 กรกฎาคม 2566 - 31 ธันวาคม 2566
- เครดิตเงินคืน มูลค่าสูงสุด 30,000 บาท สำหรับลูกค้าเก่าที่ซื้อ Dolphin ระหว่างวันที่ 1 มกราคม 2567 - 26 มีนาคม 2567
- เครดิตเงินคืน มูลค่าสูงสุด 10,000 บาท สำหรับลูกค้าเก่าที่ซื้อ Dolphin ระหว่างวันที่ 27 มีนาคม 2567 - 21 มิถุนายน 2567
3.ลูกค้าเก่า BYD SEAL รับ Cash Back เครดิตเงินคืน เมื่อซื้อ SEAL หรือ ATTO 3 คันใหม่ ระหว่างวันที่ 18 กรกฎาคม 2567 - 31 สิงหาคม 2567 แบ่งเป็น
- รับเครดิตเงินคืนสูงสุด 50,000 บาท สำหรับลูกค้าเก่าที่ซื้อ และรับรถ SEAL ระหว่างวันที่ 28 กันยายน 2566 - 31 ธันวาคม 2566
- รับเครดิตเงินคืนสูงสุด 30,000 บาท สำหรับลูกค้าเก่าที่ซื้อ และรับรถ SEAL ระหว่างวันที่ 1 มกราคม 2567 - 26 มีนาคม 2567
4.ลูกค้าเก่า BYD ATTO 3 รับ Cash Back เครดิตเงินคืน เมื่อซื้อ SEAL หรือ ATTO 3 คันใหม่ ระหว่างวันที่ 18 กรกฎาคม 2567 - 31 สิงหาคม 2567 แบ่งเป็น
- รับเครดิตเงินคืนสูงสุด 50,000 บาท สำหรับลูกค้าเก่าที่ซื้อ และรับรถ ATTO 3 ระหว่างวันที่ 1 พฤศจิกายน 2565 - 31 ธันวาคม 2566
- รับเครดิตเงินคืนสูงสุด 30,000 บาท สำหรับลูกค้าเก่าที่ซื้อ และรับรถ ATTO 3 ระหว่างวันที่ 1 มกราคม 2567 - 26 มีนาคม 2567
- รับเครดิตเงินคืนสูงสุด 10,000 บาท สำหรับลูกค้าเก่าที่ซื้อ และรับรถ ATTO 3 ระหว่างวันที่ 27 มีนาคม 2567 - 4 กรกฎาคม 2567
พิสูจน์อักษร....สุรีย์ ศิลาวงษ์
