ฮอนด้า เปิดบริการใหม่ เอาใจยุค New Normal

ฮอนด้า เดินหน้า กลยุทธ์ดิจิทัล รับไลฟ์สไตล์ใหม่ผู้บริโภค เปิดตัวบริการรับนัดหมายลูกค้า “Online Service Booking” ให้ลูกค้านัดหมายเพื่อจองคิวล่วงหน้าได้ตลอดเวลาทุกศูนย์บริการทั่วประเทศ ผ่านช่องทางออนไลน์ ทั้งเว็บไซต์ และไลน์ อย่างเป็นทางการ (servicebooking.honda.co.th / @Honda-Thailand) โดยจะต้องจองล่วงหน้าอย่างน้อย 2 วัน

พิทักษ์ พฤทธิสาริกร ประธานเจ้าหน้าที่บริหารปฏิบัติการ บริษัท ฮอนด้า ออโตโมบิล (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ระบบการจองคิวเพื่อเข้ารับการบริการผ่านออนไลน์ ซึ่งเป็นอีกหนึ่งช่องทางสำหรับลูกค้าเพื่อตอบสนองการใช้ชีวิตแบบ New Normal โดยลูกค้าสามารถเลือกวัน เวลา และศูนย์บริการฮอนด้าที่สะดวกเข้ารับบริการได้ทุกที่ทุกเวลาด้วย และยังมีส่วนช่วยให้ศูนย์บริการสามารถประเมินการเข้ารับบริการ การซ่อม รวมถึงวางแผนการสำรองอะไหล่ ได้แม่นยำยิ่งขึ้น

บริการใหม่ครอบคลุมงานบริการ การตรวจเช็กระยะ งานซ่อมทั่วไป งานซ่อมสีและตัวถัง เป็นต้น

โดยการดำเนินงาน ลูกค้าต้องกรอกข้อมูลหลัก 3 ส่วน คือ ข้อมูลศูนย์บริการที่ต้องการนัดหมาย ทั้งข้อมูลลูกค้า ข้อมูลประเภทงานบริการที่ต้องการนัดหมาย และเลือกเข้ารับบริการได้ 3 ช่วงเวลา คือ 8.00 - 10.00 น. 11.00 - 12.00 น. และ13.00 - 15.00 น. จากนั้นจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเพื่อยืนยันการนัดหมายก่อนเข้ารับบริการอีกครั้ง