วายแอลจี พรีเชียส ตอบโจทย์กระแสบริโภคยุคดิจิทัล

วายแอลจี พลิกโฉมหน้าร้านค้าทองแบบดั้งเดิมสู่แพลตฟอร์มออนไลน์ ขายทองคำผ่านเว็บไซต์ www.ylggold.co.th ตอบโจทย์กระแสการบริโภคในยุคดิจิทัลที่กำลังมาแรงในปัจจุบัน ผลักดันให้ตลาด อี-คอมเมิร์ซเติบโตขึ้นต่อเนื่อง หวังสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งทองรูปแบบใหม่ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าที่ต้องการซื้อทองคำ ที่ง่าย สะดวก รวดเร็ว และเชื่อใจได้ ลูกค้าสามารถซื้อทองคำแท่งทุกขนาดน้ำหนัก ทองรูปพรรณ แผ่นทองคำ และจิวเวลลี่จากเว็บไซต์ของวายแอลจีได้ตลอด 24 ชั่วโมง ในราคาเรียลไทม์ พร้อมระบบการชำระเงินที่ปลอดภัย และบริการจัดส่งถึงบ้านฟรีทั่วประเทศ

ฐิภา นววัฒนทรัพย์ กรรมการบริษัท บริษัท วายแอลจี พรีเชียส จำกัด (YLG PRECIOUS) ผู้ผลิตและจัดจำหน่าย ทองคำแท่ง ทองคำรูปพรรณ และจิวเวลลี่ มากกว่า 30 ปี กล่าวว่า “ปัจจุบันเทคโนโลยีได้เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันของผู้บริโภคมากขึ้น ผลักดันให้เกิดช่องทางการค้าขายใหม่ๆ โดยเฉพาะการค้าออนไลน์ที่เข้ามาสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งรูปแบบใหม่เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ซื้อสินค้า ขณะเดียวกัน ระบบการชำระเงินได้ถูกพัฒนาให้มีความน่าเชื่อถือ คุ้มครองความปลอดภัยและเป็นส่วนตัวให้กับผู้ใช้งาน รวมถึงมีระบบการขนส่งสินค้าที่สะดวกและรวดเร็ว ปัจจัยเหล่านี้ ส่งผลให้ตลาดค้าออนไลน์หรือพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (อี-คอมเมิร์ซ) เติบโตต่อเนื่องและได้เข้ามาชิงส่วนแบ่งจากการค้าแบบดั้งเดิมมากขึ้น

ดังนั้น วายแอลจี พรีเชียส ภายใต้ กลุ่มวายแอลจี ซึ่งเป็นผู้ให้บริการครอบคลุมทุกเรื่องทอง จึงมองเห็นโอกาสการเติบโตในตลาดออนไลน์ และต้องการเข้าไปเติมเต็มประสบการณ์การช้อปปิ้งออนไลน์ให้แก่ผู้บริโภคในยุคดิจิตอลนี้ ตลอดจนอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าให้สามารถซื้อทองคำที่ไหนและเมื่อไหร่ก็ได้ตามแต่สะดวก จึงมีแนวคิดยกร้านทองขึ้นมาไว้บนแพลตฟอร์มออนไลน์ โดยลูกค้าสามารถตรวจสอบราคาทองคำได้ในแบบเรียลไทม์ และซื้อทองคำได้ตลอด 24 ชั่วโมงด้วยราคาขายที่อิงราคาจากตลาดโลก ผ่านช่องทาง อี-คอมเมิร์ซ www.ylggold.co.th โดยมีผลิตภัณฑ์ทองทำจากวายแอลจีให้เลือกหลากหลาย ทั้งที่เป็นทองคำแท่ง 99.99% และ 96.5% ทุกขนาดน้ำหนัก ทองรูปพรรณ 99.99% และ 96.5% แผ่นทองคำ 99.99% และ จิวเวลลี่”

จากข้อมูลของสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) (สพธอ.) หรือ ETDA (เอ็ตด้า) พบว่า ผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ตในปัจจุบันมีมากถึง 45.2 ล้านคน เติบโตขึ้นจากปี 2552 ที่มีเพียง 16.1 ล้านคน ขณะที่ตลาดอี-คอมเมิร์ซไทย ก็มีผู้เล่นเข้ามาทำตลาดมากขึ้น ผลักดันมูลค่าตลาดเติบโต ซึ่งเอ็ตด้าคาดว่าตลาดอี-คอมเมิร์ซในปี 2562 นี้จะเติบโตขึ้นจากปีก่อนอีก 20% หรือมีมูลค่าแตะ 3.8 ล้านล้านบาท และในอนาคตยังมีโอกาสเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง วายแอลจี จึงมองว่าตลาดอี-คอมเมิร์ซน่าจะเป็นโอกาสสำหรับธุรกิจร้านค้าทองที่จะเข้าไปสร้างประสบการณ์การซื้อทองคำได้อีกรูปแบบหนึ่งให้แก่ทั้งนักออมหรือนักลงทุนในทองคำแท่ง และลูกค้าที่ต้องการซื้อทองรูปพรรณก็มีให้เลือกหลากหลาย

นอกจากนี้ การซื้อทองคำผ่าน www.ylggold.co.th ยังเป็นช่องทางที่สะดวกและง่ายต่อการใช้งาน เพียง 5 ขั้นตอน คือ 1. กดเข้าเมนูสินค้า เพื่อเลือกสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อ จากนั้นเลือกสีหรือระบุขนาด ตามด้วยคลิกปุ่ม ADD TO CART และสามารถตรวจสอบรายการสั่งซื้อสินค้าได้ที่ตะกร้าด้านบนขวา 2. กดปุ่ม ดำเนินการต่อ หรือปุ่ม เลือกซื้อสินค้า เพื่อเลือกซื้อสินค้าชิ้นอื่น ๆ และสามารถตรวจสอบรายการสั่งซื้อสินค้าได้ที่ตะกร้าด้านบน 3. กรณีที่ยังไม่ได้ Log in เข้าสู่เว็บไซต์ หรือยังไม่ได้เป็นสมาชิก กรุณา Login เข้าสู่ระบบ หรือสมัครสมาชิกก่อนสั่งซื้อ หรือสามารถเลือกสั่งซื้อทันทีโดยไม่ต้องสมัครสมาชิกก็สามารถทำได้ 4. เลือกที่อยู่การจัดส่ง และเลือกที่ส่งการออกใบเสร็จ และสุดท้าย 5. สรุปรายการสั่งซื้อสินค้า และเลือกวิธีการชำระเงิน หลังจากนั้นกดยืนยันการสั่งซื้อ ซึ่งระบบจะ auto ไปยังหน้าการชำระเงินตามที่ได้เลือกไว้

“วายแอลจี ยังมีบริการจัดส่งสินค้าถึงบ้านฟรีให้กับลูกค้าทั่วประเทศ เพื่อความปลอดภัยในการซื้อทองคำอย่างเต็มที่ โดยการจัดส่งแบบมีประกันสินค้า เชื่อถือและมั่นใจได้ รวมทั้ง ลูกค้าที่ได้รับสินค้าไปแล้ว หากไม่พอใจหรือไม่ชอบก็สามารถคืนได้ภายใน 7 วัน”

ทั้งนี้ วายแอลจี ซึ่งเป็นสมาชิกสมาคมทองคำ, หอการค้าไทย และสมาชิกสถาบันวิจัยและพัฒนา อัญมณีและเครื่องประดับแห่งชาติ (องค์กรมหาชน) (GIT) ดำเนินธุรกิจค้าทองคำมานานหลายสิบปีจึงเป็นที่ยอมรับและได้รับความน่าเชื่อถือมาอย่างต่อเนื่องและยาวนาน โดยการเปิดช่องทางอี-คอมเมิร์ซ จึงเป็นอีกช่องทางหนึ่งที่บริษัทมองเห็นถึงเทรนด์การพัฒนาทางด้านเทคโนโลยีที่เข้ามาอำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้งานมากขึ้น พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไปอยู่กับโลกออนไลน์มากขึ้น ขณะเดียวกันก็ต้องการความง่าย สะดวก รวดเร็ว และเชื่อใจได้ ซึ่งการซื้อทองผ่านเว็บไซต์ www.ylggold.co.th จึงสามารถตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างครบถ้วน