H&M เปิดแบรนด์ใหม่เจาะตลาดไฮเอนด์

แบรนด์แฟชั่นชื่อดังจากสวีเดน ‘เอชแอนด์เอ็ม’ (H&M) หรือเฮนเนสแอนด์มอริตซ์ (Hennes & Mauritz) ได้ออกมาประกาศว่าจะเปิดตัว “& Other Stories” แบรนด์แฟชั่นใหม่ใน 10 ประเทศแถบยุโรปช่วงฤดูใบไม้ผลินี้ ซึ่งจะเป็นการขยายธุรกิจให้เข้าถึงผู้มีรายได้สูง โดยจะเปิดร้านค้าเพิ่มในย่านช้อปปิ้งระดับไฮเอนด์

เอชแอนด์เอ็ม คาดคะเนว่า แบนรด์ใหม่นี้จะสามารถช่วยให้ความพยายามในการขยายกลุ่มเป้าหมายประสบความสำเร็จ และสามารถสร้างความสนใจให้แก่ลูกค้าใหม่ที่มีรายได้สูง เนื่องจากคู่แข่งอย่าง "พรีมาร์ค" (Primark) ของอังกฤษ และ ฟอร์เอฟเวอร์ 21 (Forever 21) ของสหรัฐกำลังพยายามดึงดูดลูกค้าวัยรุ่นในธุรกิจแฟชั่นที่มาเร็วไปเร็วนี้

"เจมี เอส. เมอร์ริแมน" นักวิเคราะห์จากเบิร์นสไตน์ รีเสิร์ช กล่าวว่า “แรงกดดันจากการแข่งขันมีมากในธุรกิจนี้ เพราะฉะนั้น นี่จึงเป็นหนทางที่เอชแอนด์เอ็ม จะสามารถใช้ประโยชน์จากสัดส่วนใหม่ของตลาดที่มีความแตกต่างได้”

เจ้าของธุรกิจหลากแบรนด์ อย่าง อินดิเท็กซ์ เอสเอ (Inditex SA) และ ฟาสต์ รีเทลลิ่ง โค. (Fast Retailing Co.) ก็มีระดับขั้นของราคาที่หลากหลาย โดยหนึ่งในสามของยอดจำหน่ายที่อินดิเท็กซ์ได้รับนั้นมาจากอีก 7 แบรนด์นอกเหนือจาก"ซาร่า" (Zara)

นักวิเคราะห์ บอกว่า ทุกวันนี้เอชแอนด์เอ็ม มีรายได้จำนวนมากจากแบรนด์ย่อยแค่ 4 แบรนด์ ดังนั้น จึงทำให้ยังสามารถเพิ่มความหลากหลายได้อีก

ผู้ค้าปลีกเสื้อผ้ารายอื่นๆ ต่างมองหาช่องทางในการขยายธุรกิจในตลาดเครื่องแต่งกายระดับไฮเอนด์ เช่น "แก๊ป" (Gap) จากสหรัฐ ได้ดีไซน์เนอร์จากบริษัทอินเตอร์มิกซ์ (Intermix Inc.) มาร่วมงานด้วย ภายใต้สัญญาราคา 130 ล้านดอลลาร์เมื่ออาทิตย์ที่แล้ว

ในปัจจุบัน เอชแอนด์เอ็ม มีสาขา 2,776 สาขาทั่วโลก โดยนักวิเคราะห์ เห็นว่า แบรนด์ “& Other Stories” อาจจะต้องใช้เวลาในการสร้างกำไรให้แก่บริษัท สาเหตุบางส่วนมาจากการความกดดันหลังบริษัทเพิ่งลงทุนกับบริการออนไลน์และการเปิดสาขาใหม่ อัตรากำไรเบื้องต้นของเอชแอนด์เอ็มหดลงเหลือ 58.2% จาก 58.6% ในช่วงมิถุนายน-สิงหาคมปีที่แล้ว ในขณะที่รายได้สุทธิเพิ่มขึ้น 0.9% เป็น 551.7 ล้านดอลลาร์

แม้อัตราการขยายตัวจะเป็นไปอย่างช้าๆ แต่นักวิเคราะห์ กล่าวว่า การดำเนินการดังกล่าว แสดงให้เห็นถึงความตั้งใจของเอชแอนด์เอ็ม ในการเสี่ยงเพื่อให้หลุดออกจากกรอบดั้งเดิมของตนภายใต้คอนเซ็ปต์ "ถูกและเก๋" (cheap and chic) และจะสามารถได้รับผลประโยชน์ระยะยาวจากแบรนด์ใหม่

“ในระยะยาว มันจะสามารถกระตุ้นการเติบโต และช่วยลดความกดดันที่ว่าบริษัทมีแค่เอชแอนด์เอ็ม เท่านั้นที่เป็นตัวขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ แต่ดิฉันว่าเรายังห่างไกลจากสิ่งนั้นอยู่มาก” เมอร์ริแมน กล่าว

ฤดูใบไม้ผลินี้ สาขาของ ‘& Other Stories’ จะเริ่มเปิดตามย่านช้อปปิ้งอันโก้เก๋ของยุโรป เช่น ถนนรีเจนท์ในลอนดอน หรือถนนรี ซอง-ฮอร์เนอร์ ในปารีส และยังมีสาขาอื่นๆ อีกที่บาร์เซโลน่า โคเปนเฮเกน มิลาน และสตอกโฮล์ม นอกจากนี้ ลูกค้าในเบลเยี่ยม ฟินแลนด์ และเนเธอร์แลนด์ จะสามารถสั่งซื้อของทางออนไลน์ได้เช่นกัน