'โควิด-19' ปลุกพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยน

ไอดีซี ออกรายงาน ไอดีซี คอนซูเมอร์ ดีไวซ์ เซอร์เวย์ เกี่ยวกับปรากฏการณ์สะเทือนโลก การแพร่ระบาดเชื้อโควิด-19 มีผลต่อพฤติกรรมมนุษย์ โดยเฉพาะการตัดสินใจ และการทำกิจกรรมบนโลกออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นอย่างเห็นชัดเจน

ผลสำรวจ ระบุว่า 49% ของคนกำลังวางแผนที่จะซื้อพีซีในช่องทางออฟไลน์ ได้เปลี่ยนความตั้งใจหันมามาซื้อพีซีบนร้านค้าออนไลน์แทน ด้วยเหตุผล 2-3 อย่าง เช่น ราคาที่ถูกกว่า ความสะดวก และระบบการจ่ายเงินแบบไร้สัมผัส การสั่งซื้อจอมอนิเตอร์ ถูกกระตุ้นจากภาวะโรคระบาดที่เกิดขึ้น

ขณะที่ พบด้วยว่า ในประเทศจีน ราว 38% ระบุว่า อินฟลูเอนเซอร์ในโซเชียล มีเดีย มีผลต่อพวกเขามากในการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านสมาร์ทโฟน ซึ่งเทรนด์แบบนี้ เราเห็นเช่นเดียวกันทั้งในอินเดียและไทย นอกจากนี้ ยังมีผลสำรวจ ชี้ด้วยว่า เมื่อปีที่แล้ว โมบาย เกมมิ่งมีการเติบโตมากในเอเชียแปซิฟิก โดยเฉพาะการเล่นเกมผ่านสมาร์ทโฟน