‘ทาโก้เบลล์’ดันเดลโก้สยายปีกเจาะปั๊มน้ำมัน

นายเฉลิมชัย มหากิจศิริ กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทรีเซนไทย เอเยนต์ซีส์ จำกัด (มหาชน) หรือTTA และกรรมการ บริษัท สยาม ทาโก้ จำกัด  ผู้บริหารแฟรนไชส์ "ทาโก้ เบลล์" ในประเทศไทย กล่าวว่า ช่วง 3-4 ปีที่ผ่านมา ธุรกิจค้าปลีกในสถานีบริการน้ำมันเติบโตอย่างก้าวกระโดด บริษัทจึงตัดสินใจปรับกลยุทธ์ในการขยายสาขาใหม่ หันมาเน้นเปิดสาขาในสถานีบริการน้ำมันแทนการเปิดสาขาในห้างสรรพสินค้า ศูนย์การค้า 

พร้อมพัฒนาร้านโมเดลใหม่ ในรูปแบบ เดลโก้ (Delco) มีพื้นที่เพียงครึ่งหนึ่งของร้านทาโก้ เบลล์ แบบเดิม และใช้เงินลงทุนในการเปิดสาขาใหม่ลดลงเกือบ 50% จะทำให้การเปิดร้านใหม่เป็นไปได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ รูปแบบร้าน “เดลโก้” ถูกออกแบบมาให้เหมาะกับสถานที่ที่มีพื้นที่จำกัดและเอื้อต่อการให้บริการแบบดีลิเวอรีและซื้อกลับบบ้านอีกด้วย

"ผู้บริโภคยุคปัจจุบันใช้ชีวิตเร่งรีบและต้องปฏิบัติตามวิถีปกติแบบใหม่ (new normal)  ขณะที่เมนูทาโก้ ซึ่งเป็นสูตรเฉพาะของทาโก้ เบลล์ มีทั้งความอร่อยและสามารถซื้อกลับไปรับประทานที่บ้านก็ได้ หรือซื้อไปรับประทานในรถก็สะดวก"

ทั้งนี้ ได้เปิด ร้านทาโก้ เบลล์ สาขาแรก ในสถานีบริการน้ำมันคาลเท็กซ์ ประชานุกูล (บริษัท ซี.แทรค เอนเนอร์ยี่ จำกัด) เนื่องจากสถานีบริการน้ำมันแห่งนี้ตั้งอยู่ริมถนนสายหลักที่มีผู้สัญจรไปมาหนาแน่นมาในแต่ละวัน ทั้งนักท่องเที่ยวและประชาชนที่อาศัยอยู่ในละแวกนี้ที่จะต้องเดินทางไปทำงานในเขตอื่นๆ มั่นใจว่าจะมียอดการสั่งซื้อกลับบ้านเป็นจำนวนมาก 

นอกจากนี้  ทาโก้ เบลล์ สาขานี้มีศักยภาพที่จะเป็น “Delivery Hub” รองรับการให้บริการของทาโก้ เบลล์ ในพื้นที่บริเวณแถบนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะในช่วงที่่โรคโควิด-19 ยังคงแพร่ระบาด และผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะรับประทานอาหารที่บ้านมากขึ้น

โดยพบว่าช่วงสถานการณ์โควิด-19 ที่ผ่านมา ยอดการสั่งดีลิเวอรีของทาโก้ เบลล์ เติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง จึงต้องการเพิ่มยอดขายดีลิเวอรี่มากขึ้นวางเป้าหมาย 25% ของยอดขายทั้งหมดในปีนี้ 

 

ทางด้าน นางอลิซ พอตเตอร์ ประธานกรรมการและผู้จัดการใหญ่ บริษัท เชฟรอน (ไทย) จำกัดผู้ให้บริการสถานีบริการน้ำมัน “คาลเท็กซ์”กล่าวว่า ร้านทาโก้ เบลล์ รูปแบบใหม่เดลโก้  ในสถานีบริการน้ำมันคาลเท็กซ์ เกิดขึ้นจากความร่วมมือในการตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคยุคใหม่ที่มองหาความสะดวกและบริการเพิ่มเติมจากสถานีบริการน้ำมัน อาทิ ร้านอาหาร บริการซ่อมบำรุงรถยนต์ และการจับจ่ายสินค้าประจำวันควบคู่ไปกับการแวะเติมน้ำมัน ช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับสถานีบริการน้ำมันให้ครบวงจร เพื่อขยายบริการและเพิ่มความสะดวกให้กับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการให้มากกว่าการเข้ามาเติมน้ำมันเพียงอย่างเดียว

“การนำร่องเปิดให้บริการร้านทาโก้ เบลล์ เดลโก้ ยังเป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาสถานีบริการน้ำมันในรูปโฉมใหม่ ภายใต้ภาพลักษณ์ร่วมสมัย Smart Station ตามกลยุทธ์ Smart Partnership  โดยร่วมมือกับพันธมิตรค้าปลีกเพื่อกระตุ้นยอดขายภายในสถานีบริการน้ำมัน  เพิ่มมูลค่าทางธุรกิจ ดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาใช้บริการ และช่วยสร้างการเติบโตโดยรวมให้กับธุรกิจในอีกช่องทางหนึ่ง”