JUBILE เปิดตัวแพลตฟอร์มชอปปิงออนไลน์ 24 ชม. คาดดันยอดขายโต7 %
JUBILE รุกตลาดชอปปิงออนไลน์เปิดตัว Jubilee Online Store พร้อมมอบประสบการณ์การช้อปเพชรแท้ คุณภาพระดับโลก ผ่านออนไลน์เต็มรูปแบบ ครั้งแรกในเมืองไทย คาดเพิ่มยอดขายออนไลน์โต 7 %
นางสาวอัญรัตน์ พรประกฤต ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ยูบิลลี่ เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด (มหาชน) หรือ JUBILE กล่าวว่า ยูบิลลี่ ไดมอนด์ แบรนด์แรก ที่ทำระบบค้าขายอีคอมเมิร์ซอย่างเต็มรูปแบบ โดยแพลตฟอร์ม Jubilee Online Store สามารถช้อปปิ้งได้ตลอด 24 ชม. สะดวกทุกที่ ทุกเวลา มีเครื่องประดับเพชรหลากหลายดีไซน์ให้เลือกช้อปปิ้งในราคาเริ่มต้นหลักหมื่น ไปจนถึงการเลือกซื้อเพื่อมอบของขวัญตามเทศกาล นอกจากนี้เรายังมีบริการจัดส่งฟรีทั่วประเทศ พร้อมด้วยบริการการขายที่ครอบคลุมตั้งแต่เริ่มซื้อจนได้รับสินค้า และมากไปกว่านั้นเรายังได้ร่วมมือกับบัตรเครดิตชั้นนำระดับประเทศหลายแห่งในการมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งผ่านออนไลน์ให้กับลูกค้า ด้วยการผ่อนชำระผ่านบัตรเครดิตพันธมิตร ผ่อน 0 % นานสูงสุด 10 เดือน พร้อมรับเครดิตเงินคืนไม่จำกัด*
ในปี 2563 ที่ผ่านมา ยูบิลลี่ ไดมอนด์ มีสัดส่วนการขายผ่านช่องทางออนไลน์ประมาณ 3% ส่วนในปีนี้มีการมองว่าสัดส่วนการขายผ่านช่องทางออนไลน์จะเพิ่มขึ้นเป็น 6-7% จากยอดขายรวม นอกเหนือจากตัวเลขยอดขายแล้ว สิ่งที่จะได้ตามมาก็คือ ข้อมูลที่เป็น Big Data ซึ่งถือเป็นหัวใจสำคัญในการทำตลาดในช่วงเวลาต่อจากนี้ไป เพราะข้อมูลเหล่านี้สามารถนำมาวิเคราะห์ เพื่อใช้ในการวางแผนสร้างสรรค์เครื่องประดับเพชร ตลอดจนการดำเนินกลยุทธ์ที่เป็น Personalize Marketing ได้เป็นอย่างดี โดยพฤติกรรมของลูกค้าที่ซื้อสินค้าผ่านออนไลน์ส่วนใหญ่เริ่มต้นที่วัยแรกเริ่มทำงาน เลือกซื้อสินค้าเพชรในราคาเริ่มต้นที่หมื่นต้นๆ สะท้อนได้ว่าการช้อปปิ้งสินค้าผ่านทางออนไลน์เป็นที่นิยมของผู้คนและเข้าถึงได้อย่างสะดวก
“สัดส่วนยอดขายผ่านช่องทางออนไลน์ถือว่าเติบโตได้ดี และเป็นโอกาสเข้าถึงลูกค้าใหม่ได้มากขึ้น รวมทั้งมองเห็นเทรนด์การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภค โดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่วัยทำงาน ซึ่งเราอยู่ระหว่างศึกษาแนวทางการกำหนดกลยุทธ์ในอนาคต เพราะหากช่องทางออนไลน์เติบโตมากขึ้นจะช่วยลดต้นทุนค่าใช้จ่ายในการเปิดร้านสาขาได้ด้วย แต่อย่างไรก็ตามการขายเครื่องประดับเพชรยังต้องมีร้านสาขาและตลาดส่วนนี้ยังมีโอกาสเติบโตอีกมากเพราะเป็นช่องทางสำคัญในการช่วยเพิ่มมาร์เก็ตแชร์ในอนาคต โดยในส่วนของออนไลน์เราตั้งเป้าการเติบโตของยอดขายผ่านช่องทางออนไลน์เป็น 12 % ภายในอีก 2 ปีข้างหน้า”