"คนละครึ่งเฟส 3" ร้านค้าเข้าร่วมฟู้ดเดลิเวอรีได้ เปิดขั้นตอนสมัครที่นี่!

ร้านค้าคนละครึ่งต้องรู้! เมื่อ “คนละครึ่งเฟส 3” รอบนี้ (1 ต.ค. - 31 ธ.ค.64) ระบบเปิดให้ร่วม “โครงการฟู้ดเดลิเวอรี” ได้ เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชนในสถานการณ์โควิด-19 เพื่อให้ใช้สิทธิ “คนละครึ่ง” และ “ยิ่งใช้ยิ่งได้” ผ่านฟู้ดเดลิเวอรีแพล็ตฟอร์ม (Grab, LineMan)

โครงการฟู้ดเดลิเวอรี ภายใต้ระบบ "คนละครึ่ง" นี้ ทำให้ประชาชนสามารถใช้จ่ายสิทธิคนละครึ่งผ่านเดลิเวอรีได้สะดวกขึ้น จึงอาจช่วยเพิ่มยอดขายให้ร้านอาหารได้อีกทาง ดังนั้น หากร้านใดสนใจเข้าร่วมโครงการ ก็สามารถสมัครได้ง่ายๆ 

กรุงเทพธุรกิจออนไลน์ จะพาไปดูรายละเอียด พร้อมขั้นตอนการสมัคร และการใช้งานในฟีเจอร์ฟู้ดเดลิเวอรีของระบบคนละครึ่ง ดังนี้

1. “คนละครึ่งเฟส 3” X “ฟู้ดเดลิเวอรี” สมัครได้เมื่อไร?

ร้านค้า/ร้านอาหาร ที่เข้าร่วมโครงการ "คนละครึ่ง" สามารถเริ่มสมัครให้บริการ "ฟู้ดเดลิเวอรี" ได้ตั้งแต่ วันที่ 24 กันยายน 2564 เป็นต้นไป และเริ่มรับออร์เดอร์อาหารจากลูกค้า ได้ตั้งแต่วันที่ 4 ตุลาคม - 31 ธันวาคม 64

ข่าวที่เกี่ยวข้อง : 

• "คนละครึ่งเฟส 3" เตรียมรับเงินงวดที่ 2 อีก 1,500 บาท 1 ต.ค.นี้
• "คนละครึ่ง เฟส 3" แอพฯ "ฟู้ดเดลิเวอรี่" พร้อมลุย 4 ต.ค.นี้ คิดค่า GP ไม่เกิน20%
• เงินสะพัด ‘คนละครึ่ง’ เฟส 3 ทะลุ 6.74 หมื่นล้าน
• "คนละครึ่งเฟส 3" สิทธิยังเหลือ ลงทะเบียนด่วนรับ 3,000 บาท

 

2. เงื่อนไขสำคัญ ก่อนสมัคร “คนละครึ่งเฟส 3” X ฟู้ดเดลิเวอรี

• ต้องเป็นร้านค้าที่เข้าเกณฑ์ของโครงการ “คนละครึ่ง” หรือ “ยิ่งใช้ยิ่งได้” และมีแอพฯ ถุงเงิน
• ร้านค้ายอมรับข้อตกลงและเงื่อนไข ในโครงการ “คนละครึ่งเฟส 3” X ฟู้ดเดลิเวอรี และ “ยิ่งใช้ยิ่งได้” X ฟู้ดเดลิเวอรี
• ต้องเป็นร้านค้ากลุ่มร้านอาหาร/เครื่องดื่ม โดยระบบจะขึ้นแบนเนอร์ ให้สมัครเข้าร่วมผ่านทางแอพฯ ถุงเงิน
• ร้านค้าต้องผูกแอพฯ ถุงเงิน เข้ากับฟู้ดเดลิเวอรีแพลตฟอร์มที่ใช้อยู่ (Grab, LineMan) ให้สามารถขายอาหารผ่านช่องทางออนไลน์ได้
• “ร้านหลัก” ให้เลือกฟู้ดเดลิเวอรีแพลตฟอร์มก่อน โดยจะเลือกได้ 1 แพลตฟอร์ม เท่านั้น และจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์มที่เลือกไว้ได้
• “ร้านสาขา” ให้เลือกฟู้ดเดลิเวอรีแพลตฟอร์มทีหลัง และจะต้องใช้แพลตฟอร์มเดียวกันกับร้านหลักเท่านั้น 

3. รู้ผลสมัคร “คนละครึ่ง” X “ฟู้ดเดลิเวอรี” เมื่อไร?

เมื่อร้านอาหาร/เครื่องดื่ม ลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการฟู้ดเดลิเวอรี ภายใต้โครงการ “คนละครึ่ง” แล้ว จะทราบผลการลงทะเบียนในวันถัดไป กรณีลงทะเบียนเสร็จแล้ว เมื่อกดเมนู "ฟู้ดเดลิเวอรี" จะสามารถดูสถานะการสมัครได้

โดยหากร้านนั้นๆ สมัครสำเร็จ ปุ่มเมนูฟู้ดเดลิเวอรี จะเริ่มทำงาน (Enable) ให้ร้านสามารถรับออร์เดอร์ลูกค้าได้ เมื่อถึงวันเริ่มโครงการ (4 ต.ค.64 )

 

4. ขั้นตอนการใช้งานร้านค้าคนละครึ่ง X ฟู้ดส์เดลิเวอรี่

• ร้านค้าผูกแอพฯ “ถุงเงิน” เข้ากับ ฟู้ดเดลิเวอรีแพลตฟอร์ม (Grab, LineMan) ให้สำเร็จ แล้วรอลูกค้าสั่งอาหาร
• เมื่อมีลูกค้าสั่งอาหาร ลูกค้าจะเลือกเมนูอาหารผ่านแอพฯ  “เป๋าตัง” แล้วสั่งอาหารผ่านฟู้ดเดลิเวอรีแพลตฟอร์ม (Grab, LineMan) พร้อมส่งข้อมูลการสั่งให้ระบบ
• ลูกค้าจะชำระเงินผ่าน “เป๋าตัง” (เฉพาะค่าอาหารเท่านั้น)
• จากนั้น ให้ร้านค้ากดรับออร์เดอร์ ผ่านแอพฯ “ถุงเงิน” (เพื่อยืนยันว่าร้านรับรู้รายการ-ป้องกัน Fraud)
• จากนั้น ให้ร้านค้ากดรับออเดอร์ ผ่านฟู้ดเดลิเวอรีแพลตฟอร์มด้วย
• จากนั้น ไรเดอร์ของฟู้ดเดลิเวอรีแพลตฟอร์ม จะมารับอาหารที่ร้าน
• ร้านค้าส่งอาหารให้ไรเดอร์ และระบบจะคอนเฟิร์มการทำรายการสำเร็จ และทำการ Reconcile จบวัน

หมายเหตุ : ถ้าไม่มีไรเดอร์ หรือมีการยกเลิกรายการที่สั่งไป ฟู้ดเดลิเวอรีแพลตฟอร์มจะส่งคำขอยกเลิกรายการไปยังแอพฯ “ถุงเงิน” เพื่อยกเลิกรายการและคืนเงินให้ลูกค้า

5. ขั้นตอนสมัคร ร้านค้าคนละครึ่ง X ฟู้ดส์เดลิเวอรี่ อย่างละเอียด

สำหรับวิธีสมัครร่วมโครงการ ร้านค้าคนละครึ่ง X ฟู้ดส์เดลิเวอรี่ มีวิธีการทำรายการที่แตกต่างกันไปตามลักษณะร้านอาหารใน 4 รูปแบบ ดังนี้

5.1) ร้านอาหารที่ไม่มีสาขา

กรณีเป็นร้านอาหารที่ไม่มีสาขา ทางร้านสามารถเลือกฟู้ดเดลิเวอรีแพลตฟอร์ม ที่ต้องการผูกกับ "ถุงเงิน" โดยที่แพลตฟอร์มดังกล่าวจะต้องเป็นแพลตฟอร์ม ที่ร้านค้าได้มีการใช้งานอยู่แล้ว และจะไม่สามาถเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์มที่เลือกได้ มีขั้นตอนการสมัคร ดังนี้

• กด “สมัครฟรี” ที่แบนเนอร์สมัครใช้งาน จากนั้นกด “ยอมรับ” ข้อตกลงและเงื่อนไข
• เลือกแพลตฟอร์มที่ต้องการสมัคร (LineMan หรือ Grab เลือกได้แค่ 1 แพลตฟอร์ม และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงภายหลังได้)
• กรอกข้อมูลของร้านอาหาร พร้อมตรวจสอบรายละเอียด จากนั้นกด "ยืนยันการสมัคร"
• กรอกรหัส OTP ที่ได้รับ เพื่อยืนยันการสมัคร
• หน้าจอจะแสดงผลว่า “ได้รับคำขอสมัครเข้าร่วมโครงการฯ”

5.2) ร้านสาขาหลัก แบบที่ 1

กรณีเป็นร้านอาหารแบบมีสาขา และเป็นสาขาหลัก ร้านค้าที่เป็นสาขาหลักจะเป็นผู้เลือกฟู้ดเดลิเวอรีแพลตฟอร์มก่อน โดยแพลตฟอร์มที่สาขาหลักเลือก จะเป็นแพลตฟอร์มที่ใช้สำหรับสาขาย่อยอื่นๆ ทั้งหมด มีขั้นตอนการสมัคร ดังนี้

• กด “สมัครฟรี” ที่แบนเนอร์สมัครใช้งาน แล้วกด “ยอมรับ” ข้อตกลงและเงื่อนไข
• เลือกแพลตฟอร์มที่ต้องการสมัคร (LineMan หรือ Grab เลือกได้แค่ 1 แพลตฟอร์ม และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงภายหลังได้)
• เลือกผูกบัญชีสาขาหลัก กับฟู้ดเดลิเวอรีแพลตฟอร์ม
• กรอกข้อมูลร้านค้า พร้อมตรวจสอบรายละเอียด จากนั้นกด "ยืนยันการสมัคร"
• กรอกรหัส OTP ที่ได้รับ เพื่อยืนยันการสมัคร
• หน้าจอแสดง ได้รับคำขอสมัครเข้าร่วมโครงการฯ

5.3) ร้านสาขาหลัก แบบที่ 2

กรณีเป็นร้านอาหารแบบมีสาขาและเป็นสาขาหลัก แต่สาขาหลักไม่ต้องการเปิดให้บริการฟู้ดเดลิเวอรี ให้เลือกฟู้ดเดลิเวอรีแพลตฟอร์มสำหรับสาขาย่อยอื่นๆ จากนั้น เลือก “ไม่ผูกบัญชีฟู้ดเดลิเวอรีกับสาขาหลัก” จากนั้นให้กด "ยืนยัน" ด้วยเบอร์โทรศัพท์มือถือ โดยทำดังนี้

• กด “สมัครฟรี” ที่แบนเนอร์ใช้งาน แล้วกด “ยอมรับ” ข้อตกลงและเงื่อนไ
• เลือกแพลตฟอร์มที่ต้องการสมัคร ให้สำหรับสาขาอื่นๆ (LineMan หรือ Grab เลือกได้แค่ 1 แพลตฟอร์ม และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงภายหลังได้)
• เลือก “ไม่ผูกบัญชีสาขาหลัก”
• ยืนยันการเลือกแพลตฟอร์ม
• กรอกรหัส OTP ที่ได้รับ เพื่อยืนยันการสมัคร
• หน้าจอแสดง “เลือกฟู้ดเดลิเวอรีแพลตฟอร์มเรียบร้อยแล้ว”

หมายเหตุ: ผูกบัญชีสาขาย่อยได้เฉพาะร้านอาหารและเครื่องดื่มที่เป็น “นิติบุคคล” เท่านั้น

5.4) ร้านสาขาย่อย

กรณีเป็นร้านค้าแบบมีสาขา และเป็นสาขาย่อย ต้องรอให้สาขาหลักได้ทำการเลือกฟู้ดเดลิเวอรีแพลตฟอร์มเรียบร้อยก่อน จากนั้นร้านสาขาย่อยจึงจะสามารถกดสมัครเข้าร่วมโครงการฟู้ดเดลิเวอรีได้ โดยผูกการใช้งานกับฟู้ดเดลิเวอรีแพลตฟอร์ม ตามที่สาขาหลักได้เลือกไว้เท่านั้น มีขั้นตอนดังนี้

• กด “สมัครฟรี” ที่แบนเนอร์สมัครใช้งาน แล้วกด “ยอมรับ” ข้อตกลงและเงื่อนไข
• หน้าจอแสดงแพลตฟอร์ม ตามที่สาขาหลักเป็นผู้เลือก จากนั้นกด "กรอกข้อมูล" เพื่อสมัครใช้งาน
• กรอกข้อมูลร้านค้า พร้อมตรวจสอบรายละเอียด จากนั้นกด "ยืนยันการสมัคร"
• กรอกรหัส OTP ที่ได้รับเพื่อยืนยันการสมัคร
• หน้าจอแสดง "ได้รับคำขอสมัครเข้าร่วมโครงการฯ"

หมายเหตุ : ผูกบัญชีสาขาย่อยได้เฉพาะร้านอาหารและเครื่องดื่มที่เป็น “นิติบุคคล” เท่านั้น

6. เช็คผลการสมัคร “คนละครึ่งเฟส 3” X “ฟู้ดส์เดลิเวอรี่”

สำหรับผลการสมัครร่วมโครงการฯ ต้องรอเวลา 1 วันทำการ หลังจากทางร้านค้ากรอกข้อมูลการสมัคร และผูกบัญชีร้านค้าฟู้ดเดลิเวอรีแพลตฟอร์มเรียบร้อยแล้ว จากนั้นจะทำการแจ้งผลการผูกบัญชีถุงเงินกับแพลตฟอร์ม กรณีที่ร้านสาขาหลักเลือกแอพฯ เท่านั้น

จากนั้น เมื่อระบบทำการตรวจสอบข้อมูลแล้ว จะอัพเดทหน้าจอเพื่อแสดงผลการสมัครว่า "สำเร็จ" / "ไม่สำเร็จ" ให้ทราบ โดยร้านค้าจะได้รับแจ้งเตือนผลการสมัครในรูปแบบดังนี้ 

 

7. ขั้นตอนการใช้งานเมนูต่างๆ สำหรับร้านค้า

7.1) ช่องทางการยืนยันคำสั่งซื้อ : ช่องทางที่หนึ่ง กดจากเมนูฟู้ดเดลิเวอรี่, ช่องทางที่สอง กดรายการคำสั่งซื้อจาก แจ้งเตือน

7.2) การยืนยันคำสั่งซื้อ : กดเลือกคำสั่งซื้อที่ต้องการยืนยัน > หน้าจอยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว > กลับมาที่หน้ารายการอื่นๆ

7.3) สถานะคำสั่งซื้อ : มีด้วยกัน 5 สถานะ คือ ส่งอาหารสำเร็จแล้ว, คำสั่งซื้อได้รับการยืนยันแล้ว, ร้านค้าไม่ได้กดยืนยันคำสั่งซื้อภายในเวลาที่กำหนด 10 นาที, ร้านค้ากดยกเลิกคำสั่งซื้อบนแอพฯ ถุงเงิน, รายการคำสั่งซื้อนี้ ถูกยกเลิกโดยฟู้ดเดลิเวอรีแพลตฟอร์ม

7.4) กรณีหมดเวลายืนยันคำสั่งซื้อ : หากร้านค้าไม่กดยืนยันภายใน 10 นาที เมื่อเกินเวลายืนยัน หน้าจอจะกลับมาที่หน้ารายการอื่นๆ

7.5) การยกเลิกคำสั่งซื้อ : เมื่อกด “ยกเลิกคำสั่งซื้อ” จะกลับมายังหน้าจอรายการอื่นๆ

7.6) แจ้งเตือน : ข้อความแจ้งเตือนมีด้วยกัน 3 รูปแบบ คือ มีคำสั่งซื้อใหม่, อาหารถูกจัดส่งสำเร็จแล้ว, คำสั่งซื้อถูกปฏิเสธ

-------------------------------

อ้างอิง: คนละครึ่ง