แนวทางการ เพิ่มมูลค่าองค์กรของท่านในปี 2568
เมื่อเราใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสม ไม่เกินตัว มาช่วยบริหารจัดการ จะช่วยเพิ่ม Speed หรือความเร็วในการยกระดับ ทุกระดับในองค์กร ให้ High Skill มากขึ้น
Part.1. อย่าบริหารด้วยวิธีเดียว !
มีตำราผู้นำและตำราบริหารจัดการมากมายให้ศึกษาให้เรียนรู้ ถ้าจะอ่านจริงๆใช้เวลาทั้งชีวิตก็ไม่สามารถอ่านได้ครบทุกเล่ม
มีคอร์สอบรม สัมมนามากมายเช่นกันในเรื่อง การบริหารจัดการ ต่อให้เข้าอบรมทุกคอร์ส (ซึ่งแน่นอน ตำราทุกเล่มและคอร์สอบรมทุกคอร์ส ต่างก็มีประโยชน์)
แต่ทำไม ทุกวันนี้ หลายๆท่าน ยังมีปัญหาเรื่องการบริหารจัดการองค์กรให้มีประสิทธิภาพ?
หรือเพราะ การบริหาร ไม่ได้ซับซ้อนอย่างที่คิด แต่ก็ไม่ได้ง่ายจนทำให้สามารถบริหารแบบมักง่ายได้
Part.2. มากไป กับ น้อยไป ใช่ว่าจะดี !
ในยุคปัจจุบัน มีเทคโนโลยี มีเครื่องมือ มีวิธีการบริหารทีม ให้เรียนรู้ เลือก นำมาปรับใช้ ค่อนข้างมาก เราคงไม่สามารถนำทุกอย่างมาใช้เพราะมากเกินไป
ขณะเดียวกัน เราก็ไม่ควรยึดติดกับวิธีการเดิมๆวิธีการเดียวที่เราคุ้นชิน มาบริหารเช่นเดียวกัน เพราะมันน้อยเกินไป
ความท้าทายก็คือ จะเลือก คัดสรรอย่างไร ให้พอดี และเหมาะกับองค์กรของเรา?
ลองมาดูแนวทางการบริหาร เพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจและองค์กรของท่าน แบบไม่ยากที่จะทำในปีนี้กันดีกว่าครับ
Part.3.High Tech & High Skill & High Touch !
High Tech ในยุคนี้ วันนี้ ถ้าไม่ใช้เทคโนโลยีมาช่วยในการบริหารงาน บริหารธุรกิจเลย คงยากที่จะอยู่รอด หรือสู้คู่แข่งทั้งในไทย และที่น่ากลัวคือคู่แข่งจากจีนได้
อย่างที่เคยเขียนไปในตอนก่อนๆแล้วว่า ไม่จำเป็นต้องลงทุนเรื่องเทคโนโลยี แบบสิ้นเปลือง เกินตัว เกินความจำเป็น แต่ต้องเลือกนำมาใช้ให้เหมาะกับขนาดของธุรกิจ ขนาดของทีม
ตัวอย่างเช่น การใช้ Generative AI ซึ่งไม่ได้ลงทุนลงเงินอะไรมากมาย มาใช้เพื่อ
ลดเวลา ลดค่าใช้จ่าย แต่เพิ่มประสิทธิภาพ เพิ่มโอกาส
เช่น เดิมกว่าจะใช้เวลาออกแบบแพ็คเกจจิ้งใหม่ๆของสินค้า ต้องใช้เวลาเป็นเดือน หรืออย่างน้อยเป็นสัปดาห์ แถมยังเสียค่าใช้จ่ายในการจ้างบริษัทออกแบบ แต่วันนี้สามารถใช้
Generative AI ออกแบบเพื่อเป็นแนวทางในเวลาไม่กี่นาที
หรือใช้ Generative AI ในการช่วย วิเคราะห์ สรุป ข้อมูลของลูกค้า ข้อมูลของทีมงาน
เพื่อนำมาใช้ในการบริหารลูกค้า หรือแม้กระทั่งบริหารทีมได้หลากหลายเป็นต้น
หรือบริษัทใดพร้อมที่จะลงทุนในเรื่องการใช้เทคโนโลยีอื่นๆ แล้วคุ้มค่าที่จะใช้ ก็เป็นเรื่องที่น่าสนใจ เพราะวันนี้เราคงไม่สามารถบริหารทุกเรื่องแบบ Low Tech ในอดีตได้อีกแล้ว
Part.4.From High Tech To High Skill
เมื่อเราใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสม ไม่เกินตัว มาช่วยบริหารจัดการ จะช่วยเพิ่ม Speed หรือความเร็วในการยกระดับ ทุกระดับในองค์กร ให้ High Skill มากขึ้น
เมื่อทุกระดับ ได้รับการยกระดับทักษะ ท่านจะพบความแตกต่างระหว่าง ศักยภาพทีมงานทุกระดับในอดีตที่ไม่ได้ผ่านการยกระดับ กับปัจจุบันที่ผ่านการยกระดับ อย่างเห็นได้ชัด
แน่นอน ในโลกแห่งความเป็นจริง ทุกอย่างไม่ใช่สวยหรู ช่วงแรกๆของการเปลี่ยนผ่านทุกเรื่อง
ต้องขลุกขลัก อาจเจอการต่อต้านการเปลี่ยนแปลงบ้าง หรือเรียนรู้ได้ช้าบ้าง แต่ยังไงก็เป็นสิ่งที่ต้องทำ เพราะถ้าไม่ทำก็ไม่สามารถที่จะแข่งขันในปีนี้ได้!
หรือถ้าไม่พร้อม ยังไม่อยากลงทุนเรื่อง High Tech ก็ต้อง ลงแรงแลงเวลา เพื่อพัฒนาทีมงานให้ High Skill
เพราะเจ้าของกิจการและผู้บริหารหลายๆท่าน คงได้พบเจอจากประสบการณ์ของตนเองแล้วว่า ในปีที่ผ่านๆมา พนักงานที่ไม่ได้เรียนรู้ทักษะอะไรเพิ่ม นอกจากจะไม่สามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้หน่วยงานและองค์กรแล้ว ยังกลายเป็นภาระหรือตัวถ่วง ทำให้ประสิทธิภาพของหน่วยงานและองค์กรถดถอยด้วยซ้ำ เพราะก้าวตามไม่ทันลูกค้าและเทคโนโลยีที่เปลี่ยนเร็ว
Part.5.From High Tech To High Skill & High Touch !
ถึงแม้การบริหารในวันนี้ จำเป็นต้องพึ่งพาเทคโนโลยี ( High Tech )แต่สิ่งสำคัญไม่แพ้กัน ก็คือเรื่องของ High Touch!
High Touch เป็นเรื่องของ การเข้าใจคน เข้าใจทีม และเข้าถึงทีมที่แต่ละคน มีความแตกต่างกัน
High Touch ยังเป็นเรื่องของ การบริหารจิตใจคน ให้พนักงานมีความรู้สึกว่า ผู้นำในแต่
ละระดับ ทำเพื่อทีม
นอกจากนี้ High Touch ยังต้องทำให้ พนักงานได้รับประสบการณ์ที่ดี จากการสื่อสารของผู้นำทีมและผู้บริหารระดับสูง
High Touch จะทำให้ พนักงานทุ่มเท และลดอัตราการเข้าออก ลดการเสียทีมงานที่มีศักยภาพ เพราะทีมงานรู้สึกว่าได้ทำงานในที่ ที่ตนเองสบายใจ
Part.6.สรุปแล้ว จาก 5 Part.ที่ผ่านมา ถ้าทำได้ สิ่งที่จะเกิดขึ้นคือ…
Business & Organize High Value ธุรกิจและองค์กรของท่าน จะเพิ่มมูลค่าทั้งด้านสินค้า/บริการ ทั้งทางด้านทีมงาน ทั้งทางด้านการมองเห็นโอกาสใหม่ๆ เพื่อให้พร้อมรับการแข่งขันที่จะดุเดือด รุนแรงขึ้นกว่าปีที่ผ่านมาครับ.