'โรงแรม' อ่วม อัปราคาไฮซีซันต่ำ 10% น้ำท่วมฉุดเข้าพัก 'ภาคเหนือ' ร่วง 50%

'สมาคมโรงแรมไทย' เปิดผลสำรวจ 'ดัชนีความเชื่อมั่นที่พักแรม' เดือน ก.ย.67 โรงแรมภาคเหนืออ่วมพิษ 'น้ำท่วม' ฉุดอัตราเข้าพักหล่นฮวบ 50% ด้านภาพรวมทั้งประเทศเฉลี่ยอยู่ที่ 55% คาดแนวโน้ม 'ไฮซีซัน' ไตรมาส 4 ปีนี้ ผู้ประกอบการโรงแรมส่วนใหญ่ราว 35% ขึ้นราคาห้องพักได้ไม่เกิน 10%
เทียนประสิทธิ์ ไชยภัทรานันท์ นายกสมาคมโรงแรมไทย (ทีเอชเอ) กล่าวว่า ผลสำรวจ “ดัชนีความเชื่อมั่นผู้ประกอบการที่พักแรม” เดือน ก.ย. 2567 จัดทำโดยสมาคมฯ และธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ดำเนินการสำรวจระหว่างวันที่ 12-30 ก.ย. มีผู้ตอบแบบสำรวจจำนวน 88 แห่ง พบว่า ภาพรวม “อัตราการเข้าพัก” เฉลี่ยทั่วประเทศในเดือน ก.ย. อยู่ที่ 55% ต่ำกว่าเดือน ส.ค. ซึ่งปิดที่ 62% ตามการลดลงของนักท่องเที่ยวต่างชาติ และยังไม่ฟื้นตัวจากเดือน ก.ย.ของปี 2562 ก่อนโควิดระบาดซึ่งทำไว้ที่ 63.4%
“อัตราการเข้าพักเฉลี่ยเดือน ก.ย. ลดลงทั้งในโรงแรมระดับ 4 ดาวขึ้นไปและโรงแรมระดับไม่เกิน 3 ดาว โดยโรงแรมระดับไม่เกิน 3 ดาวมีอัตราการเข้าพักเพียง 44.9% ขณะที่โรงแรมระดับ 4 ดาวขึ้นไปมีอัตราการเข้าพักมากกว่า 58.7%”
เมื่อจำแนกตามภูมิภาค พบว่าอัตราการเข้าพักของโรงแรมใน “ภาคเหนือ” ลดลงจาก 50% ในเดือน ส.ค. อยู่ที่ระดับ 25.7% ในเดือน ก.ย. เนื่องจากเกิดน้ำท่วมรุนแรงในพื้นที่สำคัญของหลายจังหวัด ส่วนโรงแรมในภาคกลางมีอัตราเข้าพักสูงสุด 64.4% รองลงมาคือภาคตะวันออก 57.1% ส่วนภาคตะวันออกเฉียงเหนือและภาคใต้อยู่ที่ 49%
เทียนประสิทธิ์ กล่าวว่า การสำรวจดัชนีความเชื่อมั่นฯ ได้สอบถามผู้ประกอบการเกี่ยวกับประเด็นพิเศษช่วงไฮซีซัน “แนวโน้มราคาห้องพักในไตรมาส 4 ปี 2567” พบว่า ผู้ประกอบการโรงแรมทั้งระดับ 4 ดาวขึ้นไปและระดับไม่เกิน 3 ดาว มีแนวโน้มปรับราคาห้องพักเพิ่มขึ้นจากช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว ส่วนใหญ่ราว 35% มองว่าปรับราคาห้องพักเพิ่มขึ้นไม่เกิน 10% ทั้งนี้มีโรงแรมระดับ 4 ดาวขึ้นไปเกือบ 10% ที่อาจปรับขึ้นราคามากกว่า 20%
“ปกติแล้วโรงแรมส่วนใหญ่จะปรับราคาห้องพักในช่วงไฮซีซัน แต่ไฮซีซันปีนี้น่าจะปรับราคาเพิ่มได้ไม่เกิน 10% โดยมีเพียงโรงแรมระดับ 4 ดาวขึ้นไปเท่านั้นที่มีศักยภาพในการปรับราคาห้องพักขึ้นมากกว่า 20% โดยอิงจากผลการดำเนินงานในไตรมาส 3 ที่มีแนวโน้มดีขึ้น โดยเฉพาะโรงแรมในภาคกลาง ภาคตะวันออก และภาคใต้ มีสัดส่วนโรงแรมที่คาดว่าจะปรับราคาห้องพักในอัตราที่สูงกว่าพื้นที่อื่น”
ด้านคาดการณ์อัตราการเข้าพักเฉลี่ยเดือน ต.ค. คาดอยู่ที่ระดับ 55.6% และประเมินว่า “จำนวนลูกค้า” ตลอดไตรมาส 4 นี้ เฉพาะโรงแรมระดับ 4 ดาวขึ้นไปส่วนใหญ่คาดว่าลูกค้าต่างชาติ ลูกค้าจีน และลูกค้าไทย จะปรับเพิ่มขึ้น 5-10% จากช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว ส่วนโรงแรมระดับไม่เกิน 3 ดาว ส่วนใหญ่ประเมินว่าจำนวนลูกค้าจะใกล้เคียงกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว ยกเว้นลูกค้าจีนที่อาจลดลง
“ภาพรวมโรงแรมกว่า 45% ประเมินว่าในไตรมาส 4 นี้ จะมีลูกค้าต่างชาติ (ไม่รวมจีน) เพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันปีก่อน โดยเฉพาะโรงแรมระดับ 4 ดาวขึ้นไปซึ่งมีสัดส่วนที่ตอบว่าเพิ่มขึ้นราว 50% ขณะที่โรงแรมไม่เกิน 3 ดาวเกือบ 40% คาดว่าลูกค้าต่างชาติ (ไม่รวมจีน) จะใกล้เคียงกับปีก่อน ทั้งนี้โรงแรมในเกือบทุกภูมิภาคคาดว่าลูกค้าต่างชาติจะเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะในภาคใต้ที่เกือบ 1 ใน 5 คาดว่าจะเพิ่มขึ้นมากกว่า 20%”
เมื่อดูเฉพาะ “ลูกค้าจีน” ในไตรมาส 4 พบว่ากว่า 35% ของผู้ประกอบการโรงแรมในภาพรวมประเมินว่าจะไม่มีการเติบโตเมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว และอีก 27% เชื่อว่าจำนวนลูกค้าจีนจะลดลงราว 10% อย่างไรก็ตาม 38% เชื่อมั่นว่าลูกค้าจีนจะเพิ่มขึ้น ซึ่งส่วนใหญ่เป็นโรงแรมระดับ 4 ดาวขึ้นไป โดยกว่า 45% คาดว่าลูกค้าจีนจะเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะโรงแรมในภาคกลางและภาคใต้ ส่วนใหญ่คาดว่าจะเพิ่มขึ้นไม่เกิน 20% ขณะที่กว่า 42% ของโรงแรมระดับไม่เกิน 3 ดาวคาดว่าลูกค้าจีนจะลดลง
ด้าน “ลูกค้าไทย” ผู้ประกอบการโรงแรมยังไม่คาดหวังจากตลาดนี้เช่นกัน โดย 38% ระบุว่ายอดจองห้องพักในไตรมาส 4 นี้จะเท่าเดิมกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว ส่วน 8% คาดว่ายอดจะลดลงน้อยกว่า 10% ขณะที่อีก 19% เชื่อว่ายอดลูกค้าคนไทยจะลดลงมากกว่า 10%