'แอลจี' ส่งโมเดล ซับสไคร์บ-ผ่อนซื้อ เครื่องใช้ไฟฟ้า เริ่ม 399 บาท/เดือน

ตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าของประเทศไทยมูลค่ากว่า 2 แสนล้านบาท กำลังเปลี่ยนโฉมครั้งใหญ่ "แอลจี" บิ๊กเครื่องใช้ไฟฟ้าจากประเทศเกาหลีใต้ ที่เป็นแบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้า ครองส่วนแบ่งการตลาดในประเทศไทยลำดับสอง ได้ส่งโมเดลธุรกิจแบบใหม่ ซับ Subscribe หรือ การเช่าซื้อ พร้อมเปิดให้ผ่อนเครื่องใช้ไฟฟ้าได้ในรายเดือนรวม 9 กลุ่ม นำเสนอในราคาเริ่มต้น 399 บาทต่อเดือน โมเดลใหม่นี้เปิดตัวในประเทศไทยเป็นแห่งที่สามในเอเชีย ต่อจากเกาหลีใต้ และมาเลเซีย 

นายซองฮัน จอง ประธานกรรมการบริหาร บริษัท แอลจี อีเลคทรอนิคส์ (ประเทศไทย) จำกัด ให้มุมมองต่อโมเดลธุรกิจใหม่กับ ซับสไคร์บ (Subscribe) มีการเติบโตรวดเร็วในทั่วโลก ทำให้บริษัทสนใจมาขยายโมเดลใหม่นี้ในประเทศไทย ที่มีโอกาสสูง ทำให้ประเมินว่า ภายใน 3 ปีข้างหน้า จะสร้างยอดขายในประเทศไทยได้ถึง 100 ล้านดอลลาร์สหรัฐ 

สำหรับการนำมาขยายในไทยกับ แอลจี ซับสไคร์บ (LG Subscribe) สินค้าที่นำเสนอมีจำนวน 9 กลุ่ม ได้แก่ เครื่องซักผ้า ตู้ถนอนผ้า เครื่องอบผ้า เครื่องปรับอากาศ ตู้เย็น เครื่องดูดฝุ่น เครื่องฟอกอากาศ ทีวี และเครื่องกรองน้ำ ทั้งหมดรวม 32 รายการ โดยร่วมมือกับสถาบันการเงินและบัตรเครดิตต่างๆ เปิดให้ลูกค้าสามารถผ่อนสินค้า เป็นงวดรายเดือน ได้ยาวนานถึง 5-7 ปี เพื่อเป็นทางเลือกใหม่ให้แก่กลุ่มลูกค้าคนไทย 

“โมเดล LG Subscribe เปิดตัวครั้งแรกในปี 2552 ที่ประเทศเกาหลีใต้ เป็นรายเดียวของเครื่องใช้ไฟฟ้าเกาหลีที่ทำด้านนี้ โดยปัจจุบันมีลูกค้าเกาหลีสนใจใช้บริการรวมกว่า 3 ล้านคน สร้างยอดขายได้ประมาณ 866 ล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปี ต่อมาได้เปิดตัวในประเทศมาเลเซียช่วง 2562 ปัจจุบันมีลูกค้ากว่า 100,000 คน สร้างยอดขายกว่า 20 ล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปี” 

นายอำนาจ สิงหจันทร์ หัวหน้าฝ่ายการตลาด บริษัท แอลจี อีเลคทรอนิคส์ (ประเทศไทย) จำกัด เสริมว่า การขยายสู่การทำ แอลจี ซับสไคร์บ (LG Subscribe) โมเดลใหม่ในไทย มีสินค้านำเสนอ 9 กลุ่มรวม 32 รายการ มาจากการมองโอกาสของตลาด ที่ยังมีลูกค้าต้องการสินค้าเครื่องใช้ไฟฟ้ากลุ่มกลางและบนมากขึ้น

อีกทั้งได้กำหนดระดับราคาที่หลากหลาย ตั้งแต่ 399 บาท/เดือน จนถึง 1,000 บาท/เดือนในกลุ่มเครื่องซักผ้า รวมถึงราคาสูงสุดกว่า 4,000 บาท/เดือน กลุ่มทีวีพรีเมียม

พร้อมเปิดให้ผ่อนรายเดือนได้ยาวนานถึง 5-7 ปี แตกต่างจาก การผ่อนเครื่องใช้ไฟฟ้าผ่านบัตรเครดิตแบบทั่วไป ส่วนใหญ่จะให้ผ่อนสูงสุด 10 เดือน ประกอบกับบริษัทยังมีความแตกต่างที่มีบริการหลังการขายให้แก่ลูกค้าครอบคลุมยาวจนถึงผ่อนครบกำหนด

ทั้งนี้โมเดลใหม่นี้จึงเข้ามาสร้างความแตกต่างให้แก่ตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าของประเทศไทยที่มีมูลค่าประมาณ 200,000 ล้านบาท รวมถึงกระตุ้นกลุ่มลูกค้าที่กำลังตัดสินใจเลือกซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้า 

"แอลจีได้มีการร่วมมือกับ สถาบันการเงินที่เป็นผู้พิจารณาว่าลูกค้าจะสามารถผ่อนชำระสินค้าได้หรือไม่ จึงเป็นการร่วมประเมินความเสี่ยงอีกด้าน" 

สำหรับช่องทางทำตลาดจะผ่านการเปิดชอป แอลจี ซับสไคร์บ ในประเทศไทย โดยได้วางแผนเปิดใหม่จำนวน 12 แห่งภายในปีนี้ มีขนาดพื้นที่ประมาณ​ 80 ตร.ม. พร้อมวางเป้าหมายจะขยายใหม่ให้ได้จำนวน 30 แห่ง ภายในปี 2568 เน้นหัวเมืองต่างๆ 

ทั้งนี้ประเมินว่าจากการเปิดโมเดลนี้จะสร้างกลุ่มลูกค้าเข้ามาใช้บริการได้ในไตรมาสที่สี่ของปี 2567 ได้จำนวน 500-700 คนต่อเดือน ส่วนในปีต่อไป 2568 มีลูกค้าสนใจสมัครเข้ามาใช้บริการได้ 3,000 คนต่อเดือน หรือทั้งปีประมาณ 40,000 คน พร้อมสร้างรายได้รวมประมาณ 1,000 ล้านบาท หรือคิดเป็นสัดส่วน 5% ของยอดขายรวม 

“บริการใหม่ของ แอลจี ต้องการทำให้ลูกค้าทั่วไป ได้เข้าถึงสินค้าของแอลจี ที่เน้นด้านตลาดกลางและบน ทำให้ลูกค้ามีค่าใช้จ่ายต่อเดือนที่สะดวกมากขึ้น หรือมีความคล่องตัวในการใช้จ่าย เป็นอีกโมเดลใหม่ที่จะเข้ามาร่วมปฏิวัติวงการเครื่องใช้ไฟฟ้าของประเทศไทย” 

อย่างไรก็ตาม ภาพรวมการแข่งขันตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าของไทยที่รุนแรงมากขึ้น และมีแบรนด์ใหม่จากประเทศจีนเข้ามารุกหนักนั้น แอลจี ไม่ได้รับผลกระทบแต่อย่างใด สะท้อนจากภาพรวมยอดขายในช่วง 9 เดือนยังขยายตัวได้ตามเป้าหมาย และสินค้าหลายรายการที่มีส่วนแบ่งการตลาดมากขึ้น