ถอดรหัส 'SCisQuality' จาก SC Asset ส่งต่อความสุขด้วยคุณภาพ เพื่อการอยู่อาศัยที่ไร้กังวล

ถอดแนวคิด "SCisQuality" แคมเปญล่าสุดจาก SC Asset กับการส่งต่อความสุขด้วย "คุณภาพ" ผ่าน 10 เรื่องราวที่ตอกย้ำถึงความใส่ใจ และไม่หยุดพัฒนา ทั้งสินค้า บริการ และนวัตกรรม เพื่อให้ลูกค้ามีคุณภาพชีวิตการอยู่อาศัยที่ไร้กังวล

เพราะเชื่อว่า "คุณภาพ" เป็นหนึ่งในของขวัญที่ดีที่สุดที่จะมอบให้กันได้ และไม่มีอะไรสำคัญเท่ากับการมีคุณภาพชีวิตที่ดี บริษัท เอสซี แอสเสท คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ SC Asset ในฐานะบริษัทอสังหาริมทรัพย์ชั้นนำของไทย จึงปล่อยแคมเปญล่าสุด "SCisQuality" เพื่อส่งต่อความสุขด้วยคุณภาพเป็นของขวัญปีใหม่ให้กับลูกค้า ตอกย้ำความเป็นองค์กรในทศวรรษที่ 3 ภายใต้วิสัยทัศน์ "SC the Evolution : สร้างคุณค่าสู่คนและโลก เติบโตบนความหลากหลาย"

นางสาวโฉมชฎา กุลดิลก Head of Corporate Brand & Communications หัวหน้าสายงานกลยุทธ์แบรนด์และสื่อสารองค์กร กล่าวถึงแคมเปญ SCisQuality ว่า ปีนี้เป็นปีที่ไม่ง่ายสำหรับทุกคน ทุกธุรกิจ เราจึงขอนำเสนอสิ่งที่ดีที่สุดที่เรามี ด้วยการส่งต่อความสุขด้วย "คุณภาพ" ผ่านแคมเปญ SCisQuality ที่เป็นเหมือนดั่งของขวัญมีค่าให้กับลูกค้า ซึ่ง SCisQuality ไม่ใช่เพียงแค่เพียงคำพูด แต่อยู่ใน DNA ของพนักงาน SC ทุกคน เพื่อให้ลูกค้าของเราได้รับประสบการณ์การอยู่อาศัยที่ดีที่สุด และพร้อมส่งต่อคุณภาพชีวิตที่ดีเป็นของขวัญให้กับผู้อยู่อาศัยในรุ่นต่อๆ ไป

$ถอดรหัส \'SCisQuality\' จาก SC Asset ส่งต่อความสุขด้วยคุณภาพ เพื่อการอยู่อาศัยที่ไร้กังวล$

สำหรับแคมเปญดังกล่าว เป็นการบอกเล่าเรื่องราวผ่าน 10 ภาพถ่ายที่ตอกย้ำถึงความใส่ใจในทุกรายละเอียด ทั้งการพัฒนาสินค้า บริการ และนวัตกรรมของ SC Asset ภายใต้แนวคิด "Quality That's Built to Be Gifted : ให้คุณภาพ เป็นของขวัญแด่คนที่คุณรัก" โดยมุ่งให้ความสำคัญกับคุณภาพหลักๆ 3 ด้าน ดังนี้

คุณภาพบริการหลังการขาย ที่ช่วยลูกค้าเรื่อง Worry-Free ทั้งด้านซ่อมแซมบ้าน และดูแลชีวิตการอยู่อาศัยที่ดี โดยมี SC Contact Center ที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ภายใต้ "Sunflower Mindset" ที่มอบความจริงใจ เต็มใจในการช่วยเหลือลูกค้า พร้อมด้วย RueJai App ที่ลูกค้าสามารถแจ้งซ่อมได้สะดวกรวดเร็ว สามารถติดตามผลและได้รับแก้ไขได้อย่างไร้กังวล รวมถึงลูกบ้านยังได้รับบริการมาตรฐานสูงขึ้นในทุกครั้ง ด้วยการจัดเก็บข้อมูลในระบบ และ VOC ที่มุ่งพัฒนาการบริการ - คุณภาพการซ่อมอยู่เสมอ พร้อมอยู่ข้างๆ ไม่ทิ้งกันในทุกเรื่องบ้าน
คุณภาพมาตรฐานการก่อสร้าง ให้ความสำคัญกับคุณภาพงานก่อสร้าง ชูจุดแข็งมาตรฐานงานก่อสร้าง 1st Pass Quality ปลูกฝังให้พนักงานเข้มข้นในการทำงานและตรวจสอบงาน เพื่อเป้าหมายในการตรวจบ้านที่ผ่านได้ตั้งแต่ครั้งแรก พร้อมเก็บข้อมูลงานก่อสร้างแบบละเอียดผ่าน SC QC App พร้อมยกระดับคุณภาพงานก่อสร้างด้วยหลัก 4M ที่ดำเนินงานบ้านทุกโครงการ ให้ลูกบ้านทุกหลังบนมาตรฐานเดียวกัน ได้แก่ Man การอบรม จัดทำคู่มือให้ความรู้ด้านการก่อสร้างแก่ผู้รับเหมา, ช่างที่ลงมือทำงานจริง ให้มีความรู้และเข้าใจการก่อสร้างที่ตรงตามมาตรฐานของ SC Asset, Method กระบวนการทำงานให้ผ่าน QC การพัฒนาความรู้ การอบรม เรียนรู้จากประสบการณ์งานซ่อม จากฟีดแบ็กลูกค้า เพื่อปรับปรุงคุณภาพงานก่อสร้างให้ดียิ่งขึ้น, Material เลือกใช้วัสดุก่อสร้างคุณภาพจากผู้ผลิตชั้นนำ ได้รับมาตรฐานมอก. โดยเป็นมาตรฐานให้กับบ้านทุกโครงการ และ Measurement รักษามาตรฐานการก่อสร้าง และการจัดการที่มีประสิทธิภาพบนแอปพลิเคชั่น SC QC App เพื่อเก็บข้อมูล และนำไปพัฒนาคุณภาพต่อไป
คุณภาพการอยู่อาศัยที่ดีด้วยนวัตกรรม เพื่อให้การอยู่บ้านเป็นช่วงเวลาที่ได้พักผ่อน ผ่อนคลาย และได้รับสิ่งที่ดีที่สุดในการอยู่อาศัย ซึ่งนวัตกรรมที่ SC ให้ความสำคัญมีตั้งแต่ในเรื่องที่เป็น Top 3 ในความกังวลของลูกบ้านในปัจจุบัน ก็คือเรื่องของอากาศบริสุทธิ์ ด้วย Active Air Solution บ้านฟอกอากาศ ที่ดีไซน์ติดกับตัวบ้าน เปลี่ยนอากาศไม่ดีเป็นอากาศดี เข้าสู่ตัวบ้าน, Solar Loop ที่ให้บ้านทุกหลัง, Home OS ที่พัฒนาด้วยทีม SC เองเพื่อให้ลูกค้าสะดวกในการควบคุมทุกอย่างได้ในแอปฯ เดียว และ Security ที่ยกระดับความปลอดภัยให้ลูกค้า ด้วย Smart Gate/CCTV หรือล่าสุดด้วยการใช้ AI มาดูกล้อง เพื่อเพิ่มความแม่นยำ

นายกิตติพจน์ ศรีจันทรา Group Head Property Development-Low Rise ดูแลกลุ่มสายงานพัฒนาทรัพย์สินแนวราบ D กล่าวเสริมว่า เราใส่ใจเรื่องคุณภาพตั้งแต่ต้นทาง และคุณภาพเหล่านี้ต้องสามารถตรวจสอบได้ด้วย ในแอปพลิเคชัน SC QC มีภาพตั้งแต่เริ่มต้นถมที่ดิน ลงเสาเข็ม มีภาพและคลิปวีดีโอให้ลูกบ้านดูและตรวจเช็กได้ในทุกจุด เพื่อให้เขาได้เห็น ได้รู้ว่ากว่าจะมาเป็นบ้านที่สมบูรณ์ของเขาเคยผ่านอะไรมาบ้าง และถ้ามีปัญหาอะไรเราก็จริงใจ พร้อมเปิดให้ดูได้ทั้งหมด และเมื่อเกิดข้อร้องเรียน สิ่งแรกคือเราต้องเข้าไปจัดการให้เร็วภายใน 3-4 ชั่วโมง อันนี้เป็นกฎของเรา

"เรายังนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในบ้าน มาจากวิสัยทัศน์ของณัฐพงศ์ คุณากรวงศ์ CEO ของเรา ที่เมื่อ 10 กว่าปีที่แล้ว ที่ต้องการให้คนอยู่บ้านด้วยความสบายใจไม่ต้องมีเรื่องกังวลเรื่องบ้าน โดยมีผู้ช่วยในการดูแลบ้านของพวกเขาให้ แล้วเทคโนโลยีในวันนี้ ก็คือมือที่มองไม่เห็นที่ช่วยดูแลบ้านให้พวกเรา คือ Solution ที่ทำให้คุณภาพชีวิตของลูกบ้านดีขึ้น เราเลยมั่นใจว่า SC นอกจากจะเป็นผู้นำด้านคุณภาพแล้ว เรายังเป็นผู้นำด้านนวัตกรรมที่อยู่อาศัยด้วย" นายกิตติพจน์ กล่าว

ทั้งหมดนี้ คือ "SCisQuality" ที่ SC Asset เชื่อว่า "เพราะชีวิตที่ดี มาจากจุดเริ่มต้นที่ดี" ปีใหม่นี้จึงส่งต่อความสุขด้วย "คุณภาพ" ที่เป็นดั่งของขวัญให้กับลูกค้าทุกคน เพื่อประสบการณ์การอยู่อาศัยที่ไร้กังวลและมีคุณภาพชีวิตที่ดีต่อใจ

รับชมแคมเปญเต็มได้ที่เว็บไซต์ SC Asset

$ถอดรหัส \'SCisQuality\' จาก SC Asset ส่งต่อความสุขด้วยคุณภาพ เพื่อการอยู่อาศัยที่ไร้กังวล$ $ถอดรหัส \'SCisQuality\' จาก SC Asset ส่งต่อความสุขด้วยคุณภาพ เพื่อการอยู่อาศัยที่ไร้กังวล$ $ถอดรหัส \'SCisQuality\' จาก SC Asset ส่งต่อความสุขด้วยคุณภาพ เพื่อการอยู่อาศัยที่ไร้กังวล$ $ถอดรหัส \'SCisQuality\' จาก SC Asset ส่งต่อความสุขด้วยคุณภาพ เพื่อการอยู่อาศัยที่ไร้กังวล$ $ถอดรหัส \'SCisQuality\' จาก SC Asset ส่งต่อความสุขด้วยคุณภาพ เพื่อการอยู่อาศัยที่ไร้กังวล$ $ถอดรหัส \'SCisQuality\' จาก SC Asset ส่งต่อความสุขด้วยคุณภาพ เพื่อการอยู่อาศัยที่ไร้กังวล$ $ถอดรหัส \'SCisQuality\' จาก SC Asset ส่งต่อความสุขด้วยคุณภาพ เพื่อการอยู่อาศัยที่ไร้กังวล$ $ถอดรหัส \'SCisQuality\' จาก SC Asset ส่งต่อความสุขด้วยคุณภาพ เพื่อการอยู่อาศัยที่ไร้กังวล$ $ถอดรหัส \'SCisQuality\' จาก SC Asset ส่งต่อความสุขด้วยคุณภาพ เพื่อการอยู่อาศัยที่ไร้กังวล$ $ถอดรหัส \'SCisQuality\' จาก SC Asset ส่งต่อความสุขด้วยคุณภาพ เพื่อการอยู่อาศัยที่ไร้กังวล$