สวรรค์น้อยๆ ที่สันติบุรี

เมื่อคิดจะไปนอนฟังเสียงคลื่น เดินละเลียดริมหาดทราย นอกจากเล่นน้ำทะเล ชมอาทิตย์ตกดิน ก็ต้องมีที่พักดีๆ ไว้พักผ่อนหย่อนใจ และเมื่อมีโอกาสพัก สันติบุรี บีช รีสอร์ท แอนด์ สปา ริมหาดทรายขาว ต.แม่น้ำ อ.เกาะสมุย จ.สุราษฏร์ธานี ทั้งสะอาด เงียบ และมีความเป็นส่วนตัว แค่นี้ก็สวรรค์น้อยๆ แล้ว

นอกจากห้องพักหรูหราตามแบบโรงแรมระดับห้าดาว ที่นี่ยังมีเสน่ห์เรื่องการบริการ ความใส่ใจดูแลลูกค้าเป็นอย่างดี สามารถเลือกใช้บริการบัตเลอร์ส่วนตัว (พนักงานที่ให้บริการดูแลตลอด 24 ชั่วโมง) แม้จะไม่ใช้บริการบัตเลอร์ ก็ได้รับบริการที่ดีอยู่แล้ว

เซดดริค บองวา ผู้จัดการทั่วไป สันติบุรี บีช รีสอร์ท แอนด์ สปา เล่าว่า เราดูแลผู้มาพักเหมือนคนในครอบครัว และบริการแบบนี้่ทำมาตั้่งแต่ยุคแรกๆ รวมถึงพื้นที่ในรีสอร์ทก็กว้างใหญ่ ต้นไม้เยอะ ชาวต่างชาติจะชอบมาก

“เคยมีครอบครัวชาวออสเตรียมาพักที่นี่ มีอยู่วันหนึ่งเขาอยากเล่นดนตรีให้ลูกๆ ฟัง ทางโรงแรมเราก็ไม่มีกีตาร์ พนักงานก็กลับบ้านไปเอากีตาร์มาให้พวกเขาเล่น เป็นความสุขที่เราอยากให้พวกเขา”

ในแง่สถาปัตยกรรมของโรงแรม มีการตกแต่งห้องพัก 77 ห้องด้วยสไตล์ไทยร่วมสมัยอย่างพิถีพิถัน ส่วนด้านนอกมีการจัดสวนในแต่ละพื้นที่ได้อย่างร่มรื่นเหมาะแก่การพักผ่อน จะเดินชมสวนหรือเดินริมหาดทราย ก็รื่นรมย์ได้ทั้งนั้น โดยมีห้องพักตามระดับมาตรฐานให้เลือกหลายแบบ

หากเป็นห้องพักหรูๆ แบบวิลล่าสำหรับครอบครัวใหญ่ มีให้เลือกหลายขนาด ถ้าเป็นขนาดตั้งแต่ 176 ตารางเมตร ก็จะมีห้องนอนสองหลัง ห้องรับแขก และอ่างอาบน้ำกลางแจ้งที่มีความเป็นส่วนตัวตกแต่งด้วยสวนขนาดเล็ก โดยเฉพาะห้องที่ติดริมหาดทรายมักจะถูกจองล่วงหน้า ส่วนห้องขนาดใหญ่ที่สุด 285 ตารางเมตรจะเพิ่มศาลาสปา พร้อมบริการสปาในห้องพัก ถ้าลูกค้าต้องการ และบัตเลอร์ส่วนตัว คอยให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

ว่ากันว่าโรงแรมแห่งนี้ สันติ ภิรมย์ภักดี สร้างมาสามสิบกว่าปี และเป็นสมบัติที่เขารักมาก ปัจจุบันได้โอนทรัพย์สินเข้ามาอยู่ในบมจ. สิงห์ เอสเตท จำกัด (มหาชน) ที่ได้นำเข้าตลาดหลักทรัพย์แล้ว และเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมาได้มีการรีโนเวทโรงแรม โดยคงสไตล์ไทยร่วมสมัย และเพิ่มบางส่วนคือ สปาวิลล่า ให้สมกับเป็นโรงแรมห้าดาว

“โรงแรมในเกาะสมุยส่วนใหญ่จุดขายคือ ทิวทัศน์ แต่โรงแรมที่นี่นอกจากทิวทัศน์ ยังมีจุดขายที่บริการ จะมีความสะดวกสบายทุกอย่าง บริการตั้งแต่ไปรับและส่งที่สนามบิน โดยไม่คิดค่าบริการ ทำให้ลูกค้าต่างชาติที่มาพักครั้งแรก กลับมาพักอีกในปีถัดไป ลูกค้าส่วนใหญ่เป็นต่างชาติ ผมเคยเจอพ่อแม่ลูกชาวจีนมาพักเป็นสิบๆ วัน เพราะที่นี่ไม่ลืมความเป็นไทย บริการแบบไทยๆ ผมก็เลยอยากให้คนไทยมาสัมผัสที่นี่บ้าง ” นริศ เชยกลิ่น ประธานเจ้าหน้าที่บริการ บริษัทสิงห์ เอสเตท จำกัด (มหาชน) กล่าว

สิ่งที่เขาพูดก็ไม่ใช่แค่ราคาคุย เพราะหลังจากได้สัมผัสการบริการของพนักงานในช่วงสองวัน ช่วงบ่ายแก่ๆ ริมสระว่ายน้ำ จะมีบริการบีชเซอร์วิส ถ้าลููกค้าไม่ได้พกโลชั่นกันแดดมาก็จัดหามาให้ หรือถ้าต้องการบริการอื่นๆ ขอเพียงบอก พวกเขาจะกุลีกุจอจัดให้ เป็นการบริการที่ไม่เหมือนโรงแรมอื่น และลูกค้าที่มาว่ายน้ำก็ไม่จำเป็นต้องนำผ้าเช็ดตัวมาจากห้องพัก เพราะมีบริการให้

นอกจากนี้ลูกค้าที่มาเป็นครอบครัว และมีลูกมาด้วย หากต้องการทำกิจกรรมที่ไม่เหมือนกัน คุณพ่ออยากตีกอล์ฟ คุณแม่อยากว่ายน้ำ ไม่มีคนดูแลลูกๆ ก็สามารถนำไปฝากห้องคิดส์คลับ จะมีพนักงานดูแล แต่ต้องเป็นเด็กวัย 3 ขวบขึ้นไป โดยมีกิจกรรมให้เด็กทำหลายอย่าง ทั้งอ่านการ์ตูน ดูหนังการ์ตูน และวาดภาพ ฯลฯ และถ้าเด็กๆ อยากจะเดินเล่น ก็จะมีพี่เลี้ยงพาไปฟาร์มเล็กๆ เล่นกับกระต่ายและไก่ ถ้าอยากเตะบอลบนสนามและไม่มีทีม ก็จะมีพนักงานลงไปเสริมให้ครบทีม

ส่วนคนที่อยากออกกำลังกาย ก็มีสนามเทนนิส สนามวอลเลย์บอลชายหาดให้เล่น ถ้าอยากชกมวยก็มีครูสอนให้ สำหรับลูกค้าผู้ชายที่อยากตีกอล์ฟ สนามกอล์ฟสันติบุรีคันทรีคลับจะอยู่ไม่ไกลจากโรงแรม แค่สิบนาที ส่วนคุณผู้หญิงที่อยากหัดทำอาหารง่ายๆ ก็มีคอร์สสั้นๆ ราคาไม่แพง โดยเด็ดผักจากสวนครัวออร์แกนิคมาปรุงอาหาร ซึ่งส่วนนี้ชาวต่างชาติจะชอบมาก รวมถึงแต่ละสัปดาห์จะมีการพาไปขี่จักรยานเที่ยววัด ชมสวน ไปตลาด โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

ส่วนคนที่อยากเล่นวินด์เซิร์ฟ พายเรือคายัค เรือใบ ก็มีครูฝึกมืออาชีพสอน โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเช่นกัน และบ่ายๆ ก็จะรถเข็นของโรงแรม คอยให้บริการไอศกรีมและผลไม้ สำหรับลูกค้าที่พักผ่อนอยู่ริมหาดทราย คนที่ชอบสปา อยากผ่อนคลายจากอาการเมื่อยล้า ก็มีให้เลือกหลายแบบ ทั้งนวดน้ำมัน นวดโดยใช้หินบำบัด ฯลฯ

ที่นี่ให้บริการตามมาตรฐานสากล แต่มีหัวใจแบบไทยๆ

...................

ที่ตั้ง : เกาะสมุย ต.แม่น้ำ อ.เกาะสมุย จ.สุราษฎร์ธานี
จุดเด่น : หาดทรายสวย สะอาด รีสอร์ทพื้นที่กว้าง ต้นไม้เยอะ
ราคา : 9,100-75,000 บาท
ติดต่อ : โทรศัพท์ 077-425031-38 หรือ www.santiburi.com