ดราม่า "ดารุมะ" ร้านบุฟเฟ่ต์ขายวอยเชอร์ปิดร้าน-เพจ ลูกค้าเดือดหวั่นโดนเท

ดราม่า "ดารุมะ" ร้านบุฟเฟ่ต์ดังขายวอยเชอร์ปิดร้านไม่มีกำหนด ซ้ำเพจเฟซบุ๊กยังปลิวหาย ลูกค้าเดือดหวั่นโดนเท ขณะที่ผู้ซื้อแฟรนไชส์จ่อแจ้งความเอาผิด

กำลังเป็นประเด็นร้อนของคนชอบกินบุฟเฟ่ต์ หลังจากร้านบุฟเฟ่ต์ชื่อดัง "ดารุมะ" ประกาศปิดปรับปรุงร้านไม่มีกำหนด โดยอ้างว่าแก้ไขระบบเซิร์ฟเวอร์ อีกทั้งเพจเฟซบุ๊กของร้านยังได้ปิดไปแล้ว ทำให้ลูกค้าที่ซื้อคูปองล่วงหน้า (Voucher) ในราคาใบละ 199 บาท (แต่ต้องซื้อ 5 ใบขึ้นไป) กังวลใจว่าจะถูกเทหรือไม่

$ดราม่า \"ดารุมะ\" ร้านบุฟเฟ่ต์ขายวอยเชอร์ปิดร้าน-เพจ ลูกค้าเดือดหวั่นโดนเท$

โดยเรื่องนี้กำลังถูกวิพากษ์วิจารณ์อยู่ในเพจเฟซบุ๊ก "กลุ่มคนรักบุฟเฟต์ (Buffet Lovers)" หลังร้าน "ดารุมะ ซูชิ" (Daruma Sushi) ซึ่งมีอยู่หลายสาขาในห้างดังต่าง ๆ นั้นได้ปิดปรับปรุงไม่มีกำหนด อีกทั้งร้านยังได้มีการเก็บข้าวของบางส่วนและไม่สามารถติดต่อได้ จึงหวั่นว่าจะซ้ำรอยร้านแหลมเกตซีฟู้ดหรือไม่

ทั้งนี้มีผู้ใช้บัญชีเฟซบุ๊กชื่อ Krittharawee Arys Pichitpongchai ได้โพสต์ข้อความระบุว่า "ขออนุญาตชี้แจงเรื่องร้าน "ดารุมะซูชิ" ที่เพชรได้ซื้อแฟรนไชส์มาจากคุณ... ทั้งหมด 6 สาขา ขณะนี้เพชรและเจ้าของสาขาต่าง ๆ อีก 10 กว่าสาขา ซึ่งเป็นผู้เสียหายได้รวมตัวกันรวบรวมหลักฐานทั้งหมด เพื่อเข้าแจ้งความดำเนินคดีกับบริษัทดารุมะและผู้บริหาร

โดยทางเพชรและผู้เสียหายที่ลงทุนซื้อแฟรนไชส์ได้ทำการลงเงินเพื่อเปิดสาขา โดยมีบริษัทดารุมะเป็นผู้บริหารจัดการ และเป็นคนดูแลบัญชีรายรับรายจ่ายทั้งหมดเเต่เพียงผู้เดียว และจะปันผลเป็นรายเดือนให้กับผู้ลงทุน การจัดโปรโมชั่นต่าง ๆ เป็นการดำเนินการโดยผู้บริหารบริษัทดารุมะ ซึ่งทางผู้ลงทุนไม่มีส่วนในการบริหารจัดการ ณ เวลานี้ทางกลุ่มผู้ลงทุนพยายามติดต่อผู้บริหารบริษัทดารุมะเพื่อรอฟังคำชี้แจง

ล่าสุดทาง สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค หรือ สคบ. ได้ออกมาเคลื่อนไหวระบุว่า ผู้บริโภคที่ได้รับความเสียหายจากการซื้อคูปองล่วงหน้า (e-voucher) ของร้านดังกล่าว ให้เก็บหลักฐานเอกสารที่เกี่ยวข้อง อาทิ หลักฐานการคุยกันในแอปฯ หรือ แชท หากชำระเงินผ่านบัตรเครดิตให้ติดต่อที่ธนาคารเจ้าของบัตรเพื่อขอเงินคืนโดยด่วน

หรือร้องเรียนมาที่ https://complaint.ocpb.go.th/ หรือสายด่วน 1166 (ในวันและเวลาราชการ)