รวมถาม-ตอบยอดฮิต! 'www.เราไม่ทิ้งกัน.com ลงทะเบียน' เคลียร์ทุกข้อสงสัย!

นับตั้งแต่เปิดลงทะเบียน เราไม่ทิ้งกัน คำถาม และความไม่แน่ใจของประชาชนในการกรอกข้อมูลเพื่อลงทะเบียนรับเงินเยียวยา 5,000 บาท นับวันก็ยิ่งเพิ่มมากขึ้น กรุงเทพธุรกิจ รวบรวมเอาคำถามยอดนิยมที่คาใจคนลงทะเบียนรับเงินเยียวยามาไว้ที่นี่ ตอบครบ จบในที่เดียว

• คำถาม : ระบุเลขที่บัญชีผิดจะแก้ไขอย่างไร

คำตอบ กรณีผู้ลงทะเบียนจะได้รับสิทธิ์จะมี SMS แจ้งผลการโอนเงินไม่สำเร็จ โดยผู้ลงทะเบียนสามารถดำเนินการผูกพร้อมเพย์บัตรประชาชนได้เพื่อรอรับการโอนเงินในรอบถัดไป

   

• คำถาม : ต้องการทราบว่าละทะเบียนเรียบร้อยแล้วหรือไม่

คำตอบ สามารถตรวจสอบสถานะการลงทะเบียนได้ดังนี้

1. บนหน้าเว็บ www.เราไม่ทิ้งกัน.com เมื่อลงทะเบียนสำเร็จจะระบุข้อความ 2 รูปแบบ

กรณีระบุเบอร์โทรศัพท์ ขึ้นข้อความ ระบบได้รับข้อมูลการลงทะเบียนของท่านเรียบร้อยแล้ว โปรดรอการแจ้งยืนยันผลการได้รับสิทธิตามมาตรการฯ ทาง SMS และ Email ที่ลงทะเบียนไว้

กรณีระบุเบอร์โทรศัพท์บ้าน ขึ้นข้อความ ระบบได้รับข้อมูลการลงทะเบียนของท่านเรียบร้อยแล้ว โปรดรอการแจ้งยืนยันผลทางไปรษณีย์ หลังตรวจสอบข้อมูลเสร็จสิ้น

2. SMS/Email (หากระบุไว้เมื่อลงทะเบียน) ตอบกลับกรณีลงทะเบียนข้อมูลบัตรประชาชนไม่ถูกต้อง กรณีนี้สามารถลงทะเบียนใหม่ได้

3. Call Center 02 111 1144 (กรณีไม่ได้รับ Email สามารถตรวจสอบสถานะได้หลังจากลงทะเบียนอย่างน้อย 1 วัน)

   

อ่านข่าวเพิ่มเติม : 

เช็คเลย! ‘บัตรคนจน’ โอนเงินบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ เดือนเมษายน 2563 วันไหนบ้าง

ลงทะเบียน www.เราไม่ทิ้งกัน.com ใครกรอกผิด มีข่าวดี! คลังเตรียมเปิดให้แก้ไขข้อมูลแล้ว

   

• คำถาม : กรณีเลือกรหัสไปรษณีย์แล้ว แต่ไม่มีตำบลให้เลือกทำอย่างไร

คำตอบ สามารถลงทะเบียนใหม่ได้อีกครั้ง วันที่ 1 เมษายน 2563 เวลา 06.00 น. เป็นต้นไป

• คำถาม : เป็นผู้ประกันตนมาตรา 39 หรือ 40 สามารถลงทะเบียนได้ไหม

คำตอบ สามารถลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการได้

  

• คำถาม : หากลงทะเบียนสำเร็จ แต่ทราบว่า บันทึกข้อมูลไม่ถูกต้อง จะขอ แก้ไข หรือยกเลิก แล้วลงทะเบียนใหม่ได้หรือไม่

คำตอบ ผู้ลงทะเบียนที่สามารถแก้ไขข้อมูลได้ มีเฉพาะกรณีได้รับ SMS แจ้งผลลงทะเบียนไม่สำเร็จเท่านั้น ซึ่งประชาชนสามารถกลับไปลงทะเบียนใหม่ และระบุข้อมูลให้ถูกต้องได้ แต่หากข้อมูลการลงทะเบียนเรียบร้อย และเข้าสู่กระบวนการพิจารณาคุณสมบัติแล้วจะไม่สามารถกลับไปแก้ไขข้อมูลได้ และไม่สามารถลงทะเบียนซ้ำได้

    

• คำถาม : กรณีประกอบอาชีพ ขับรถสาธารณะ และมีใบขับขี่ประเภทที่ 2 จะสามารถลงทะเบียนได้หรือไม่

คำตอบ สามารถลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการได้ แต่การพิจารณาเป็นไปตามเงื่อนไขของมาตรการฯ

   

• คำถาม : กรณีมีบัตรสวัสดิการแห่งรัฐสามารถลงทะเบียนได้หรือไม่

คำตอบ สามารถลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการได้ แต่การพิจารณาเป็นไปตามเงื่อนไขของมาตรการฯ

   

• คำถาม : กรณีได้รับ SMS แจ้งว่า "การลงทะเบียนไม่สำเร็จ เนื่องจากข้อมูลตามบัตรประชาชนไม่ถูกต้อง" ต้องทำอย่างไร

คำตอบ สามารถลงทะเบียนใหม่ได้ โดยระบุข้อมูลใหม่ให้ถูกต้อง

   

อ่านข่าวเพิ่มเติม : 

'ลงทะเบียนว่างงาน' อัพเดทล่าสุดกับ 'ประกันสังคม' กรณีโควิด-19

แจก 'เน็ตฟรี' รับกระแส Work from Home! จาก 'กสทช.' ใครได้สิทธ์บ้าง ขั้นตอนเป็นอย่างไร

    

• คำถาม : สามารถใช้ เบอร์โทรศัพท์มือถือของบุคคลอื่นมาลงทะเบียนได้หรือไม่

คำตอบ สามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์ของบุคคลใกล้ชิดมาลงทะเบียนได้ โดย 1 หมายเลขสามารถใช้ลงทะเบียนได้ 5 บุคคล

     

• คำถาม : กรณีหน้าจอแสดงข้อความว่า "ดำเนินการไม่สำเร็จ หมายเลขบัตรประชาชน หรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ได้ถูกลงทะเบียนแล้ว" ถือว่าลงทะเบียนสำเร็จแล้วหรือไม่

คำตอบ กรณีกรอกข้อมูลประชาชนไม่ถูกต้อง จะได้รับ SMS แจ้งกลับ เบอร์โทรศัพท์ที่ระบุไว้ ท่านสามารถกลับมาลงทะเบียนใหม่ได้ กรณีที่ไม่มี SMS แจ้งกลับ และเมื่อลงทะเบียนใหม่พบข้อความดังกล่าว หมายความว่า "ท่านลงทะเบียนสำเร็จ กรุณารอผลการพิจารณาแจ้งกลับทาง SMS/Email ที่ลงทะเบียน"