‘เราชนะ’ ใครเจอปัญหา ‘ลงทะเบียน’ ไม่สำเร็จ ต้องแก้ไขยังไง?

"www.เราชนะ.com" มาตรการ "เยียวยาโควิด" ระลอกใหม่ ของรัฐบาลเพื่อช่วยเหลือผู้มีรายได้น้อย ด้วยการมอบเงินเยียวยา 7,000 บาท ซึ่งเปิดให้ลงทะเบียนวันแรกไปแล้ว ตั้งแต่วันที่ 29 ม.ค. 64 ที่ผ่านมา และสามารถลงทะเบียนได้ถึงวันที่ 12 ก.พ. 64 ในเวลา 06.00 - 23.00 น. เป็นต้นไป 

ล่าสุดวันที่ 3 ก.พ กระทรวงการคลังรายงานจำนวนประชาชนที่สนใจเข้าร่วมโครงการเราชนะและลงทะเบียนทางเว็บไซต์ www.เราชนะ.com แล้วประมาณ 8.4 ล้านคน

ข่าวที่เกี่ยวข้อง : 

• บีทีเอส รับชำระค่าโดยสารผ่าน “เราชนะ” เริ่ม 5 ก.พ.นี้
• เช็คสิทธิ์ 'เราชนะ' ลงทะเบียน เงินงวดแรกเข้าพรุ่งนี้ บัตรคนจน เช็คที่นี่
• การเช็คสิทธิ์ 'เราชนะ' ลงทะเบียน เตรียมรับเงินเยียวยาโควิด 7,000 บาท
• 'เราชนะ' ลงทะเบียน ร้านค้า เช็คสิทธิ ถุงเงิน เตรียมใช้จ่าย 'เงินเยียวยา' วันนี้!

ทั้งนี้ โฆษกกระทรวงการคลังเน้นย้ำว่า สำหรับประชาชนที่ลงทะเบียนแล้ว แต่ได้รับข้อความสั้น (SMS) แจ้งเตือนสถานะ “ลงทะเบียนไม่สำเร็จ” อาจเกิดจากความผิดพลาดในการกรอกเลขประจำตัวประชาชน เลขรหัสหลังบัตรประชาชน (Laser ID) ชื่อ ชื่อกลาง (ถ้ามี) นามสกุล วัน เดือน ปีเกิด โดยผู้ที่ลงทะเบียนไม่สำเร็จสามารถลงทะเบียนใหม่ผ่านทาง www.เราชนะ.com ได้ทันทีหลังจากได้รับ SMS แจ้งเตือนจนถึงวันที่ 12 กุมภาพันธ์ 2564 

โดยจุดผิดพลาดที่มักพบบ่อยได้แก่ 

• เลขบัตรประชาชนไม่ถูกต้อง?

ตอบ : การกรอกเลขบัตร 13 หลัก ต้องถูกต้องทั้ง 13 หลัก ไม่ต้องใส่ขีดคั่นกลางระหว่างตัวเลข 

• ชื่อ-สกุล ใส่แล้วไม่ผ่าน?

ตอบ : ตรวจดูสระ และคำสะกดให้ดีเช่น สระแอ และเอ เป็นต้น รวมถึงไม่ต้องใส่คำนำหน้าชื่อ 

• ใส่รหัสหลังบัตรไม่ได้?

ตอบ : รหัสหลังบัตร 12 หลัก ตรงส่วนนี้สำคัญคือ 2 ตัวแรก คือตัวอักษรภาษาอังกฤษ 10 ตัวหลัง คือตัวเลข และไม่ต้องขีดคั่นระหว่างตัวอักษร และตัวเลข 

• กรณีที่ไม่มีชื่อกลาง จำเป็นต้องกรอกหรือไม่

ตอบ : ขอให้กรอกข้อมูลตามบัตรประจำตัวประชาชนเท่านั้น ในกรณีที่ไม่มีชื่อกลาง ไม่ต้องกรอกข้อมูลใดๆ ลงในช่องนี้ (และไม่ต้องกรอก "ชื่อเล่น" ลงไปในช่องชื่อกลาง)

• ไม่มีรหัสหลังบัตรประชาชน ทำยังไง? 

ตอบ : ผู้ที่มีบัตรประชาชนแบบเก่า สามารถติดต่อทำบัตรประชาชนแบบใหม่ Smart Card เพื่อให้มีเลขรหัสหลังบัตรที่ถูกต้อง 

• ลงทะเบียนไม่สำเร็จ ทำยังไง? 

ตอบ : สามารถลงทะเบียนใหม่ในอีก 2วันถัดไป 

---------------------

ที่มา : กระทรวงการคลัง, เว็บไซต์เราชนะ , สำนักงานเศรษฐกิจการคลัง