"ไทย" ครองแชมป์ ช้อปออนไลน์ 11.11 สูงสุดในอาเซียน

เทศกาลชอปออนไลน์สะท้านโลก 11.11 สร้างปรากฏการณ์ใหม่โลกอีคอมเมิร์ซ “อาลีบาบา” ปิดยอดขายรวม 268,400 ล้านหยวน หรือ 1.16 ล้านล้านบาทในเวลาแค่ 24 ชั่วโมง ปลุกกระแสผู้ประกอบการหันใช้ออนไลน์ซื้อขายมากขึ้น บีบแบรนด์สินค้ายักษ์ใหญ่เร่งปรับตัว จับกระแสผู้บริโภคยุคใหม่ เผยสินค้าแบรนด์อเมริกันขายดีสุด ด้าน  “ไทย” ชอปสนั่นไม่แพ้ต่างชาติ ขณะที่  “ลาซาด้า” เผยไทยแชมป์ยอดช้อปสูงสุดในภูมิภาค ยอดคำสั่งต่อบิลมากกว่า 3.6 แสนบาท “ช้อปปี้” สินค้าขายหมดในวันเดียว 70 ล้านชิ้น 

ยอดขายอาลีบาบาในมหกรรมชอปปิงระดับโลก 11.11 ที่คิดเป็นเงินไทยมากถึง 1.16 ล้านล้านบาท นับเป็นปรากฏการณ์ที่น่าสนใจของโลกการค้ายุคใหม่ เมื่อกระแสผู้บริโภคปัจจุบันเลิือกจับจ่ายสินค้าผ่านช่องทางอีคอมเมิร์ซเป็นช่องทางหลัก รอโอกาสคว้าสินค้าราคาถูกช่วงเทศกาลลดราคา ที่มาพร้อมกิจกรรมที่น่าสนใจตอบจริตผู้บริโภค กลายเป็น “โมเดล” การขายรูปแบบใหม่ที่ได้ผลลัพธ์มากที่สุด

นายแดเนียล จาง ประธานกรรมการและซีอีโอ อาลีบาบากรุ๊ป กล่าวว่า การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเกิดขึ้นแล้วกับอุตสาหกรรมต่างๆ เห็นจากปรากฏการณ์ในงาน 11.11 พาร์ทเนอร์ของอาลีบาบาจากธุรกิจ FMCG  ร้านขายของชำ ร้านค้าปลีก สินค้าแต่งบ้าน ต่างร่วมงาน 11.11 อย่างเต็มรูปแบบ พร้อมแสดงการปรับโฉมทางดิจิทัลครั้งล่าสุด ซึ่งกระตุ้นให้เกิดการเติบโตในบริษัท และช่วยเพิ่มช่องทางการทำธุรกิจใหม่ๆ สิ่งสำคัญที่สุด คือ ธุรกิจของคุณต้องดำเนินกิจการที่สร้างคุณค่าให้กับผู้บริโภคอย่างแท้จริง

เจาะแผน5ข้อหนุนสู่ระดับโลก

นายจาง กล่าวถึงกลยุทธ์ระดับโลกของอาลีบาบาว่าอยู่ภายใต้ “ความริเริ่ม 5 ประการ” คือ การซื้อระดับโลก (Global Buy) การขายระดับโลก (Global Sell) การจ่ายเงินระดับโลก (Global Pay) การขนส่งระดับโลก (Global Delivery) และความสนุกสนานระดับโลก (Global Fun) โดยอาลีบาบายึดถือแนวทางดังกล่าว และบริษัทมีความก้าวหน้าอย่างเป็นรูปธรรม ผู้บริโภคทั่วโลกนอกตลาดจีนมีจำนวนเกินกว่า 130 ล้านคน เมื่อเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา และอาลีบาบามีแนวโน้มเติบโตอย่างต่อเนื่องในแต่ละไตรมาส

“เป้าหมายระดับโลกของเรา สิ่งสำคัญอันดับแรกคือการให้บริการผู้บริโภคที่เพิ่มมากขึ้น โดยการจัดหาสินค้าที่ผู้บริโภคมองหา ในขณะเดียวกันทำให้ผู้บริโภคสนุกสนานและยกระดับไลฟ์สไตล์ เป็นสิ่งจำเป็นที่เราจะพัฒนาระบบสาธารณูปโภคขั้นพื้นฐานสำหรับยุคดิจิทัล ซึ่งได้แก่ โลจิสติกส์ การชำระเงิน และการมีกฎระเบียบทางรัฐบาลที่สนับสนุนกิจกรรมเหล่านั้น ท้ายที่สุดเราหวังเห็นอาลีบาบาพัฒนาจากแพลตฟอร์มทางธุรกิจของจีน ไปสู่แพลตฟอร์มระดับโลกเพื่อการแลกเปลี่ยนและการค้าอย่างแท้จริง และประสบความสำเร็จในการสร้างแพลตฟอร์มให้การทำธุรกิจให้เป็นเรื่องง่าย ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก”

1.16 ล้านล้านปิดมหกรรม11.11

อาลีบาบา รายงานยอดขายออนไลน์รวมในมหกรรม 11.11 ปิดที่ 268,400 ล้านหยวน หรือ 38,400 ล้านดอลลาร์ หรือ 1,164,672 ล้านบาท) เพิ่มขึ้นจากปีที่แล้ว 26% 

มีแบรนด์เข้าร่วมกว่า 200,000 แบรนด์ เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่กว่า 1 ล้านรายการสำหรับงาน 11.11 ไช่เหนี่ยวมีรายการจัดส่งสินค้า 1,300 ล้าน รายการ 

ขณะที่ 5 ประเทศแรกที่มียอดขายสินค้าออนไลน์สู่ตลาดจีนผ่านแพลตฟอร์มข้ามชาติมากที่สุด ได้แก่ ญี่ปุ่น สหรัฐอเมริกา เกาหลีใต้ ออสเตรเลีย เยอรมนี มีทั้งหมด 299 แบรนด์ทำยอดขายทะลุ 100 ล้านหยวน หรือ14.3 ล้านเหรียญสหรัฐ (ประมาณ 433.47 ล้านบาท)

ส่วนแบรนด์ขายดีได้แก่ Apple, Bose, Estée Lauder, Gap, H&M, L’Oréal, Levi’s, MUJI, Nestlé, Nike, Philips, The North Face, Under Armour, Uniqlo

นายฟ่าน เจียง ประธานกรรมการเถาเป่าและทีมอลล์ กล่าวว่า  มหกรรม 11.11 แสดงให้โลกรู้ว่า ยุคแห่งการบริโภคของแบรนด์และผู้บริโภคในอนาคตเป็นอย่างไร ซึ่งอาลีบาบาได้ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคชาวจีน และช่วยยกระดับไลฟ์สไตล์ พร้อมนำเสนอธุรกิจดิจิทัลแก่ผู้ใช้หน้าใหม่ทั้งในประเทศจีนและผู้ใช้ทั่วโลก 

ลาซาด้า” เผยไทยชอปสูงสุดในอาเซียน

นายแจ็ค จาง รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ลาซาด้า จำกัด (ประเทศไทย) กล่าวว่า มหกรรม “Lazada 11.11 Biggest One Day Sale วันเดียวได้ทุกดีล" ได้รับผลตอบรับที่ดีมากในทุกมิติ ไม่ว่าจะเป็นตัวเลขสถิติผู้ซื้อ ผู้ขาย หรือยอดคำสั่งซื้อที่เติบโตอย่างเป็ นประวัติการณ์ โดยประเทศไทยเป็นประเทศที่มีการใช้จ่ายเงินชอปออนไลน์ผ่านแคมเปญครั้งนี้มากที่สุดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ 

สถิติที่น่าสนใจสำหรับลาซาด้าครั้งนี้  พบว่า มือถือยังเป็นสินค้าที่ได้รับความนิยมสูงสุด โดยมียอดขายรวมสูงสุดในแคมเปญ 11.11 โดยประเภทสินค้าที่ขายดี 3 อันดับแรก ในแง่ยอดขายรวม ได้แก่ มือถือและแทบเล็ต, โทรทัศน์ และสินค้าแม่และเด็ก ขณะที่ประเภทสินค้าที่ขายดี 3 อันดับแรก ในแง่ออเดอร์รวม ได้แก่ ชุดชั้นใน, เสื้อผ้าแฟชั่น และความงาม

นอกจากนี้ ออเดอร์ที่มีมูลค่าสูงที่สุดจากทั่วทั้งภูมิภาคในแคมเปญ 11.11 มาจากนักช้อปไทย โดยออเดอร์นั้นมีมูลค่าสูงกว่า 360,000 บาท 

ขณะที่ 3 จังหวัดที่มีจำนวนนักช้อปสูงที่สุด ได้แก่ กรุงเทพฯ, ชลบุรี และสมุทรปราการ ช่วงเวลาที่มีออเดอร์พุ่งสูงมากที่สุดระหว่างวันที่ 11 พฤศจิกายน 2562 ได้แก่ ช่วง 00.00 – 00.59 น., 23.00 – 23.59 น. และ 22.00 – 22.59 น. จำนวนผู้ชมลาซาด้า 11.11 ซูเปอร์โชว์ ผ่านไลฟ์บนแอปและทีวีทั่วภูมิภาคมากกว่า 13 ล้านคน

ช้อปปี้ยอดขายสะพัด 70ล้านชิ้น 

นายเทอเรนซ์ แพง ประธานฝ่ายปฎิบัติการช้อปปี้ กล่าวว่า แคมเปญ Shopee 11.11 Big Sale สามารถทุบสถิติใหม่ มีสินค้าจำนวน 70 ล้านชิ้นถูกจำหน่าย ในวันที่ 11 พฤศจิกายน ยอดออเดอร์เพิ่มขึ้นกว่า 3 เท่า ในชั่วโมงแรก เมื่อเทียบกับปี 2561

 ขณะที่ แบรนด์ที่ได้รับความนิยมสูงสุดสามารถเพิ่ มจำนวนผู้เข้าชมร้านค้าโดยเฉลี่ยกว่า 4,233 เท่า และยอดขายเติบโตขึ้นโดยเฉลี่ยถึง 754 เท่า เมื่อเทียบกับช่วงเวลาปกติ นอกจากนี้ยังพบว่า เวลาที่มียอดคำสั่งซื้อสูงสุดคือ เวลา 13.00

ช้อปปี้ ยังคงได้รับความนิยมจากนักช้อปเพศชาย และผู้ใช้งานสูงอายุอย่างต่อเนื่อง พบว่า นักช้อปเพศชายให้ความนิยมกับสินค้าในหมวดกระเป๋า เครื่องประดับ และยานยนต์ โดยสินค้าที่ขายดีคือ กระเป๋าผ้า เข็มขัดหนังผู้ชาย และฟองน้ำล้างรถ ในขณะนี้นักช้อปที่มีอายุเฉลี่ยมากกว่า 50 ปีขึ้นไปให้ความสนใจกับสินค้าที่ใช้ในชีวิตประจำวัน อาทิ ที่ยึดมือถือในรถ, ที่หนีบผ้าสแตนเลส และเชือกกระโดด

ส่วนแบรนด์ ที่ได้รับความนิยมสูงสุด ได้แก่ Unilever, 3M, Xiaomi, American Tourister, Sabina, Babylove หมวดหมู่สินค้าที่ขายดีที่สุด: ความงามและของใช้ส่วนตัว, เครื่องใช้ในบ้าน, มือถือและอุปกรณ์เสริม ขณะที่ จังหวัดที่มีผู้ใช้งานมากที่สุด กรุงเทพมหานคร