ตรวจสอบสถานะ www.เยียวยาเกษตรกร.com ไม่ได้เงิน ไปอุทธรณ์ที่ไหนได้บ้าง

หลังมาตรการ "เยียวยาเกษตรกร" โอนเงิน 5,000 บาท เป็นเวลา 3 เดือน เพื่อเยียวยาผู้ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์โควิด-19 ตามมติ ครม. ได้ทำการโอนเงินแก่เกษตรไปแล้ว 3 ล็อตด้วยกัน คือ วันที่ 15, 18-19 พ.ค. 63 ที่ผ่านมา รวมเป็นจำนวนทั้งสิ้น 3,335,987 ราย โดยทำการโอนเงินในจำนวนวันละประมาณ 1 ล้านรายนั้น 

ที่เหลืออีกราวๆ 3,437,530 รายนั้น กระทรวงเกษตรและสหกรณ์แจ่งว่า จะต้องรอคัดกรองความซ้ำซ้อนจากมาตรการอื่นๆ อีกครั้ง

ฉะนั้น สำหรับเกษตรกรที่ตรวจสอบสถานะเป็น “เกษตรกร” ที่ขึ้นทะเบียนเรียบร้อยแล้ว แต่ยังไม่ได้รับเงินเยียวยาจากสาเหตุต่างๆ นั้น กระทรวงเกษตรฯ ได้เปิดให้บริการ “ระบบรับเรื่องอุทธรณ์เงินเยียวยาเกษตรกร” ผ่านเว็บไซต์ https://www.moac.go.th

นอกจากนี้ ถ้าใครไม่สะดวกจะร้องเรียนผ่านช่องทางออนไลน์ ยังสามารถไป ยื่นเรื่องร้องเรียนด้วยตัวเอง หรือ ทางโทรศัพท์ ก็ได้เช่นกัน 

อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง :  

• เช็คเงินเข้า ‘เยียวยาเกษตรกร’ ได้รับ SMS 'โอนเงินไม่ได้' หมายความว่าอะไร?
• 'www.moac.go.th' ตรวจสอบข้อมูลได้ทุกอย่าง เกี่ยวกับ 'เยียวยาเกษตรกร' เช็คเลย!
• เปิดอุทธรณ์ 'เยียวยาเกษตรกร' ถึง 5 มิ.ย. ไม่มีเว้นวันหยุดราชการ
• เกษตรสั่งจ่าย ข้าราชการ9.1 หมื่นคนรับเงินเยียวยา

ข้อมูลจาก กระทรวงเกษตรและสหกรณ์ ให้รายละเอียดไว้ถึงขั้นตอนการดำเนินการว่า

หลังจากเกษตรกรยื่นเรื่องอุทธรณ์ ไม่ว่าจะผ่านทาง "โทรศัพท์" หรือ "ยื่นเรื่องด้วยตัวเอง" ที่หน่วยงานต้นสังกัด ระบบจะส่งเรื่องต่อไปยังหน่วยงานที่รับผิดชอบส่วนภูมิภาค เพื่อทำการตรวจสอบข้อมูลภายใน 3 วัน นับจากขึ้นทะเบียน

และเมื่อตรวจสอบข้อมูลในขั้นต้นเรียบร้อยแล้ว หาก “ได้รับการอนุมัติ” เกษตรกรรายดังกล่าวก็จะได้รับสิทธิ์เงินเยียวยา แต่หาก “ไม่ได้รับการอนุมัติ” ก็เป็นอันปิดแฟ้ม โดยเกษตรกรรายนั้นจะไม่ได้รับสิทธิ์เงินเยียวยา 15,000 บาท ที่จะทยอยจ่าย 3 เดือน

แต่หากในกรณีที่หน่วยงานต้นสังกัด “ไม่สามารถพิจารณาได้” ก็จะส่งต่อมายัง “คณะกรรมการเยียวยาฯ” เพื่อทำการตรวจสอบข้อมูลอีกครั้ง โดยรอบนี้จะใช้เวลาดำเนินการภายใน 12 วัน

โดยหากได้รับการอนุมัติ เกษตรกรรายดังกล่าวก็จะได้รับสิทธิ์เงินเยียวยา 15,000 บาท ที่จะทยอยจ่ายเป็นเวลา 3 เดือนเช่นกัน

สำหรับ ขั้นตอนการยื่นเรื่องอุทธรณ์เงินเยียวยาเกษตรกร ประกอบด้วยรายละเอียดดังนี้

1. เกษตรกรเข้ามาร้องเรียนทั้งด้วยตนเอง หรือโทรศัพท์ 

2. เจ้าหน้าที่รับเรื่อง (บันทึกข้อมูลบนระบบ)

3. ระบุหน่วยงานเข้าของเรื่องและรายละเอียด (ทั้งหมด 8 หน่วยงาน) ได้แก่
- สำนักงานเกษตรอำเภอและจังหวัด
- สำนักงานประมงอำเภอและจังหวัด
- สำนักงานปศุสัตว์อำเภอและจังหวัด
- สำนักงานหม่อนไหมเฉลิมพระเกียรติฯ เขตหรือศูนย์เครือข่ายใกล้บ้าน
- เขตบริหารอ้อยและน้ำตาลทราย 1-8 และศูนย์ส่งเสริมอุตสาหกรรมอ้อยและน้ำตาลทรายภาคที่ 1-4
- สำนักงานสรรพสามิตจังหวัด
- การยางแห่งประเทศไทย (จังหวัด/สาขา)
- สำนักงานเกษตรและสหกรณ์จังหวัด

4. ระบบทำการจำแนกข้อมูล ส่งให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ

5. หน่วยงานรับผิดชอบ วิเคราะห์ข้อมูล ตรวจสอบว่า สามารถชี้แจงได้หรือไม่

• หากชี้แจงได้ > ตอบคำถามและชี้แจงผ่านระบบ และเจ้าหน้าที่จะทำการตอบปัญหา หรือชี้แจงแก่เกษตรกร
• หากชี้แจงไม่ได้ > หน่วยงานที่รับผิดชอบ จะทำการส่งข้อมูลให้คณะกรรมการฯ ผ่านระบบ

>> ขั้นตอนที่ 1 - 5 ใช้เวลาทั้งสิ้น 3 วันนับจากยื่นเรื่องอุทธรณ์

6. คณะกรรมการฯ รับเรื่อง และดำเนินการพิจารณา

>> ขั้นตอนที่ 6 ซึ่งเป็นขั้นตอนสุดท้าย ใช้เวลาทั้งสิ้น 12 วัน

รวมเวลาสูงสุด คือไม่เกิน 15 วันหลังยื่นเรื่องอุทธรณ์สิทธิ์รับเงินเยียวยาเกษตรกร ก็จะรู้ผลว่า จะได้รับเงินหรือไม่

  

หากมีข้อสงสัย สามารถสอบถามเพิ่มเติม ได้ที่ 8 หน่วยงาน ดังนี้

- สายด่วนกระทรวงเกษตรและสหกรณ์ โทร. 1170

- การยางแห่งประเทศไทย โทร. 0 2433 2222 ต่อ 243, 241

- สำนักงานคณะกรรมการอ้อยและน้ำตาลทราย โทร. 0 2202 3290

- กรมสรรพสามิต ติดต่อ กรมสรรพสามิตในพื้นที่ หรือ โทร. 0 2241 5600-9 (ต่อ 61601-08)

- กรมประมง ติดต่อ สำนักงานประมงอำเภอ/จังหวัด หรือ โทร. 0 2 104 9444

- กรมปศุสัตว์ ติดต่อ สำนักงานปศุสัตว์อำเภอ/จังหวัด หรือ โทร. 0 2653 4444

- กรมส่งเสริมการเกษตร ติดต่อ สำนักงานเกษตรอำเภอ/จังหวัด หรือ โทร. 02 579 0121-27

- กรมหม่อนไหม โทร. 0 2558 7924-6

- สำนักงานเศรษฐกิจการเกษตร  โทร. 0 2940 5550