นั่งวีลแชร์ร้อง ปคบ. สินค้าไม่ตรงปก สั่งซื้อลำโพงยี่ห้อดัง จากเพจเฟซบุ๊ก

ที่ศูนย์รับแจ้งความกองบัญชาการตำรวจสอบสวนกลาง ถนนพหลโยธิน เขตจตุจักร กรุงเทพฯ นายเสนอ อายุ 63 ปี ผู้เสียหาย เดินทางด้วยรถวีลแชร์ เข้าพบ ร.ต.อ.บำรุง เชียงพันธ์ รอง สว.(สอบสวน) กก.2 บก.ปคบ.แจ้งความร้องทุกข์กรณีสั่งซื้อสินค้าออนไลน์แล้วได้สินค้าไม่ตรงปก

นายเสนอ เปิดเผยว่า ตนเห็นในเพจเฟซบุ๊ก โพสต์จำหน่ายสินค้าประเภทลำโพง บลูทูธ ยี่ห้อ เจบีแอล รุ่น patty box 110 จากราคาปกติที่ขายตามห้างอยู่ตัวละ 1.3 หมื่นบาท เหลือแค่ ตัวละ 3,690 บาท รู้สึกสนใจคิดว่าเป็นสินค้ามีตำหนิเอามาขายลดราคา จึงทักแชทเข้าไปสอบถาม และ สั่งซื้อเมื่อวันที่ 5 กรกฎาคมที่ผ่านมา 

จากนั้นเพจดังกล่าวส่งสินค้ามาให้ตน ตามที่อยู่วันที่ 6 กรกฎาคม แต่ไม่สามารถเปิดตรวจสอบสินค้าได้ จะต้องจ่ายเงินชำระค่าสินค้าจำนวน 3,690 บาทก่อน ถึงรับของได้ หลังจ่ายเงินรับสินค้าแล้วเปิดห่อ แกะกล่องออกดูกลับพบว่าสินค้าที่ส่งมาให้เป็นพัดลมไอน้ำ air cooler ที่ไม่สามารถใช้งานได้

นายเสนอ ระบุอีกว่า ต่อมาในวันที่ 7 กรกฎาคม จึงได้ติดต่อไปทางเพจดังกล่าว แจ้งว่าได้รับสินค้าไม่ตรงตามที่สั่งซื้อ ทางแอดมินเพจได้ตอบกลับมาว่า “ฉันช่วยเช็คให้ทันทีนะคะ”แต่ก็ไม่มีการส่งสินค้ามาเปลี่ยน เมื่อทวงถามไปบ่อยครั้ง ได้รับคำตอบเดิมๆสุดท้าย ก็บล็อกช่องทางการสื่อสาร ไม่สามารถเข้าไปทวงถามได้อีก ก่อนจะปิดเพจหนีไป

นายเสนอ กล่าวว่า กระทั่งเมื่อต้นเดือน สิงหาคม ได้โทรศัพท์ไปสอบถามที่หมายเลข 1441 บช.สอท. เพื่อปรึกษาเรื่องสั่งซื้อสินค้าทางออนไลน์ และ ได้ไม่ตรงตามที่สั่งแบบนี้ ก็ได้รับคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่ว่าให้เดินทางมาแจ้งความที่ บก.ปคบ. วันนี้จึงเดินทาง พร้อมนำสินค้าพัดลมไอน้ำที่ใช้งานไม่ได้มาให้ตำรวจ โดยหวังว่าจะได้เงินคืน หรือถ้าไม่คืน ก็ให้ดำเนินคดีถึงที่สุด ไม่ต้องการให้คนอื่น ตกเป็นเหยื่อถูกหลอกลวงเหมือนตนอีก

เบื้องต้น พนักงานสอบสวนได้สอบปากคำผู้เสียหาย ก่อนช่วยกรอกข้อมูลผู้เสียหาย และสินค้าที่ส่งมาผิด แจ้งความทางออนไลน์ thaipoliceonline.com เพื่อให้คดีเข้าสู่ระบบฐานข้อมูลความผิดทางออนไลน์ เพื่อดำเนินการตามกฎหมายต่อไป