คลิปนาทีประตูรถไฟฟ้าเปิดค้างขณะวิ่ง ผดส.ว้าวุ่นทั้งขบวน BTS แจ้งสาเหตุ

คลิปนาที"ประตูรถไฟฟ้าบีทีเอสเปิดค้างขณะวิ่ง"ให้บริการช่วงสถานีบางจาก - สถานีปุณณวิถี เมื่อวานนี้ (20 ก.ย.2566) ท่ามกลางผู้โดยสารลุ้นระทึกกันทั้งขบวน อย่างไรก็ตามไม่มีใครได้รับอันตรายจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ขณะที่ล่าสุด "รถไฟฟ้าบีทีเอส" (BTS) ได้ชี้แจงระบุสาเหตุประตูรถไฟฟ้าขัดข้อง

คลิปจากผู้ใช้ tiktok @star111042 ได้โพสต์คลิปขณะที่ประตูรถไฟฟ้าบีทีเอสเปิดค้างไว้ขณะที่กำลังวิ่ง ซึ่งเธอได้เขียนแคปชั่นสุดฮาระบุว่า "เมื่อคนซวยอย่างฉันมาขึ้นรถไฟฟ้า รถไฟฟ้าเลยซวยไปด้วย" คลิปดังกล่าวมีผู้เข้าชมกว่า 1.6 ล้านครั้ง

ในเวลาต่อมาทาง บีทีเอส (BTS) ชี้แจงกรณีประตูรถไฟฟ้าขัดข้องระหว่าง สถานีบางจาก - สถานีปุณณวิถี โดย บริษัท ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) ชี้แจงถึงกรณี"ประตูรถไฟฟ้าบีทีเอสขัดข้อง" เมื่อวันที่ 20 กันยายน 2566 ที่ผ่านมาว่า เหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เนื่องจากระบบความปลอดภัยมีสัญญาณแจ้งเตือนประตูรถไฟฟ้าขัดข้อง เจ้าหน้าที่ควบคุมรถไฟฟ้า (TC) จึงได้ทำการติดต่อไปยังเจ้าหน้าที่ห้องศูนย์ควบคุม (CCR) และประสานเจ้าหน้าที่ไปยืนดูแลบริเวณประตูที่ขัดข้อง เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้โดยสารเข้าใกล้บริเวณประตู พร้อมทั้งได้ดำเนินการแก้ไขประตูดังกล่าวที่สถานีถัดไป

อย่างไรก็ตาม ทางบริษัท ได้ดำเนินการตรวจสอบขบวนรถไฟฟ้าดังกล่าว และประตูที่ขัดข้องอย่างละเอียด เพื่อหามาตรการป้องกันเพิ่มเติม ไม่ให้เกิดเหตุการณ์ดังกล่าวซ้ำขึ้นอีก พร้อมกำชับพนักงานที่ปฏิบัติหน้าที่ทุกรายให้เตรียมพร้อมรับมือกับเหตุการณ์ต่างๆ ในทุกกรณี และเข้าประจำจุดโดยเร็วที่สุด เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้โดยสาร บริษัทได้เน้นย้ำให้ความสำคัญเป็นอย่างมาก ในเรื่องความปลอดภัยของผู้โดยสาร และหากพบเหตุไม่ปกติในขบวนรถไฟฟ้า ผู้โดยสารสามารถกดปุ่มกระดิ่งแจ้งเจ้าหน้าที่ควบคุมรถไฟฟ้าได้ทันที

บริษัท ต้องขออภัยผู้โดยสารทุกท่านที่เกิดเหตุขัดข้อง และได้รับความไม่สะดวกในการเดินทาง สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์บีทีเอส โทรศัพท์ 02-617- 6000 Line official : @btsskytrain หรือเช็กสถานะการเดินรถได้ที่ Application ‘THE SKYTRAINs’ และ Facebook Page : รถไฟฟ้าบีทีเอส

พิสูจน์อักษร....สุรีย์  ศิลาวงษ์