BEM แจงปมน้ำรั่วในขบวนรถไฟฟ้าใต้ดิน เหตุท่อแอร์มีปัญหาไม่เกี่ยวกับฝน

สืบเนื่องจากกรณีเพจดังได้โพสต์คลิปพร้อมข้อความระบุว่า 'วันที่ 21 พ.ค. 67 มีฝนตกหนัก ทำให้น้ำรั่วที่ขบวนโดยสารรถไฟฟ้าใต้ดิน #MRT' ซึ่งคลิปปรากฏภาพของหลังคารถไฟฟ้าที่มีน้ำไหลลงมาในขบวน ท่ามกลางที่มีผู้โดยสารจำนวนมาก ซึ่งผู้โดยสารต่างพากันหลบเพื่อไม่ให้โดนน้ำ และบางคนถึงขั้นกางร่ม เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อช่วงเวลาหลังเลิกงานเมื่อวันที่ 21 พ.ค.ที่ผ่านมา

 

 

ล่าสุดวันนี้ (23 พ.ค. 67) บริษัท ทางด่วนและรถไฟฟ้ากรุงเทพ จำกัด (มหาชน) หรือ BEM ได้ออกมาชี้แจงถึงกรณีดังกล่าวว่า จากเหตุการณ์มีน้ำไหลเข้าในขบวนรถไฟฟ้าสายเฉลิมรัชมงคล ขณะออกจากสถานีบางซื่อไปสถานีเตาปูน เมื่อวันที่ 21 พ.ค. 67 ในช่วงเย็น โดยบริษัทฯได้จัดการเหตุการณ์ และดำเนินการแก้ไขในทันที ซึ่งผู้โดยสารได้รับการดูแลเป็นอย่างดีจนถึงที่หมายทุกท่าน

ทั้งนี้ บริษัทฯ ได้ตรวจสอบแล้วพบว่า สาเหตุเกิดจากปัญหาในระบบท่อระบายน้ำของเครื่องปรับอากาศ จึงทำให้น้ำไหลย้อนกลับเข้าสู่ภายในขบวน ไม่ใช่สาเหตุจากน้ำฝนรั่วเข้ามา และขณะนี้ บริษัทฯได้ทำการตรวจสอบอุปกรณ์ของระบบปรับอากาศภายในรถไฟฟ้าทุกขบวนเรียบร้อยแล้ว เพื่อให้ทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ และได้ปรับปรุงเพิ่มความถี่ในการบำรุงรักษาเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ขึ้นอีก

 

 

ขณะเดียวกัน ด้านความกังวลเรื่องความปลอดภัยจากการถูกไฟฟ้าดูด บริษัทฯ ขอเรียนแจ้งยืนยันว่า รถไฟฟ้าทุกขบวนมีการออกแบบติดตั้งระบบป้องกันไฟฟ้าลัดวงจรอย่างถูกต้อง ครอบคลุมทุกอุปกรณ์ไฟฟ้าตามมาตรฐาน รวมถึงอุปกรณ์เสาและราวจับต่าง ๆ ภายในห้องโดยสาร มีการติดตั้งระบบสายดินป้องกันไฟรั่วไว้เช่นเดียวกัน จึงขอให้ผู้โดยสารมั่นใจในการใช้บริการ

บริษัทฯขออภัยเป็นอย่างสูงในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในครั้งนี้ และขอให้ความมั่นใจกับผู้โดยสารทุกท่านว่า บริษัทมีการดูแลบำรุงรักษาอุปกรณ์ และอบรมบุคลากรผู้ให้บริการอย่างสม่ำเสมอ เพื่อส่งมอบบริการที่ดี สะดวก รวดเร็ว และปลอดภัยแก่ผู้โดยสารทุกท่าน