กรุงไทย แจ้ง 5 ขั้นตอนเอาเงินคืน เมื่อหลงกลโอนเงิน ให้มิจฉาชีพไปแล้ว

ธนาคารกรุงไทย เปิด 5 ขั้นตอน “เอาเงินคืน” เมื่อหลงกลโอนเงิน ให้มิจฉาชีพไปแล้ว

5 ขั้นตอน เอาเงินคืน

1. ติดต่อธนาคารเจ้าของบัญชี ที่ใช้โอนเงินให้เร็วที่สุด สำหรับลูกค้าธนาคารกรุงไทย โทร. 02-111-1111 กด 108 ตลอด 24 ชม.

2. ธนาคารจะออก Bank Case ID ให้นำไปแจ้งความ โดยจะประสานงานอายัด บัญชีปลายทางให้ทันที เป็นเวลา 72 ชั่วโมง

3. รวบรวมหลักฐานการถูกหลอก เช่น สลิป /ภาพถ่ายการโอนเงิน ข้อมูลบัญชีปลายทาง สำเนาบัตรประชาชน นำไปแจ้งความที่สถานีตำรวจใดก็ได้ ภายใน 72 ชั่วโมง หรือ แจ้งความออนไลน์ ได้ตลอด 24 ชม. ที่ https://www.thaipoliceonline.com หรือ Call Center 1441

4. พนักงานสอบสวน รับพิจารณาคำร้องทุกข์ และออกเอกสารตราครุฑ ที่เรียกว่าหมายเรียกพยานเอกสาร

5. ผู้เสียหายนำหมายเรียกพยานเอกสาร ไปติดต่อธนาคารปลายทางสาขาใดก็ได้ เพื่อให้อายัดบัญชีดังกล่าวเป็นเวลา 7 วัน ตามกฎหมาย หากครบ 7 วัน ธนาคารยังไม่ได้รับหมายอายัด จะดำเนินการยกเลิกการอายัดบัญชีปลายทางนั้น หากตรวจสอบพบว่าเป็นอาชญากรรมจริง จะเข้าสู่กระบวนการในขั้นต่อไป
 

 

อ้างอิง : ธนาคารกรุงไทย