"กรุงไทย" แจ้งปิดปรับปรุงระบบ แอปฯ "เป๋าตัง" 2 ทุ่ม - 6 โมงเช้าพรุ่งนี้

วันที่ 19 สิงหาคม 2565 นายจักรกฤษณ์ กลิ่นสมิทธิ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงไทย (KTB) เปิดเผยว่า ธนาคารจะปิดปรับปรุงระบบ แอปพลิชั่น "เป๋าตัง" ตั้งแต่เวลา 20.00 น.ของวันที่ 19 สิงหาคม 2565 ไปจนถึงเวลา 06.00 น.ของวันที่ 20 สิงหาคม 2565 เพื่อปรับปรุงให้การใช้งาน แอปฯเป๋าตัง ให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น หลังวันนี้(19 ส.ค.) มีการเปิดลงทะเบียนและยืนยันตัวตนในโครงการ "คนละครึ่งเฟส 5"

 

 

ทั้งนี้เพื่อให้การ ลงทะเบียนโครงการ "คนละครึ่งเฟส 5" เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ "ธนาคารกรุงไทย" จึงได้เพิ่มช่องทางการตรวจสอบการเข้าร่วมโครงการคนละครึ่งเฟส 5 ผ่านเว็บไซต์ www.คนละครึ่ง.com โดยผู้ที่เคยใช้สิทธิโครงการคนละครึ่งเฟส 4 สามารถตรวจสอบสิทธิผ่านเว็บไซต์ www.คนละครึ่ง.com ตั้งแต่วันที่ 20 สิงหาคม 2565 เป็นต้นไป เวลา 06.00 - 22.00 น. และยืนยันสิทธิผ่าน แอปฯ "เป๋าตัง" ได้ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง โดยต้องใช้จ่ายครั้งแรกภายในวันที่ 14 กันยายน 2565 มิฉะนั้นจะถูกตัดสิทธิ

 

สำหรับกรณี แอปพลิเคชั่น "เป๋าตัง" ขัดข้องชั่วคราว เมื่อวันที่ 19 สิงหาคม 2565 ซึ่งเป็นวันแรกของการเปิดลงทะเบียนคนละครึ่งเฟส 5 นั้น ธนาคารกรุงไทยได้เร่งปรับปรุงแก้ไขปัญหา ทำให้แอปฯเป๋าตังสามารถใช้งานตามปกติ โดยจากการตรวจสอบพบว่า แอปฯเป๋าตังมีการยกระดับระบบความปลอดภัย ส่งผลให้ระบบต้องใช้เวลาประมวลผลนานขึ้น

 

 

ทั้งนี้ที่เพจเฟซบุ๊ก Krungthai Care โพสต์ข้อความแจ้งว่า "เพื่อยกระดับการให้บริการ ธนาคารจะทำการพัฒนาระบบ แอปพลิเคชัน เป๋าตัง เพื่อรองรับการยืนยันสิทธิ คนละครึ่งเฟส 5 ในวันศุกร์ที่ 19 สิงหาคม 2565 เวลา 20.00 น. ถึง วันเสาร์ที่ 20 สิงหาคม 2565 เวลา 06.00 น. ส่งผลให้เข้าใช้งานแอปพลิเคชันไม่ได้ในช่วงเวลาดังกล่าว ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวก สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมที่ Krungthai Contact Center 02 111 1111"