กทม.แนะขั้นตอนการขอภาพ "กล้องวงจรปิด" CCTV ผ่านออนไลน์

กรุงเทพมหานคร แนะขั้นตอน และช่องทางการขอภาพ "กล้องวงจรปิด" CCTV ผ่านออนไลน์ ได้ภายใน 24 ชั่วโมง อำนวยความสะดวกให้ประชาชนที่ไม่สะดวกเดินทางมาขอภาพด้วยตนเอง

นายวิศณุ ทรัพย์สมพล รองผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เปิดเผยว่า ขณะนี้กรุงเทพมหานคร ได้เปิดให้มีการขอภาพจาก "กล้องวงจรปิด" (CCTV) ของกรุงเทพมหานคร ทางออนไลน์ได้ภายใน 24 ชั่วโมง เพื่ออำนวยความสะดวกให้ประชาชนที่ไม่สะดวกเดินทางมาขอภาพด้วยตนเอง โดยประชาชนที่จะขอไฟล์ภาพต้องแจ้งความ ณ สถานีตำรวจท้องที่ ที่เกิดเหตุก่อน จากนั้นสามารถแจ้งความประสงค์ขอไฟล์ภาพจากกล้อง CCTV ได้ 2 ช่องทาง คือ เว็บไซต์ cctv.bangkok.go.th และไลน์ @CCTVBANGKOK

เอกสารและข้อมูลประกอบการขอรับไฟล์ภาพ

1. บันทึกประจำวันจากสถานีตำรวจ

2. สำเนาบัตรประชาชน

3. หมายเลขกล้องวงจรปิด

4. วันและเวลาของไฟล์ภาพที่ต้องการขอ

ซึ่งเมื่อศูนย์ CCTV ได้รับเรื่องแล้ว เจ้าหน้าที่จะแจ้งผลการดำเนินการผ่านไลน์ @CCTVBANGKOK และทางอีเมลที่แจ้งไว้ หรือติดตามสถานะการขอไฟล์ภาพผ่านทางเว็บไซต์ โดยสามารถดาวน์โหลดไฟล์ภาพผ่านทางเว็บไซต์ในระยะเวลาไม่เกิน 7 วัน หากเกิน 7 วัน จะต้องทำเรื่องขอภาพใหม่

ข่าวที่เกี่ยวข้อง :

ทั้งนี้ ในการขอรับไฟล์ภาพจะสามารถรับไฟล์ภาพได้ภายใน 24 ชั่วโมง ซึ่งสามารถขอข้อมูลไฟล์ภาพได้ไม่เกินครั้งละ 6 กล้อง และไฟล์ภาพต้องมีระยะเวลารวมไม่เกิน 3 ชั่วโมง

กรณีการขอไฟล์ภาพที่มีระยะเวลารวมเกิน 3 ชั่วโมง หรือต้องการไฟล์ภาพต้นฉบับให้ติดต่อรับได้ที่ ศูนย์ CCTV ทั้ง 13 แห่ง ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างพัฒนาเวอร์ชันใหม่เพิ่มเติมเพื่อให้ประชาชนได้รับความสะดวกในการขอไฟล์ภาพจาก "กล้องวงจรปิด" CCTV ได้สะดวกและง่ายขึ้น