Marriott Rewards เปิดตัวศูนย์รวมประสบการณ์รูปแบบใหม่

- Marriott Rewards มอบสุดยอดประสบการณ์การท่องเที่ยวให้กับสมาชิก

Marriott Rewards รอยัลตี้โปรแกรมระดับรางวัลของ Marriott International มอบ 3 สิทธิประโยชน์ล่าสุดให้สมาชิกได้ค้นหาสิ่งที่ชื่นชอบพร้อมสัมผัสประสบการณ์การท่องเที่ยวอย่างเต็มที่

http://photos.prnasia.com/prnvar/20160205/8521600770LOGO-a

- สมาชิก Elite ทั้งระดับ Gold และ Premium ของ Marriott Rewards รวมถึง The Ritz-Carlton Rewards จะได้รับบริการประกันการเช็คเอ้าท์ออกจากโรงแรมด้วยเวลาที่ยืดหยุ่นกว่าลูกค้าปกติเพื่อตัดปัญหาความเร่งรีบในวันพักผ่อน
- ศูนย์รวมประสบการณ์รูปแบบใหม่จาก Marriott Rewards จะเปิดโอกาสให้สมาชิกทุกท่าน รวมถึงสมาชิกของ The Ritz-Carlton Rewards ได้สัมผัสความพิเศษหนึ่งเดียว และประสบการณ์อันไม่รู้ลืม
- สำหรับสมาชิกดั้งเดิมของ Elite Marriott Rewards จะได้รับบริการการต้อนรับชั้นเลิศรูปแบบใหม่ที่จะมอบประสบการณ์การท่องเที่ยวอันไร้ขอบเขตและเหมาะสมกับความต้องการของแต่ละบุคคล

"เพื่อตอบแทนความภักดีของสมาชิก Marriott Rewards จึงมอบสิทธิประโยชน์ที่เหนือกว่าโรงแรมทั่วไป" Anka Twum-Baah รองประธานฝ่าย Customer Loyalty & Content ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ของ Marriott International กล่าว "เป้าหมายของเรามิใช่เพียงการส่งมอบความยืดหยุ่นและอิสรภาพด้านการท่องเที่ยวแก่สมาชิกเท่านั้น แต่ยังรวมถึงโอกาสอันน่าตื่นเต้นที่จะทำให้สมาชิกของเราเพลิดเพลินไปกับสุดยอดประสบการณ์การท่องเที่ยว รางวัลเฉพาะตัวอันเป็นสุดยอดแห่งประสบการณ์เหล่านี้คือการตอบแทนความภักดีของสมาชิก"

รับประกันการเช็คเอ้าท์หลังเที่ยงวัน

สิทธิประโยชน์การเช็คเอ้าท์หลังเที่ยงวันเป็นบริการสำหรับสมาชิก Gold และ Platinum Elite ของ Marriott Rewards และ The Ritz-Carlton Rewards ที่จะเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์การท่องเที่ยวอันไร้ขอบเขตตามแผนการเดินทาง สมาชิกเหล่านี้จะได้รับการรับประกันการเช็คเอ้าท์จนถึง 4 โมงเย็น โดยที่สามารถแจ้งขอใช้สิทธิ์ได้เมื่อทำการจองผ่านโทรศัพท์, ผ่านแอพ Marriott Mobile หรือเมื่อเดินทางถึงโรงแรม สิทธิประโยชน์ดังกล่าวสามารถใช้ได้กับทุกโรงแรมที่ร่วมรายการกับ Marriott Rewards ยกเว้น รีสอร์ท โรงแรมเพื่อการประชุม และ Marriott Vacation Club นอกจากนี้ Marriott Rewards และ The Ritz-Carlton Rewards ยังมอบสิทธิพิเศษให้สมาชิก Silver Elite สามารถขอเช็คเอ้าท์หลังเที่ยงวันได้ในวันที่จะออกจากที่พักด้วย โดยบริการดังกล่าวจะเริ่มให้ใช้สิทธิได้ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและทั่วโลกตั้งแต่วันที่ 16 พ.ค. เป็นต้นไป

ศูนย์รวมประสบการณ์รูปแบบใหม่

สมาชิก Marriott Rewards และ The Ritz-Carlton Rewards ทุกคนสามารถเลือกสรรหลากหลายกิจกรรมและโอกาสสุดพิเศษที่ตอบโจทย์ความชอบของตนเอง ไม่ว่าจะเป็นการสาธิตการทำอาหารแบบส่วนตัวจากเชฟชื่อดัง; บัตรวีไอพีเข้าชมคอนเสิร์ตและการเดินแบบ; หรือสิทธิพิเศษต่างๆ ในการแข่งขันกีฬาชั้นนำอย่าง HKSEVENS Rugby Week ที่สนับสนุนโดย Marriott Rewards ฮ่องกง ในช่วงต้นเดือนนี้ นอกจากนี้ สมาชิกยังสามารถแลกคะแนน Marriott Rewards หรือ The Ritz-Carlton Rewards เพื่อสัมผัสศูนย์รวมประสบการณ์อันแตกต่างที่เปิดโอกาสให้สมาชิกค้นหาความสนใจของตัวเองในรูปแบบสุดประทับใจและมีคุณค่า โดยศูนย์รวมประสบการณ์ดังกล่าวจะให้บริการแก่สมาชิกทั่วโลกในช่วงปลายเดือน พ.ค. นี้

บริการการต้อนรับแบบเหนือชั้น

กลุ่มสมาชิก Elite รุ่นแรกเริ่มของ Marriott Rewards จะได้รับการต้อนรับอันเหนือชั้นรูปแบบใหม่ ซึ่งพนักงานต้อนรับจะสามารถคาดเดาความต้องการของลูกค้า, จดจำรสนิยมของสมาชิกได้ รวมถึงตอบสนองความต้องการทั้งก่อน ระหว่าง และหลังเข้าพัก ด้วยการพัฒนาความสัมพันธ์ต่อกัน นอกจากนี้ พนักงานต้อนรับยังต้องสามารถจองสถานที่อำนวยความสะดวกต่างๆ อาทิ ร้านอาหาร และบริการนวดสปา รวมถึงการจัดเตรียมสำหรับโอกาสพิเศษได้อีกด้วย ทั้งนี้ บริการดังกล่าวจะเริ่มช่วงปลายเดือน พ.ค. ในสหรัฐ และทยอยให้บริการในเขตเอเชียแปซิฟิกและทั่วโลก ซึ่ง Marriott Rewards จะคอยติดตามผลตอบรับจากกลุ่มสมาชิกผู้ใช้สิทธิพิเศษดังกล่าวอย่างใกล้ชิดเพื่อนำไปปรับปรุงการบริการ

สิทธิประโยชน์รูปแบบใหม่เหล่านี้เป็นตัวอย่างล่าสุดของ Marriott Rewards ที่แสดงให้บรรดาสมาชิกเห็นว่าความภักดีนั้นเติมเต็มความสุขให้แก่กันและกันได้ทั้ง 2 ฝ่าย นอกจากนี้ Marriott Rewards ยังนำเสนอ Member Rates สุดพิเศษที่รับประกันราคาห้องพักถูกที่สุดสำหรับสมาชิกที่จองผ่านโรงแรมโดยตรง และสิทธิประโยชน์อื่นๆ ที่กล่าวไปข้างต้น รวมถึง Points Sharing, Cash + Points, Points Advance และ Redemption Stay Credits

การรับประกันการเช็คเอ้าท์หลังเที่ยงวันจะเริ่มให้บริการในเอเชียแปซิฟิกและทั่วโลกตั้งแต่วันที่ 16 พ.ค. ศูนย์รวมประสบการณ์รูปแบบใหม่ และบริการการต้อนรับแบบเหนือชั้น จะเริ่มให้บริการในสหรัฐช่วงปลายเดือนพ.ค. และในเอเชียแปซิฟิก ตามลำดับ