เปิด 7 เทคโนโลยี เปลี่ยนโลก!!... ที่ผู้บริหารไม่ควรมองข้าม

มีหลายเหตุการณ์ที่เปลี่ยนโลกไปอย่างสิ้นเชิง และดูเหมือนว่าโลกอนาคตอาจอยู่ใกล้ตัวเรามากกว่าที่คิด...

เดวิด ยอคเคลสัน รองประธานฝ่ายวิจัย การ์ทเนอร์ เปิดมุมมองว่า ซีไอโอต้องใช้เวลาเพื่อพิจารณาถึงสถานการณ์ "จะเกิดอะไรขึ้นถ้า... (หรือ What If)" เพื่อไม่ให้เป็นการปิดหูปิดตาตัวเองจากกระแสดิสรัปชั่นทางสังคม พฤติกรรม และเทคโนโลยี ที่มีผลต่อการเติบโตขององค์กร

 

"การดิสรัปชันเป็นพื้นฐานของการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่อเนื่องอย่างถาวรและองค์กรที่ประสบความสำเร็จคือองค์กรที่พร้อมรับมือกับมัน โดยต้องตั้งคำถาม "จะเกิดอะไรขึ้นถ้า..." ต่อไปเรื่อยๆ เพื่อเปิดรับโอกาสที่มาพร้อมกับการดิสรัปชัน"

การ์ทเนอร์ คาดการณ์ถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ 7 อย่างที่ผู้บริหารด้านเทคโนโลยีทั้งหลายควรใส่ใจพิจารณาในอีก 5 ปีข้างหน้านี้ ประกอบด้วย

'เมตาเวิร์ส’ พลิกโฉมประสบการณ์

ประสบการณ์การทำงานกับเมตาเวิร์ส : การ์ทเนอร์ คาดการณ์ว่าการสร้างพื้นที่ทำงานเสมือนจริงเต็มรูปแบบ (Fully Virtual Workspaces) จะคิดเป็น 30% ของการเติบโตด้านการลงทุนในเทคโนโลยีเมตาเวิร์สและจะพลิกโฉมประสบการณ์การทำงานในสำนักงานไปจนถึงปี 2570

รถบินได้ (Flying cars) : “รถบินได้” หรือโดรนสำหรับผู้โดยสาร ถูกออกแบบให้ทำงานโดยไม่มีนักบินที่เป็นมนุษย์ ขณะนี้บริษัทหลายแห่งกำลังทำงานเกี่ยวกับเครื่องบินรุ่นใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ และเพื่อสร้างวิถีการเดินทางทางอากาศที่เร็วกว่า ถูกกว่า ปลอดภัยกว่า พร้อมลดการปล่อยคาร์บอน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่แออัด ซึ่งบริการแท็กซี่บินได้แห่งแรกมีกำหนดเปิดตัวในปี 2567

แม้จะมีความท้าทายด้านกฎระเบียบที่อาจเกิดขึ้น แต่ผู้บริหารไอทีควรพิจารณาและประเมินเกี่ยวกับปัญหาในด้านการขนส่ง การเคลื่อนย้ายคนและสินค้าขององค์กร ซึ่งอาจแก้ไขได้โดยใช้ยานพาหนะเหล่านี้แทน

ระบบเศรษฐกิจของมนุษย์ดิจิทัล : ระบบเศรษฐกิจมนุษย์ดิจิทัลนำเสนอโอกาสให้แก่ระบบนิเวศดิจิทัลใหม่ๆ ซึ่งอาศัยศักยภาพของเทคโนโลยีที่นำบุคคลและองค์กรมารวมตัวกันเพื่อสร้างสรรค์และโต้ตอบในรูปแบบใหม่

การ์ทเนอร์คาดการณ์ว่า ภายในปี 2578 ระบบเศรษฐกิจมนุษย์ดิจิทัล (The Digital Human Economy) จะมีมูลค่าตลาดสูงถึง 1.25 แสนล้านดอลลาร์ และจะเติบโตอย่างต่อเนื่อง

‘โอกาส’ ธุรกิจแห่งอนาคต

องค์กรอิสระแบบกระจายอำนาจ" (The "Decentralized Autonomous Organization") : องค์กรอิสระแบบกระจายอำนาจ (Decentralized Autonomous Organizations หรือ DAO) เป็นองค์กรรูปแบบใหม่ที่เกิดขึ้นในตลาดบริการด้านไอที

การชาร์จรถยนต์ไฟฟ้า (EV) แบบไร้สาย : เมื่อการชาร์จแบบไร้สายพร้อมให้บริการจะเป็นแนวทางที่เหมาะสมที่สุดสำหรับยานพาหนะในกลุ่มรถประจำทางและรถแท็กซี่ ซึ่งยานพาหนะเหล่านี้สามารถใช้การชาร์จแบบไดนามิก (Dynamic Charging) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยเพิ่มระยะทางขับขี่ได้ไกลขึ้นและลดต้นทุนต่าง ๆ

นอกจากนั้ นการติดตั้งสถานีชาร์จไฟในที่พักอาศัยจะกลายเป็นตลาดที่ใหญ่ที่สุดสำหรับการชาร์จรถยนต์แบบไร้สาย เนื่องจากเจ้าของรถยนต์ไฟฟ้า (EV) จะสะดวกขึ้นโดยไม่ต้องเสียบสายเคเบิลให้ลำบาก

เมื่อมองไปไกลกว่านั้น การ์ทเนอร์คาดว่าโครงการบ้านจัดสรรของภาคเอกชนและพื้นที่ว่างแบบแคมปัสของสถาบันการศึกษาจะมีปริมาณการติดตั้งสถานีชาร์จไร้สายแซงหน้าการติดตั้งที่บ้านพักอาศัย

กราฟีนจะมาแทนที่ซิลิกอน : ในอีก 7 ถึง 10 ปีข้างหน้านี้ จะเห็นศักยภาพมหาศาลของอุปกรณ์ทรานซิสเตอร์แบบฟิลด์เอฟเฟกต์ที่ใช้คาร์บอนเป็นโครงสร้างหลักทดแทนซิลิคอนในทรานซิสเตอร์แบบเดิมที่มาถึงขีดจำกัดเรื่องขนาดที่เล็กสุด ตัวอย่างหนึ่งคือ กราฟีน ซึ่งเป็นวัสดุคาร์บอนบริสุทธิ์ความหนาหนึ่งอะตอม เรียงต่อกันเป็นโครงสร้างแบบรังผึ้งหกเหลี่ยม

ซีไอโอควรพิจารณาความเป็นไปได้ใหม่ๆ ที่เกิดจากเทคโนโลยีที่ใช้ “กราฟีน” และเริ่มค้นหาซัพพลายเออร์ที่เกิดใหม่ สำหรับเตรียมพร้อมรับมือการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้น

เทคโนโลยีกลายเป็นของใช้แล้วทิ้ง : จะเกิดอะไรขึ้นหากวงการเทคโนโลยีจะกลายเป็นแบบเดียวกับวงการแฟชั่น ด้วยการออกแบบแอปพลิเคชันที่ “ใช้แล้วทิ้ง” อย่างรวดเร็ว?

เรื่องนี้นับเป็นหนึ่งในองค์ประกอบในการดำเนินธุรกิจที่เน้นความคล่องตัวเป็นหลัก (Business Composability) และถือเป็นโอกาสของผู้บริหารไอทีที่จะดำเนินการไปอีกขึ้นและเตรียมพร้อมสร้างความยืดหยุ่นให้แก่เทคโนโลยีดังกล่าว