Facebook แจง เหตุล่มเมื่อคืนเป็น ‘ปัญหาทางเทคนิค’

จากกรณีที่ “เฟซบุ๊ค-ไอจี ล่มทั้งโลก”ใช้งานไม่ได้ และมีผู้ใช้งานหลายคนพบเซสชั่นหมดอายุ บัญชี log out ออก โดยอัตโนมัติ

เมื่อสอบถามไปยังทีมประชาสัมพันธ์ของ Facebook ประเทศไทย ได้รับคำชี้แจงว่า

“เมื่อคืนนี้ เกิดเหตุขัดข้องทางเทคนิคที่ทำให้ผู้ใช้งานเข้าถึงบางบริการของเราไม่ได้ เราได้ทำการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ เราขออภัยเป็นอย่างยิ่งในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น”

ทั้งนี้อ้างอิงมาจากคำชี้แจง ของ Andy Stone, Global Communications ประจำ Meta ที่ได้ทวีตผ่าน X (ทวิตเตอร์) ว่า ได้รับทราบถึงปัญหาที่ผู้ใช้งานเข้าถึงบริการไม่ได้และทางบริษัทกำลังแก้ไขอยู่

ต่อมาได้ทวีตเพิ่มเติมถึงปัญหาที่เกิดขึ้นว่า เกิดจากเหตุขัดข้องทางเทคนิคดังกล่าว

 

 

Original Statement :

“We're aware people are having trouble accessing our services. We are working on this now.”

และ

“Earlier today, a technical issue caused people to have difficulty accessing some of our services. We resolved the issue as quickly as possible for everyone who was impacted, and we apologize for any inconvenience.”