'โวดาโฟน'รับช่วยหน่วยงานรัฐดักฟังโทรศัพท์

"โวดาโฟน" ค่ายมือถือยักษ์ใหญ่สัญชาติอังกฤษเปิดเผยรายงาน ระบุว่า หน่วยงานรัฐบาลหลายประเทศทั่วโลก ดักฟังโทรศัพท์และเข้าถึงข้อมูลอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้จริง พร้อมชี้แจงว่าบริษัทต้องยอมให้รัฐล้วงข้อมูลลูกค้า เพื่อลดความเสี่ยงถูกถอนใบประกอบกิจการ

โวดาโฟน ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ใหญ่ที่สุดอันดับสองของโลกได้ เปิดเผยข้อมูลในรายงาน 20 หน้า ซึ่งบริษัทเชื่อว่าหน่วยงานรัฐบาลในหลายประเทศที่ดำเนินกิจการในเวลานี้ ได้ดักฟังและตรวจจับข้อมูลการใช้งานความเคลื่อนไหวต่างๆ ของผู้ใช้งานที่ทำการเชื่อมต่อส่งผ่านเครือข่ายในประเทศตัวเองเช่นเดียวกัน โดยในหลายๆ กรณีนั้น รัฐบาลสามารถใช้สิทธิ์ดังกล่าวได้โดยไม่ต้องขอหมายศาลแต่อย่างใด ยกตัวอย่างเช่น 6 ประเทศ ที่บริษัทขอไม่เปิดเผยชื่อนั้น ถูกระบุว่า การดักฟังเป็นข้อบังคับตามประมวลกฎหมาย เช่นเดียวกับในบรรดาประเทศอย่าง แอฟริกาใต้ ตุรกี โรมาเนีย กาตาร์ มอลต้า อินเดีย ฮังการี อิยิปต์ และแอลเบเนีย ที่ถูกระบุว่า การเปิดเผยข้อมูลการดักฟังต่างๆเป็นเรื่องที่ผิดกฏหมาย

อย่างไรก็ตาม โวดาโฟน ระบุว่า เข้าใจถึงสิทธิมนุษยชนขั้นพื้นฐานเกี่ยวกับการรักษาความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานเป็นอย่างดี แต่บริษัทก็ต้องปฏิบัติตามกฎข้อบังคับ ด้านการรักษาความปลอดภัยรูปแบบต่างๆของแต่ละประเทศ ที่เข้าไปเปิดให้บริการด้วย ซึ่งหมายความว่าอาจจะต้องรักษาสมดุลยอมให้หน่วยงานรัฐบาลสามารถเข้าถึงข้อมูลความเป็นส่วนตัว ตลอดจนความเคลื่อนไหวด้านการใช้งานของผู้บริโภคได้ตามคำร้องขอเพื่อลดความเสี่ยงที่จะถูกเพิกถอนใบอนุญาตประกอบการในประเทศนั้นๆ

ทั้งนี้ นับตั้งแต่เอกสารลับของนายเอ็ดเวิร์ด สโนว์เดน ถูกนำออกเผยแพร่ ทำให้บริษัทต่างๆ ออกมาตรการการเข้ารหัส ทั้งการเข้ารหัสหน้าเว็บ เพื่อป้องกันการดักฟังการสื่อสารจากผู้ใช้มาถึงเซิร์ฟเวอร์ และการเข้ารหัสการสื่อสารระหว่างเซิร์ฟเวอร์ด้วยกันเอง