‘อาร์ดี’มั่นใจศักยภาพไทย ทุ่ม2พันล้านลุยขยายตลาด'เคเอฟซี'

นายแอนดรูว์ นอร์ตัน ประธานเจ้าหน้าที่ บริษัท เรสเทอรองตส์ ดีเวลลอปเม้นต์ จำกัด หรือ อาร์ดี ผู้ได้รับสิทธิ์การบริหารร้านเคเอฟซีในประเทศไทย กล่าวว่า การขับเคลื่อนธุรกิจในปีนี้แม้จะมีผลกระทบจากสถานการณ์โควิด-19 แต่เชื่อมั่นในความแข็งแกร่งของแบรนด์เคเอฟซี และศักยภาพตลาดประเทศไทย โดยภายในปีนี้จะเพิ่มการลงทุนอีก 2,000 ล้านบาท เพื่อเพิ่มจำนวนสาขาภายใต้การบริหารของอาร์ดี  รวมถึงการปรับปรุงร้านที่มีอยู่ให้ใหม่ทันสมัย สร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ 

ทั้งนี้ ช่วง 3 ปีที่ผ่านมา อาร์ดี เปิดร้านใหม่รวม 85 ร้าน และจะเปิดอีก 15 ร้านภายในต้นปีหน้า ปัจจุบัน อาร์ดี มีร้านเคเอฟซีภายใต้การบริการ รวม 207 ร้าน (เดือน ก.ค.2563)

"อาร์ดี กำลังจะครบรอบ 4 ปีในฐานะพันธมิตรแฟรนไชส์ของเคเอฟซีเร็วๆ นี้ ที่ผ่านมาเราถือเป็นแฟรนไชส์เคเอฟซีที่เติบโตเร็วที่สุด ใน 3 ปีเต็มของการบริหารร้านเคเอฟซี อาร์ดีสามารถสร้างการเติบโตของยอดขายได้ถึง 24% เทียบกับยอดขายเมื่อ 3 ปีก่อน"

ล่าสุด อาร์ดี เปิดร้านเคเอฟซีสาขาศูนย์การค้าเดอะมอลล์งามวงศ์วาน ซึ่งเป็นร้านรูปแบบใหม่ที่นำเทคโนโลยีเข้ามาสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าในร้าน ไม่ว่าจะเป็นระบบการสั่งอาหารออมนิแชนแนล (Omnichannel) ซึ่งลูกค้าสามารถสั่งอาหารได้ทั้งจากช่องทางออนไลน์ผ่านแอพลิเคชันในโทรศัพท์มือถือลูกค้า หรือ จากเครื่องอัตโนมัติที่ร้าน และสามารถรอรับอาหารได้เลย โดยไม่ต้องเสียเวลาต่อคิว การตกแต่งร้านแบบใหม่ยังเน้นความโมเดิร์นทันสมัย มีหน้าต่างกระจกใสในส่วนครัวเคเอฟซีเพื่อให้ลูกค้ามีโอกาสเห็นถึงขั้นตอนการจัดเตรียมและปรุงไก่ทอดทุกชิ้นในร้านด้วยมืออย่างพิถีพิถันตามสูตรของผู้พันแซนเดอร์ที่สืบทอดมาเกือบ 80 ปี

การเติบโตอย่างรวดเร็วของอาร์ดี ทำให้เกิดการจ้างงานกว่า 1,700 ตำแหน่งในประเทศไทย ทั้งตำแหน่งงานในร้านเคเอฟซีและตำแหน่งงานในสำนักงานบริหาร อีกทั้งยังมีการส่งเสริมให้เกิดการเติบโตในหน้าที่การงานรวมถึงการเลื่อนตำแหน่งให้กับทีมงานบริหารร้านและทีมงานบริหารธุรกิจอีกกว่า 11,500 ครั้ง

นายแอนดรูว์ ย้ำว่า การดำเนินธุรกิจ 3 ปีที่ผ่านมาในฐานะพันธมิตรแฟรนไชส์ของเคเอฟซี ถือว่าประสบความสำเร็จเป็นที่น่าพอใจมากทั้งในแง่ของการสร้างยอดขาย ผลกำไร ทีมงานที่แข็งแกร่ง และการส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่ให้ความพึงพอใจแก่ลูกค้า เพื่อเดินหน้าต่อไปตามแผนสร้างการเติบโตของธุรกิจในสภาวะการแข่งขันที่สูง ปัจจุบัน สถานะบริษัทมีความแข็งแกร่งมาก และพร้อมที่จะสร้างการเติบโตต่อไปด้วยสถานะทางการเงินในปัจจุบัน

สำหรับตลาดประเทศไทย ณ วันที่ 31 ก.ค. มีร้านเคเอฟซีเปิดบริการ 826 สาขา  ในจำนวนทั้งหมดเป็นร้านแบบไดรฟ์ทรู 104 สาขา ดำเนินงานโดย เซ็นทรัล เรสตอรองส์ กรุ๊ป จำกัด (CRG) 283 สาขา คิวเอสอาร์ออฟเอเชีย (QSA) 336 สาขา และเรสเทอรองตส์ ดีเวลลอปเม้นต์ (RD) 207 สาขา