สำหรับการดูแลหนี้เสียนั้น ธนาคารออมสินเชื่อมั่นว่า จะสามารถบริหารจัดการหนี้เสียให้อยู่ในเป้าหมายไม่เกิน4 % ภายในปีนี้ และเพื่อสร้างความมั่นคงให้กับธนาคารออมสินเอง จะมีการเพิ่มสำรองเพิ่มเติมด้วย เพื่อรองรับหนี้เสียที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต แม้จะส่งผลให้กำไรของธนาคารลดลง แต่ธนาคารก็จะแข็งแรงมากขึ้น
ส่วนการให้สินเชื่อ ในโครงการสินเชื่อจำนำทะเบียนรถยนต์ โดยมีรถยนต์เป็นหลักประกัน โดยการลดดอกเบี้ยลงเหลือ 18% จากอัตราดอกเบี้ยในตลาดที่ 24-28% รวมถึงการให้สินเชื่อเอสเอ็มอี ที่นำที่ดินมาค้ำประกัน ในอัตรา 5.99% ต่ำกว่าตลาดที่คิดดอกเบี้ย 15-30% เชื่อว่าไม่กระทบทำให้ธนาคารขาดทุน ซึ่งพบว่าที่ผ่านมาเอสเอ็มอีมีการขอกู้ค่อนข้างมาก เต็มวงเงิน 5พันล้านบาท ทำให้ธนาคารต้องเพิ่มวงเงินอีก 5พันล้านบาท เพื่อช่วยเหลือเอสเอ็มอี
