'เอสโซ่' ขอบคุณคนไทยตลอด 129 ปี ยุติช่องทางสื่อสารลูกค้า 1 ธ.ค.
"เอสโซ่" สื่อสารผ่านออนไลน์เพื่อขอยุติช่องทางสื่อสารกับลูกค้าตั้งแต่วันที่ 1 ธ.ค. 2566 และขอบคุณคนไทยตลอด 129 ปี ที่ได้ดำเนินธุรกิจในไทย ภายหลัง "บางจาก" ควบรวมกิจการสำเร็จ
รายงานข่าวระบุว่า "เอสโซ่" ได้สื่อสารผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียว่า ขอแจ้งปิดบริการ LINE Official : Esso Thailand และเว็บไซ์ www.essosmiles.com/th ตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม 2566 เป็นต้นไป พร้อมขอบคุณคนไทยที่เคียงข้างกันมาตลอด 129 ปี ยุติช่องทางสื่อสารลูกค้า 1 ธ.ค.2566 เป็นต้นไป พร้อมข้อความระบุว่า "อย่าลืมโอนคะแนนและสมัครสมาชิกบางจากกรีนส์กันนะ"
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เมื่อลูกค้าเอสโซ่คลิกเข้าไปที่ลิ๊งที่ระบุไว้ก็จะเข้าสู่แอพพลิเคชั่นของบางจากเพื่อดำเนินการสมัครสมาชิกและโอนคะแนนพร้อมรับทราบข้อมูลสิทธิพิเศษต่าง ๆ แทน
รายงานข่างระบุว่า ภายหลังจากที่ บริษัท บางจาก คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ดำเนินการชำระราคาซื้อขายหุ้นสามัญของบริษัท เอสโซ่ (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) (เอสโซ่) จำนวน 2,283,750,000 หุ้น หรือคิดเป็นร้อยละ 65.99 ของจำนวนหุ้นสามัญที่ออกและจำหน่ายแล้วทั้งหมดของบริษัทเอสโซ่ (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) เสร็จสิ้นในราคาประมาณ 9.8986 บาทต่อหุ้นเมื่อปลายเดือนสิงหาคม 2566 ที่ผ่านมา
บางจาก ได้ทำคำเสนอซื้อหลักทรัพย์ที่เหลือทั้งหมดของ เอสโซ่ (ประเทศไทย) อีกร้อยละ 34.01 โดยกำหนดระยะเวลาทำคำเสนอซื้อหลักทรัพย์ตั้งแต่ วันที่ 8 กันยายน ถึง 12 ตุลาคม 2566 พร้อมเข้าดำเนินการโรงกลั่นน้ำมันขนาดกำลังการกลั่น 174,000 บาร์เรลต่อวัน รวมโรงกลั่นบางจากพระโขนงและโรงกลั่นบางจาก ศรีราชา จะมีกำลังการกลั่นน้ำมันสูงสุดในประเทศรวมเกือบ 300,000 บาร์เรลต่อวัน พร้อมเครือข่ายคลังน้ำมันและสถานีบริการน้ำมันทั่วประเทศกว่า 800 แห่ง รวมกันกว่า 2,200 แห่ง
การที่บางจากรับโอนใบหุ้นจากการซื้อหุ้นเอสโซ่สำเร็จ ส่งผลให้เวลา 00.01 น.วันที่ 1 ก.ย.2566 น้ำมันในปั๊มเอสโซ่ได้เปลี่ยนเป็นสูตรบางจาก โดยสังเกตจากสติกเกอร์ที่หัวจ่าย ส่วนปั๊มจะใช้เวลาเปลี่ยนผ่าน 2 ปี โดยปั๊มที่เอสโซ่ลงทุนบริหารเอง 280 จะรีแบรนด์ทันทีภายในปีนี้ อาจเริ่มจากสาขาพระราม 4 ก่อน ส่วนที่เป็นดีลเลอร์กว่า 500 สาขา จะต้องดูสัญญา และเชิญชวนให้เปลี่ยนมาเป็นแบรนด์บางจาก ซึ่งจะใช้เวลารีแบรนด์ทั้งหมดภายใน 2 ปี
ส่วนลูกค้าเอสโซ่ซึ่งเป็นสมาชิกบัตรเอสโซ่สไมลส์สามารถสะสมคะแนนและแลกคะแนนเอสโซ่สไมล์ได้อีก 1 ปีจนถึงวันที่ 31 ส.ค. 2567 ภายใต้บัตรเดิม หรือสามารถโอนคะแนนสะสมมาเป็นสมาชิกบางจากกรีนไมลส์ โดยจะได้รับคะแนนโบนัสพิเศษเพิ่ม 100 คะแนน หากทำการโอนย้ายคะแนนภายในวันที่ 30 พ.ย. 2566
ล่าสุด วันที่ 30 พ.ย. 2566 เอสโซ่ จึงได้ใช้ช่องทางการสื่อสารผ่านออนไลน์เพื่อแจ้งปิดการใช้บริการในการสื่อสารทุกแพลตฟอร์มกับลูกค้าอย่างเป็นทางการวันที่ 1 ธ.ค. 2566 และให้ลูกค้าติดตามและรับข้อมูลต่าง ๆ บนแพลตฟอร์มของบางจากแทน
