'BeDee' แอปดูแลสุขภาพครบวงจร รองรับเทรนด์ Digital Healthcare
BDMS ทุ่ม 300 ล้านบาท พัฒนาแอปพลิเคชัน 'BeDee' รองรับเทรนด์ Digital Healthcare เข้าถึงกลุ่มคนรักสุขภาพด้วยแนวคิดการดูแลสุขภาพเชิงป้องกัน ช่วยให้ทุกคนได้เข้าถึงการมีสุขภาพที่ดีขึ้น
Keypoint:
- 'สุขภาพเชิงป้องกัน'เทรนด์ดูแลสุขภาพสำหรับคนรักสุขภาพ ซึ่งอาจแตกต่างกับการรักษาโรค เพราะเป็นการดูแลสุขภาพไม่ให้เกิดโรคตั้งแต่แรก
- เครือข่ายโรงพยาบาล BDMS ลงทุน 300 ล้านบาท พัฒนาแอปพลิเคชั่น BeDee บริการดูแลสุขภาพครบวงจร เริ่มบริการตั้งแต่วันนี้
- เปิด 3 บริการ Teleconsultation Telepharmacy และ Health Mall ดูแลโดยแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ 30 กว่าสาขา รองรับกลุ่มคนรุ่นใหม่ คนทำงาน กลุ่มคนรักสุขภาพ ผู้ป่วยทั้งชาวไทยและต่างชาติ
หลังจากการเกิดการแพร่ระบาดของโควิด-19 รวมถึงการเปลี่ยนแปลงของสภาพภูมิอากาศ และสงคราม ภัยพิบัติ เกิดขึ้นมากมาย คนทั่วโลกต่างให้ความสำคัญและเห็นคุณค่าในการดูแลสุขภาพของตัวเองมากขึ้น
เครือข่ายโรงพยาบาล BDMS ในฐานะที่มีความชำนาญการในด้านการดูแลสุขภาพเชิงป้องกันและการแพทย์เฉพาะบุคคล ปัจจุบันมีโรงพยาบาลในเครือกว่า 58 แห่ง และ 28 ศูนย์แลปจากเครือ BDMS, ร้านขายยา Save Drug, ศูนย์แลป N Health, เว็บไซต์สุขภาพ, อาหารสุขภาพ, ฟิตเนส, Gadget สายสุขภาพ ไว้รองรับผู้ใช้บริการ
ประกอบกับการรักษาอย่างครบวงจร การออกแบบแอปพลิเคชันจากความต้องการของลูกค้า ในราคาที่คุ้มค่า และการเข้าถึงการดูแลสุขภาพจากทุกที่ทุกเวลา เหล่านี้เป็นสิ่งที่ 'BeDee' มอบให้กับคนไทยเพื่อให้ทุกคนได้เข้าถึงการมีสุขภาพที่ดีขึ้น
ข่าวที่เกี่ยวข้อง:
เครียด เหนื่อย เศร้า มาทางนี้! ‘10 แอปพลิเคชั่น’ ดูแลสุขภาพใจ
เปิดแอปฯ'BeDee’ ดูแลสุขภาพเชิงป้องกัน
พันตรี สมิทธิ์ ปราสาททองโอสถ ประธานคณะผู้บริหาร บริษัท เฮลท์ พลาซ่า จำกัด ในเครือบริษัท กรุงเทพดุสิตเวชการ จำกัด (มหาชน) หรือ BDMS เปิดเผยว่า ทุกวันนี้พฤติกรรมและ วิถีการดำเนินชีวิตของผู้คนทั่วโลกเปลี่ยนไป โดยเฉพาะเรื่องการดูแลสุขภาพ ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้คนในยุคนี้ตระหนักและให้ความสำคัญเป็นอันดับต้น ๆ โดยเฉพาะการดูแลสุขภาพเชิงป้องกัน การรักษาบรรเทาอาการ หรือการดูแลสุขภาพได้แบบทันท่วงที โดยไม่ต้องรอให้เกิดอาการป่วยหรือเป็นโรคต่าง ๆ
“BDMS ได้ใช้งบประมาณ 300 ล้านบาท เพื่อพัฒนาแอปพลิเคชัน BeDee ขึ้นมารองรับ Digital Healthcare Platform เพื่อเชื่อมโยงบริการสุขภาพจากเครือ BDMS เปลี่ยนจาก Offline สู่ Online ตอบสนองความต้องการและอำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้งาน โดยนำเทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่เข้ามาใช้ ยกระดับสุขภาพของทุกคนให้ดีขึ้น ทุกที่ ทุกเวลา สร้างมาตรฐานการดูแลสุขภาพแบบใหม่ที่เข้ากับการใช้ชีวิตของคนในปัจจุบัน”พันตรี สมิทธิ์ กล่าว
ทั้งนี้ การพัฒนา Healthcare Ecosystem ภายใต้แพลตฟอร์ม 'BeDee’ แอปพลิเคชันดิจิทัลเฮลท์แคร์ ที่รวมทุกบริการด้านสุขภาพแบบครบวงจรที่ดีที่สุดของเมืองไทยในแอปพลิเคชันเดียว ผู้ใช้แอปพลิเคชันมั่นใจได้ว่า ด้วยคุณภาพของเครือ BDMS ในด้านความแข็งแกร่งและความเชี่ยวชาญของเครือข่ายโรงพยาบาลทั่วประเทศไทย
ดูแลสุขภาพเชิงป้องกันผ่าน 3 บริการเริ่มต้น
'BeDee' ประกอบด้วย 9 บริการหลัก ในช่วงแรกเริ่มต้นที่ 3 บริการหลัก คือ
1.Teleconsultation บริการปรึกษาอาการป่วยจากทีมแพทย์และผู้เชี่ยวชาญกว่า 30 สาขาจากเครือ BDMS สามารถปรึกษาเบื้องต้นกับผู้เชี่ยวชาญฟรี
2.Telepharmacy บริการปรึกษาเรื่องยากับเภสัชกรฟรี พร้อมจัดส่งยาถึงบ้าน
3. Health Mall ศูนย์รวมสินค้าทางการแพทย์และสินค้าเพื่อสุขภาพ พร้อมกับสินค้าเฉพาะกลุ่มโรค
แอป BeDee ถูกพัฒนาโดยผู้เชี่ยวชาญหลากหลายแขนงจาก BDMS และในอนาคตอันใกล้ จะเพิ่มการพัฒนาบริการ Health Content, Health Check up, Health Package, Patient Health Record, Home Lab และ Home Care ซึ่งสามารถตอบโจทย์ได้ในหลายกลุ่ม ทั้ง กลุ่มคนรุ่นใหม่ คนทำงาน กลุ่มคนรักสุขภาพ ผู้ป่วยในกลุ่มอาการต่าง ๆ ทั้งอาการเจ็บป่วยพื้นฐาน เช่น มีไข้ เป็นหวัด หรือป่วยเป็นโรคเฉพาะทาง เช่น โรคเบาหวาน ความดันโลหิตสูง โรคหัวใจ โรคทางจิตเวช รวมถึงกลุ่มลูกค้าชาวต่างชาติ ทั้งนักท่องเที่ยวทั่วไปและกลุ่ม Wellness tourism หรือชาวต่างชาติที่อาศัยอยู่ในประเทศไทย(กลุ่ม Expat)
'BeDee' เป็นมากกว่าแอปพลิเคชันการหาหมอทั่วไป ดังนั้นจึงอัดแน่นไปด้วยฟีเจอร์ด้านสุขภาพครบครัน เพราะ BDMS เชื่อว่าทุกคนควรเข้าถึงการดูแลสุขภาพได้ง่ายยิ่งขึ้น และได้รับความช่วยเหลือที่รวดเร็วด้วยแนวคิดเชิง Preventive Healthcare ไม่ต้องรอให้ป่วยจึงค่อยมาพบแพทย์ นี่จึงเป็นความโดดเด่นของแอปพลิเคชันดิจิทัลเฮลท์แคร์ BeDee
"ตั้งเป้าของกลุ่มผู้รับบริการ เป็น 3 กลุ่ม ได้แก่ ผู้ป่วย40% คนรักสุขภาพเน้นการป้องกัน50% ส่วนที่เหลือจะเป็นกลุ่มผู้สูงอายุ โดย 3 บริการซึ่งเป็นการรักษาผ่านออนไลน์ มีทั้งข้อดี และข้อจำกัดในบางเรื่อง ซึ่งมีผู้เชี่ยวชาญ 30 กว่าสาขา เพื่อให้บริการอย่างมีคุณภาพ และประสิทธิภาพ"
ขยายการให้บริการ คนไทยเข้าถึงการดูแลสุขภาพ
เป้าหมายของ BeDee คือการขยายการให้บริการครอบคลุมเรื่องสุขภาพครบทุกด้านมากที่สุด ในทุกกลุ่มเป้าหมาย ทั้งฐานลูกค้าของโรงพยาบาลในเครือ BDMS และกลุ่มลูกค้าใหม่ที่ต้องการความสะดวกสบาย ประหยัดเวลา แต่ยังคงเข้าถึงบริการสุขภาพที่ได้มาตรฐาน
โดยในปี 2567 BeDee คาดว่าจะขยายการให้บริการเพิ่มอีก 3 บริการ ได้แก่ Health Content, Health Check up และ Health Package พร้อมขยายตลาดเจาะกลุ่มลูกค้า B2B ที่เป็นบริษัท ห้างร้านต่าง ๆ ที่ต้องการดูแลสุขภาพพนักงานเพิ่มมากขึ้น โดยปี 2566 นำร่องที่กลุ่มลูกค้าองค์กร บริษัท ปตท.สผ. เพื่อผลักดันให้ทุกองค์กรดูแลพนักงานแบบครบวงจรได้ง่าย ๆ ทุกวันด้วย Ultimate Corporate Check Up ที่เชื่อมโยง Health Records มาไว้ในแอปและการนำเสนอแพ๊กสุขภาพที่เหมาะกับพนักงาน
รวมถึงการทำการตลาดแบบไม่แบ่งแยก (Inclusive Marketing) เพื่อเจาะกลุ่มลูกค้า Transgender ด้วยการเติบโตและความต้องการด้านการรักษาที่ละเอียดอ่อนเฉพาะตัว รวมถึงองค์ความรู้ด้านสุขภาพที่อาจจะยังมีความเชื่อที่ไม่ถูกต้องอยู่มาก BeDee จึงอยากให้กลุ่มคนเหล่านี้ได้เข้าถึงการรักษาที่ถูกต้อง
"แอป BeDee เจาะกลุ่มลูกค้าทั้งในรูปแบบทั้ง B2B , B2C และในอนาคตจะก้าวไปสู่ B2B2C ด้วย เพื่อให้ BeDee เป็นแพลตฟอร์มที่ยั่งยืน สามารถขับเคลื่อนได้เองจากผู้ใช้งาน"
ล่าสุดได้จับมือกับพันธมิตรรายใหญ่หลายรายในหลากหลายธุรกิจ เช่น BDMS Wellness Clinic (BWC) เพื่อมุ่งสู่เป้าหมายด้าน Wellness ให้คนไทยมีสุขภาพดีในทุกวัน ดูแลแบบองค์รวม ทั้งร่างกายและจิตใจ ผ่าน Digital Healthcare Platform รวมถึงการออกแบบแพ็กเกจสุขภาพที่เหมาะกับแต่ละบุคคล เช่น Weight Management Package, Mental & Sleep และ Childcare เป็นต้น สำหรับ CARIVA เราได้ร่วมกันผนึกกำลังสร้าง Healthcare Innovation เพื่อให้คนไทยได้ใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยช่วยวิเคราะห์ร่างกายอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้งานได้เช็กร่างกาย และสามารถพบอาการบ่งชี้เบื้องต้นหากเจอภาวะผิดปกติ
BeDee ยังให้ความสนใจกับ Tourism Market มุ่งเน้นให้เกิดการท่องเที่ยวแบบปลอดภัยโดยเริ่มโครงการกับสายการบิน Bangkok Airways เอื้อประโยชน์ให้นักท่องเที่ยวทั้งคนไทย-ต่างชาติ ได้ใช้บริการด้านสุขภาพที่สามารถติดตัวไว้ใช้ได้ทั่วประเทศ และพันธมิตรกลุ่มสุดท้ายคือกลุ่มมหาวิทยาลัยทั่วประเทศ
"BeDee มีแนวคิดว่าจิตใจที่แข็งแรงจะช่วยให้ร่างกายแข็งแรง และอยากให้คนรุ่นใหม่ไม่กลัวที่จะปรึกษาแพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพใจตั้งแต่เนิ่น ๆ จึงได้ริเริ่มโครงการ Care Your Mind สำหรับกลุ่มนิสิตนักศึกษาทั่วประเทศ ให้สามารถปรึกษาแพทย์ผู้เชี่ยวชาญผ่านแอป BeDee ได้ฟรี”
นอกจากนั้น ได้จับมือกับพันธมิตรหรือพาร์ทเนอร์ด้านสุขภาพ เพื่อต้องการนำเสนอแคมเปญและแพ็กเกจให้เหมาะกับแต่ละกลุ่มผู้ใช้งานมากที่สุด ครบวงจรที่สุด ทั้งเรื่องอาหาร ฟิตเนส วิตามิน และประกันสุขภาพ แต่เราก็ไม่ทิ้งกลุ่มธุรกิจอื่น ๆ เพราะ BeDee มุ่งมั่นที่จะสร้างสังคมสุขภาพ
ดังนั้น BDMS มีแผนที่จะจับมือกับหลาย ๆ ภาคส่วน โดยมีโปรโมชันช่วงเปิดตัวในหลาย ๆ Service ทั้งปรึกษากับพยาบาลฟรี ส่งฟรี และแจกโค้ดส่วนลดเงินสด 100 บาท แบบไม่มีขั้นต่ำ ใช้ได้กับทุกบริการในแอป เพียงใส่โค้ด BDPR03 ก่อนชำระ ตั้งแต่วันนี้ - 30 พ.ย. 2566 เพื่อให้ทุกคนได้ทดลองใช้ ซึ่งเชื่อมั่นว่าหากผู้ใช้งานได้ทดลองใช้แอป BeDee จะประทับใจใน Healthcare Ecosystem Experience ที่ BeDee
