ไฮบริด ระหว่างคนรุ่นเก่ากับคนรุ่นใหม่

รถยนต์รุ่นใหม่ที่มีจอสัมผัสใช้ควบคุมสารพัดอย่าง ย้อนกลับมาเพิ่มปุ่มหมุน หรือปุ่มกดเพื่อควบคุมบางเรื่องที่ต้องทำกันบ่อยๆ ในระหว่างขับรถ ปรับเสียง ปรับแอร์ เพิ่มเติมขึ้นมา

หลังจากมีงานวิจัยพบว่า การขับรถที่ควบคุมสารพัดอย่างจากจอสัมผัส เพิ่มโอกาสเกิดอุบัติเหตุมากกว่ารถดั้งเดิมที่แทบทุกอย่างเป็นปุ่มกด ปุ่มหมุน สรรพสิ่งที่เคยเดินหน้าไปกับของใหม่ๆ ย้อนกลับมาผสมผสานของดีดั้งเดิมเข้ากับของใหม่ที่ล้ำสมัย

การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นได้จริงนั้น ส่วนใหญ่ไม่ใช่การพลิกโฉมหน้ามือเป็นหลังมือ ละทิ้งของดั้งเดิมไปหาของใหม่ทั้งหมดอย่างเฉียบพลัน แต่เป็นการไฮบริดระหว่างของเก่าคลาสสิกกับของใหม่ที่กำลังเป็นอนาคต 

รถไฮบริดยังเป็นทางเลือกสำหรับผู้คนจำนวนมากมาย ทั้งผู้ผลิตรถยนต์และผู้ผลิตรถไฟฟ้ารายใหญ่ของโลกต่างเดินหน้ากับรถไฮบริด ไปพร้อมกับรถยนต์และรถไฟฟ้า ในช่วงเวลาเปลี่ยนผ่านจากรถยนต์ที่ใช้เครื่องยนต์สันดาปไปสู่รถไฟฟ้า

การเปลี่ยนผ่านจากยุคสมัยหนึ่งไปยังอีกยุคสมัยหนึ่ง หากรีบก้าวกระโดดไปสู่สิ่งใหม่ โดยละทิ้งอะไรที่เคยดีเด่นมาในยุคก่อน ดูเหมือนว่าจะมีความเสี่ยงมากกว่า

การที่ยอมทำงานแบบไฮบริดระหว่างของเก่ากับของใหม่ แม้ว่าคนรุ่นเก่าจะบอกว่าของใหม่ไม่ถนัด และคนรุ่นใหม่บอกว่าของเก่าเก็บไว้ก็รุงรังเปล่าๆ

แต่ตราบเท่าที่เรายังมีผู้คนหลากหลายรุ่นทำงานร่วมกัน ไฮบริดยังเป็นคำตอบสำหรับการสร้างการเปลี่ยนแปลงให้เกิดขึ้นได้จริง 

บ้านเมืองที่ก้าวไปไกลในด้านดิจิทัล ปฏิวัติการงานเป็นดิจิทัลทั้งหมดได้อย่างรวดเร็ว เพราะเป็นบ้านเมืองที่คนรุ่นใหม่เป็นประชากรส่วนใหญ่ ประเทศหนึ่งในแอฟริกาที่คนรุ่นเก่าฆ่ากันตายไปแทบไม่เหลือ เพียงแค่ต่างความเชื่อกัน

เหลือแต่คนรุ่นใหม่ที่กลายเป็นคนส่วนใหญ่ของประเทศนั้น สามารถพลิกโฉมประเทศกลายเป็นประเทศดิจิทัลชั้นนำของแอฟริกาได้อย่างน่ามหัศจรรย์ ซึ่งมีบ้านเมืองแบบนี้ไม่มากนัก

หลักคิดสำหรับการเลือกว่าอะไรก็ใช้ของเก่าคลาสสิก อะไรจะก้าวไปใช้ไฮเทคใหม่ๆ เริ่มต้นจากการแยกแยะงานออกเป็นส่วนๆ ที่เมื่อรวมกันแล้วจะได้ผลตามที่ต้องการ 

ประเมินความสลับซับซ้อนของงานแต่ละส่วน ถ้ามีส่วนใดของงานที่ไม่ซับซ้อน ส่วนนั้นมีปัญหาไม่มากมายอะไรนัก ควรทำงานส่วนนั้นกับของเก่าคลาสสิกไปก่อน คนรุ่นเดิมแฮปปี้

คนรุ่นใหม่ก็ต้องอธิบายเขาให้เข้าใจว่าของเดิมนั้นยังใช้ได้อยู่เพราะยังมีข้อดี มีจุดเด่นอะไรอยู่บ้าง อดทนอธิบาย ตอบคำถามให้คนรุ่นใหม่เข้าใจและยอมรับจุดเด่นที่มีอยู่ในของคลาสสิกนั้นเสียก่อน

ถ้างานส่วนไหนซับซ้อน หรือมากมายด้วยปัญหานานาประการ แสดงว่า วิธีการและเครื่องมือคลาสสิกที่ใช้มานั้น สมควรยกเครื่องขนานใหญ่ได้แล้ว คราวนี้คนรุ่นใหม่พอใจแต่ต้อง Reskill Upskill คนรุ่นเก่ากันให้เพียงพอที่จะทำงานกับของใหม่ด้วยความมั่นใจ 

ถ้าสังเกตดีๆ จะพบว่าถ้าคนไหนไม่มั่นใจในความสามารถของตนในการใช้เครื่องมือใหม่ หรือทำงานแบบใหม่ คนนั้นจะมองของใหม่ในแง่ลบ ถ้าเคยฝึกปู่ย่าตายายให้ใช้ไอโฟนสิบหก คงเคยได้ยินว่าของใหม่ทำอย่างนั้นอย่างนี้สู้กับของเก่าที่ท่านคุ้นเคยอยู่ไม่ได้

ก่อนจะพลิกโฉมการทำงานส่วนใดไปกับเทคโนโลยีใหม่เรื่องใด ให้ประเมินดูก่อนว่าเทคโนโลยีนั้นมีความสมบูรณ์สำหรับใช้งานจริงมากน้อยแค่ไหน 

ถ้ายังเป็นแค่เทคโนโลยีเพื่อการโอ้อวดว่าตัวฉันล้ำสมัย ให้อยู่กับของเดิมคลาสสิกไปก่อน เรื่องใดที่สมบูรณ์เพียงพอแล้วค่อยพลิกโฉมการทำงานส่วนที่ใช้เทคโนโลยีใหม่นั้นได้

แยกแยะงาน ดูความพร้อมของเทคโนโลยี แล้วปรับเปลี่ยนแต่ละส่วนไปตามความพร้อมของเทคโนโลยี เราจะได้งานที่ทำแบบไฮบริดที่รวมจุดเด่นจากของเดิมคลาสสิก เข้ากับจุดเด่นจากของใหม่ล้ำสมัย

ถ้าอยากให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่นำไปสู่สิ่งที่ดีขึ้นได้จริง ถ้าทำงานร่วมกันระหว่างคนต่างยุคต่างสมัย ไฮบริดเก่าผสมใหม่ช่วยขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงนี้ได้แน่ๆ อย่ามัวแต่เอาชนะกันระหว่างคลาสิกกับไฮเทค จนเปลี่ยนแปลงอะไรไม่ได้เลย.