‘แอร์ไลน์-OTA’ แข่งโปรฯ ชิงกำลังซื้อ ‘ไทยเที่ยวนอก’
ธุรกิจสายการบินและแพลตฟอร์มจองสินค้าท่องเที่ยวออนไลน์ (Online Travel Agent : OTA) เดินหน้าจัดโปรโมชั่นแรง ทั้งตั๋วเครื่องบินและแพ็คเกจท่องเที่ยวเพื่อชิงกำลังซื้อจากตลาดนักท่องเที่ยวไทยไปต่างประเทศ ซึ่งได้ปัจจัยหนุนเงินบาทแข็งค่าเอื้อจับจ่ายต่างแดน
อิซาโอะ โอโน่ รองผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและการขาย เอเชียและโอเชียเนีย ออลนิปปอนแอร์เวย์ (ANA) กล่าวว่า ANA จัดโปรโมชั่น “HELLO BLUE SALE” ตั้งแต่วันที่ 29 พ.ย.-3 ธ.ค. 2562 ลดราคาตั๋วเครื่องบินชั้นประหยัดในเส้นทางจาก 17 เมืองทั่วเอเชียและออสเตรเลียสู่ประเทศญี่ปุ่น ผ่านข้อเสนอพิเศษคือผู้โดยสารสามารถเลือกเที่ยวบินภายในประเทศญี่ปุ่นแบบไปกลับเพิ่มได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เมื่อซื้อตั๋วเครื่องบินระหว่างประเทศที่เข้าร่วมรายการ ช่วยให้ผู้โดยสารวางแผนการเดินทางไปยังสถานที่และจุดหมายใหม่ๆ ในญี่ปุ่นเพื่อสัมผัสประสบการณ์ท่องเที่ยวและวัฒนธรรมที่เป็นเอกลักษณ์ได้สะดวกมากขึ้น
“การมอบเที่ยวบินฟรีภายในประเทศญี่ปุ่นครั้งนี้จะช่วยกระตุ้นให้ผู้ใช้บริการจากเอเชียและออสเตรเลีย มีโอกาสได้เดินทางไปสำรวจทุกแง่มุมของประเทศญี่ปุ่นได้มากขึ้น และ ANA มุ่งนำเสนอประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้ลูกค้า รวมถึงการเสนอขายตั๋วเครื่องบินในราคาที่จับต้องได้”
สำหรับ 17 เมืองต้นทางที่จัดโปรโมชั่นครั้งนี้ ได้แก่ กรุงเทพฯ เจนไน เดลี ฮานอย โฮจิมินห์ ฮ่องกง จาการ์ตา กัวลาลัมเปอร์ มะนิลา มุมไบ เพิร์ท พนมเปญ โซล (กิมโป) สิงคโปร์ ซิดนีย์ ไทเป (เถาหยวนและซงซาน) และย่างกุ้ง นอกจากนี้ ANA ยังจัดโปรโมชั่นลดราคาตั๋วเครื่องบินชั้นธุรกิจสำหรับเที่ยวบินที่เดินทางจากกรุงโซล ฮ่องกง และไทเป อีกด้วย
คาเรน ชาน ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการพาณิชย์ กลุ่มสายการบินแอร์เอเชีย กล่าวว่า ในวาระครบรอบ 18 ปี ของกลุ่มสายการบินแอร์เอเชียซึ่งได้ขยายเครือข่ายเส้นทางและเที่ยวบินเชื่อมโยงอาเซียน ได้จัดโปรโมชั่นตั๋วเครื่องบิน ราคาเริ่มต้นที่ 318 บาทต่อเที่ยวบินสำหรับสมาชิกBIG และเริ่มต้นที่ 361 บาทต่อเที่ยวบินสำหรับบุคคลทั่วไป เส้นทางบินภายในประเทศจากกรุงเทพฯ สู่อุบลราชธานี อุดรธานี เชียงใหม่ ภูเก็ต กระบี่ ขอนแก่น และเส้นทางบินระหว่างประเทศ เกิ่นเทอ ดานัง โฮจิมินห์ มาเก๊า ชัยปุระ ซัวเถา และเส้นทางอื่นๆ จองได้ตั้งแต่วันนี้ถึง 1 ธ.ค.2562
ลาวิเนีย ราชราม หัวหน้าฝ่ายสื่อสารองค์กร แบรนด์เอ็กซ์พีเดีย ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก กล่าวว่า เอ็กซ์พีเดียได้จัดมหกรรมลดราคาครั้งยิ่งใหญ่แห่งปี แบล็กฟรายเดย์” (Black Friday) ร่วมกับพันธมิตรโรงแรมและสายการบิน เสนอขายตั๋วเครื่องบินและแพ็คเกจท่องเที่ยวสำหรับนักท่องเที่ยวไทยที่จองผ่านเว็บไซต์ของเอ็กซ์พีเดีย เริ่มเปิดจองวันที่ 29พ.ย.เป็นต้นไป รับส่วนลดโรงแรมสูงสุด 60% พร้อมส่วนลดสำหรับเที่ยวบินและแพ็คเกจท่องเที่ยว
“ที่ผ่านมามหกรรมลดราคาสินค้า แบล็กฟรายเดย์ และ ไซเบอร์ มันเดย์ (Cyber Monday) มักเป็นการลดราคาสินค้าจากบรรดาผู้ค้าปลีกรายใหญ่ แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้นเสมอไป ตอนนี้แบล็กฟรายเดย์เป็นช่วงเวลาที่สำคัญสำหรับธุรกิจท่องเที่ยว เอ็กซ์พีเดียรู้ว่าผู้บริโภคสนใจเรื่องการใช้จ่ายไปกับประสบการณ์มากกว่าการซื้อสิ่งของ จึงเป็นเหตุผลที่ทำให้เรามองว่าข้อเสนอเรื่องการท่องเที่ยวได้เพิ่มขึ้นในช่วงเวลาสำคัญนี้”
จากข้อมูลการขายของเอ็กซ์พีเดียช่วงแบล็กฟรายด์เดย์ และไซเบอร์ มันเดย์ ในปี 2561พบว่า ขณะที่นักท่องเที่ยวบางคนกำลังจองการท่องเที่ยวในฤดูร้อนช่วงเทศกาลปีใหม่ไทยที่ในปีหน้า ส่วนใหญ่นิยมเดินทางระยะสั้นในช่วงฤดูกาลท่องเที่ยวที่มีทั้งความวุ่นวายและราคาก็แพง แต่เมื่อจองในช่วงสุดสัปดาห์ของแบล็กฟรายเดย์ ปี 2561 มีการจองเที่ยวบิน 48% เพื่อเดินทางไปท่องเที่ยวก่อนสิ้นปี นอกจากนี้ 15% เป็นการจองแพ็คเกจเดินทางไปท่องเที่ยวในช่วงเทศกาลคริสต์มาสและปีใหม่ ระหว่างวันที่ 21 ธ.ค. 2561-1 ม.ค. 2562 ขณะที่การเลือกสถานที่พักในนาทีสุดท้าย (Last Minute) พบว่ามากกว่า 1 ใน 4 ของจำนวนคืนที่เข้าพักในโรงแรม ถูกจองในนาทีสุดท้าย มีระหว่าง 5 ถึง 14 วัน ทั้งยังระบุถึงจุดหมายปลายทางยอดนิยมของนักท่องเที่ยวไทยอีกด้วยว่าส่วนใหญ่เลือกเดินทางระยะสั้น เช่น ไทเป โตเกียว โอซาก้า โซล เชียงใหม่ และกรุงเทพฯ
สิ่งนี้บอกให้เอ็กซ์พีเดียรู้ว่านักท่องเที่ยวไทยใช้ประโยชน์จากข้อเสนอพิเศษเหล่านี้ในการจองเที่ยวบิน โรงแรมและแพ็คเกจต่างๆ เมื่อจองเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ จุดหมายปลายทางยอดนิยมที่มีจำนวนเพิ่มมากขึ้นแสดงให้เห็นว่านักท่องเที่ยวกำลังเลือกเดินทางไปยังจุดหมายไปทางที่ไม่ไกลจากบ้าน และเป็นสุดสัปดาห์แห่งความสนุกที่ได้พักผ่อนกับครอบครัวของพวกเขาในเมืองที่คุ้นเคย