'ม33 เรารักกัน' ยัง 'ยืนยันตัวตน' ใน 'เป๋าตัง' ไม่ได้ ต้องทำอย่างไร?

สำหรับประชาชนที่ มีคุณสมบัติ เป็นผู้มีสัญชาติไทย เป็น "ผู้ประกันตนมาตรา 33" ใน "กองทุนประกันสังคม" ไม่เป็นผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ ไม่เป็นแรงงานต่างด้าว และมีเงินฝากในบัญชีไม่เกิน 5 แสนบาท ณ เดือนธันวาคม 2563 ถือว่าเป็นผู้ที่มีคุณสมบัติตรงตามที่มาตรการ "ม33 เรารักกัน" กำหนด และมีสิทธิได้รับ "เงินเยียวยา" 4,000 บาท สำหรับใช้จ่ายเพื่อลดภาระค่าครองชีพในช่วง "โควิด-19"

ขั้นตอนการดำเนินการรับสิทธิ "ม33 เรารักกัน"

1. ลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ "www.ม33เรารักกัน.com" ช่วง 21 ก.พ.-7 มี.ค.64 (ปิดลงทะเบียนเรารักกันแล้ว) 

2. ตรวจสอบสิทธิผ่าน www.ม33เรารักกัน.com ในเมนู "ตรวจสอบสถานะผู้ได้รับสิทธิ" (ช่วง 15 ก.พ.-31 พ.ค. 64) 

3. ดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่น "เป๋าตัง" และทำการ "ยืนยันตัวตน" ใน "G-Wallet" (ช่วง 15 ก.พ.-31 พ.ค. 64) 

4. กด "ยืนยันสิทธิ ม33 เรารักกัน" ใน "G-Wallet" และเลือกเมนู "ม33 เรารักกัน" (ช่วง 15 ก.พ.-31 พ.ค. 64) 

5. เมื่อทำทุกขั้นตอนเรียบร้อยแล้วจะได้รับเงิน ตามช่วงเวลาที่ดำเนินการ และกดใช้งาน ตามเงื่อนไขที่โครงการกำหนด โดยแบ่งออกเป็น 3 กลุ่ม ดังนี้

ข่าวที่เกี่ยวข้อง:

• 'ม33 เรารักกัน' วิธีเช็คสิทธิ รับเงินงวดแรก 'ยืนยันตัวตน' รอบ 2 เริ่ม 22 มี.ค. ผ่าน 'เป๋าตัง'
• 'ม33เรารักกัน' ยืนยันตัวตนแอพฯ ‘เป๋าตัง’ ทำอย่างไร?

•  ยืนยันตัวตน "ม33 เรารักกัน" ใน G-Wallet ไม่ได้ ทำยังไงดี? 
  

วิธีที่ 1 มองหา ตู้เอทีเอ็มสีเทา ของธนาคารกรุงไทย

ค้นหาคำว่า "ATM กรุงไทย ยืนยันตัวตน" บนแอพฯ Google Map ซึ่งตู้เอทีเอ็มรุ่นนี้ เป็นตู้รุ่นใหม่ของธนาคารกรุงไทย มีกระจายอยู่กว่า 3,300 ตู้ ทั่วประเทศ

1. เมื่อค้นหาตู้เจอแล้ว ก็ให้ถือ "บัตรประชาชน" ไป "ยืนยันตัวตน" ผ่านตู้ ATM สีเทา กรุงไทย

2. เลือกเมนู "ยืนยันตัวตน" (ไม่ต้องใช้บัตร ATM)

3. ยืนยัน "การเป็นเจ้าของบัตรประชาชน"

4. ยินยอมให้ "เปิดเผยข้อมูลพิสูจน์ตัวตน"

5. เสียบบัตรประชาชน รอระบบตรวจสอบข้อมูลยืนยันตัวตนของท่าน

6. เมื่อระบบตรวจสอบเสร็จนำบัตรประชาชนออก และดำเนินการต่อบนแอพพลิเคชั่น "เป๋าตัง" เป็นอันเสร็จสิ้น

วิธีที่ 2 ยื่นเรื่องขอทำ "ยืนยันตัวตน" ได้ที่ธนาคารกรุงไทย ทุกสาขาทั่วประเทศ 

หลังจากที่สามารถใช้งานแอพพลิเคชั่น "เป๋าตัง" ได้แล้ว ผู้ได้รับสิทธิ ม33 เรารักกันสามารถทำการ "กดรับสิทธิ" ได้ในแอพพลิเคชั่น "เป๋าตัง" ในเมนู "ม33 เรารักกัน" ได้เลย แต่ในกรณีที่พบว่าไม่มีเมนูปรากฏจะต้องทำตามขั้นตอน ดังต่อไปนี้

•  กด "ยืนยันสิทธิ ม33 เรารักกัน" ไม่ได้ เพราะไม่มีเมนูในแอพฯ "เป๋าตัง" ต้องทำอย่างไร? 

1. กดอัพเดท แอพพลิเคชั่น "เป๋าตัง" ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด 10.37.0 ก่อน

2. เปิดแอพพลิเคชั่นเป๋าตัง และเลือก "G-Wallet"

3. เลือกเข้าใช้งาน "ม33เรารักกัน" กด "ยอมรับ" ข้อตกลงการให้ข้อมูล และการให้ความยินยอมข้อมูลส่วนบุคคล

4. เมื่อกดยืนยัน และยินยอมสำเร็จ แอพฯ เป๋าตัง จะขึ้นข้อความ "ไม่สามารถใช้สิทธิ ม33เรารักกัน ได้ในเวลานี้" เมื่อขึ้นข้อความนี้แล้ว ไม่ต้องตกใจ ถือว่าสามารถ "ยืนยันตัวตนเรารักกัน" เสร็จสิ้นแล้ว และสามารถรอรับเงินโอนงวดแรกวันที่ 22 มี.ค. เป็นต้นไป ตามไทม์ไลน์ที่โครงการกำหนด

5. เมื่อกดยืนยัน และยินยอมสำเร็จ แอพฯ เป๋าตังจะขึ้นข้อความ “ไม่สามารถใช้สิทธิ ม33เรารักกัน ได้ในเวลานี้” ซึ่งถือว่าสามารถยืนยันตัวตนเสร็จสิ้นแล้ว 

ทั้งนี้ หากผู้ประกันตนมีปัญหาในการลงทะเบียน สามารถติดต่อสอบถามได้ที่ ศูนย์ประสานงานทบทวนสิทธิ ม33เรารักกัน ที่สำนักงานประกันสังคมทุกแห่งทั่วประเทศ ตั้งแต่เวลา 08.00–17.00 น. และโทรสายด่วนกระทรวงแรงงาน 1506 กด 1 สำนักงานประกันสังคม (เจ้าหน้าที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง)