'อนุฯคุ้มครองผู้บริโภค' ถกปัญหาแอพฯกู้เงินผิดกฎหมาย จ่อเรียก บ.มือถือแจง

ที่รัฐสภา นายสุนทร พฤกษพิพัฒน์ สว. ฐานะรองประธานคณะอนุกรรมาธิการ(กมธ.)การคุ้มครองผู้บริโภค ในกมธ.การพัฒนาการเมือง การมีส่วนร่วมของประชาชน สิทธิมนุษยชน สิทธิ เสรีภาพ และการคุ้มครองผู้บริโภค วุฒิสภา แถลงถึงผลการประชุมซึ่งได้พิจารณากรณีโทรศัพท์มือถือ  Oppo A53 รุ่น Android 12 ที่ผู้ซื้อได้รับโฆษณาเชิญชวนให้กู้เงินจากแอป สินเชื่อความสุข โดยเชิญสภาคุ้มครองผู้บริโภค เข้าชี้แจง โดยในการพิจารณาเห็นว่ามีข้อเสนอแนะที่เตรียมส่งไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น กสทช. และหลังจากนี้ ประมาณ 1-2 สัปดาห์ อนุกมธ.จะเชิญบริษัทมือถือที่มีปัญหาเข้าให้ข้อมูลเพื่อสอบถามปัญหาที่เกิดขึ้น อย่างไรก็ตามการแก้ไขปัญหาไม่ได้เพ่งเล็งว่าจะต้องเป็นบริษัทมือถือยี่ห้อใด แต่จะเป็นการแก้ไขปัญหาองค์รวม

ขณะที่ นายพรวุฒิ พิพัฒนเดชศักดิ์ หัวหน้าฝ่ายนโยบายและนวัตกรรมสภาองค์กรของผู้บริโภค กล่าวต่อว่า ปัญหาที่เกิดขึ้นสภาผู้บริโภคได้ติดตามอย่างใกล้ชิด และพบว่าปัจจุบัน กสทช. มีประกาศเรื่องการรับรองมาตรฐาน ของเครื่องวิทยุคมนาคมและอุปกรณ์ ที่ตรวจสอบคุณสมบัติแค่ทางเทคนิค หรือคุณสมบัติทางกายภาพของโทรศัพท์มือถือ จึงมีข้อเสนอให้เพิ่มการตรวจสอบระบบปฏิบัติการของแอปพลิเคชั่นที่ติดตั้งมากับโทรศัพท์ด้วย

นายพรวุฒิ กล่าวต่อว่านอกจากนั้นแล้ว ประกาศของ กสทช. เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งครอบคลุมถึงแค่ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ แต่ไม่มีข้อกำหนดว่าผู้ผลิตเครื่องโทรศัพท์มือถือ ต้องมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล จึงอยากให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้ามาดูแลแก้ไขปัญหา และบางกรณียังมีการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล   เช่น การให้กดยินยอมเพื่อเข้าถึงข้อมูลบางอย่าง และปัญหาดอกเบี้ยการกู้ยืมเงิน ในส่วนนี้จึงอยากให้ แอปพลิเคชั่นกู้ยืมเงินที่กล่าวถึงออกมาเปิดเผยว่าได้มีการขออนุญาตถูกต้องจากธนาคารแห่งประเทศไทย(ธปท.)หรือไม

"หากจะแก้ปัญหาที่ต้นเหตุ อยากให้ทางกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม  สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์   ที่มีพระราชกฤษฎีกาสำหรับการประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลอยู่แล้ว และมีหน้าที่ต้องตรวจสอบความปลอดภัย การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงมีบทลงโทษหากพบว่าแอพลิเคชั่นใดที่ไม่ได้รับการขึ้นทะเบียน เช่น แอพลิเคชั่นกู้เงินที่ไม่ผ่านการรับรอง เป็นต้น" นายพรชัย กล่าว.