ไมโครซอฟท์ เผยเทรนด์คนทำงานยุคใหม่ ชู เทคฯ ขับเคลื่อนไอเดีย

กลุ่มวัยรุ่นในเจเนอเรชั่นใหม่ถือเป็นยอดนักไอเดียของยุคที่มีเทคโนโลยีเป็นตัวช่วยในการขับเคลื่อนพลังในการทำงาน

ปัจจุบัน เมื่อสิ่งต่างๆ หมุนเวียนไปตามความเจริญก้าวหน้าของเทคโนโลยี ยุคสมัยการทำงานแบบเดิมๆ จึงเริ่มเคลื่อนเข้าสู่โลกเชิงดิจิทัลมากขึ้น โดยเฉพาะวิถีชีวิต ความคิด ทัศนคติ และไลฟ์สไตล์การทำงานของผู้คนจากต่างวัย ที่เริ่มปรับตัวให้สอดรับกับการเปลี่ยนแปลงในครั้งนี้ หนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับการเปลี่ยนแปลงคงเป็นอะไรไปไม่ได้เลยนอกจาก เครื่องมือการสื่อสารระหว่างคนในองค์กรและนอกองค์กรนั่นเอง

เลือกเทคโนฯตอบโจทย์ทำงาน

เทคโนโลยีใหม่ๆ ที่เข้ามาเป็นกำลังพื้นฐานการทำงานของผู้คนยุคปัจจุบัน เทรนด์การทำงานร่วมกัน (Collaboration) จึงเปลี่ยนไปภายใต้คอนเซ็ปต์ Independent but Collaborative หมายความว่า ผู้คนหันมาใส่ใจพื้นที่ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยการทำงานมากขึ้น และสนใจเลือกใช้เทคโนโลยีใหม่ที่ตอบโจทย์การทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ง่ายและสะดวกสบายมากขึ้นด้วย

ผลสำรวจที่จัดทำขึ้นโดยทีม ไมโครซอฟท์ ประเทศไทย ผ่านเกมทดสอบความเป็นตัวเองในที่ทำงาน แบ่งไลฟ์สไตล์การทำงานเป็น 7 ประเภท มีผู้เข้าร่วมเล่นจำนวนกว่า 1,000 คน จากทั่วประเทศไทย พบว่า 20% ของผู้ตอบแบบสอบถามได้ผลสรุปเป็นไอเดียตัวแม่ ไอเดียตัวพ่อ (The Ideamaker), 21% เป็นครูเจ้าระเบียบ (The Ruler), 10% เป็น เดอะบอส (The Executive), 7% เป็นนักบุญแม่พระ (The Guardian), 12% เป็นหน่วยข่าวกรอง (The Socialite), 28% เป็นนินจาซุ่มเงียบ (The Ninja) และ 2% เป็นรุ่นเดอะ AKA เดอะไดโนเสาร์ (The Dinosaur) ตามลำดับ

แบบสอบถาม แบ่งผู้ตอบเป็น 4 เจอเนอเรชั่น เบบี้บูมเมอร์, เจนเอ็กซ์, เจนวาย และเจนแซด พบว่า เทรนด์ทำงานบนโลกยุคอนาคตเปลี่ยน และนำไปสู่เทรนด์ทำงานในปี 2563

ไลฟ์สไตล์ โมบาย เวิร์คกิ้งแรง

ผลสำรวจ พบว่า ทุกเจเนอเรชั่นได้ผลสรุปออกมาเป็นไลฟ์สไตล์การทำงานแบบ ‘นินจา’ คิดเป็นจำนวนกว่า 28% จากผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด สอดคล้องเทรนด์ทำงานบนโลกยุคดิจิทัล ได้แก่ ผู้คนชอบทำงานบนพื้นที่ความเป็นอิสระและความเป็นส่วนตัวมากขึ้น นิยมไลฟ์สไตล์การทำงานแบบโมบาย เวิร์คกิ้ง ทำงานจากที่ไหนบนโลกก็ได้แค่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ซึ่งสามารถเชื่อมกับเพื่อนร่วมงาน หรือลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุดด้วย

ลำดับต่อมา พบว่า 31% ในกลุ่มเบบี้บูมเมอร์ และ 22 % ในกลุ่มเจนเนอเรชั่นเอ็กซ์ มีไลฟ์สไตล์การทำงานแบบ ‘ครูเจ้าระเบียบ’ เปรียบได้ว่า กลุ่มคนในช่วงอายุนี้ยังคงรักษาระบบการทำงานดั้งเดิมเอาไว้ ยึดกฎเกณฑ์ และการทำงานขององค์กรเป็นหลัก แต่ปรับวิถีการดำเนินงาน ใช้เทคโนโลยีช่วย เช่น เริ่มใช้เทคโนโลยีสื่อสารผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น เริ่มสร้างสรรค์ผลงานหรือชิ้นงานตัวเองผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์

ขณะเดียวกัน พบว่า 21% ของทั้งกลุ่มเจเนอเรชั่นวาย และแซด มีไลฟ์สไตล์การทำงานแบบ ‘ไอเดียตัวแม่ และไอเดียตัวพ่อ’ สอดคล้องกับวิถีการทำงานของกลุ่มวัยรุ่นในยุคปัจจุบันที่มีอิสระทางความคิด มีไอเดียใหม่ๆ และไฟการทำงานอยู่เสมอ มักชอบต่อยอดไอเดียตัวเองให้ไปจนถึงจุดสูงสุดเพื่อหาค้นหาคำตอบในสิ่งที่ตัวเองต้องการ

ผลสำรวจ ชี้ว่า ไม่ว่าทุกคนจะอยู่ในเจเนอเรชั่นไหน แต่ด้วยโลกใบใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีสมัยใหม่ ผู้คนจึงให้ความสำคัญกับเทคโนโลยี การทำงานใน Workplace จึงเริ่มเปลี่ยนผ่านการนำนวัตกรรมและเทคโนโลยีมาใช้ในการปรับปรุงวิถีการดำเนินงาน

ไมโครซอฟท์ชู “ทีมส์”บริการจัดการ

อย่างไรก็ตาม ไมโครซอฟท์ มีทูลส์ที่เรียกว่า ไมโครซอฟท์ ทีมส์ (Microsoft Teams) ซึ่งนับเป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกัน ทั้งสำหรับทั้งคนในองค์กรและคนนอกองค์กร เน้นความปลอดภัย คล่องตัว และปรับใช้ได้อย่างเฉพาะตัวตามวิถีใช้งานของแต่ละบุคคล เป็นเครื่องมือการสื่อสารที่สามารถ แชท วีดีโอคอล แชร์และแก้ไขงานพร้อมกับเพื่อนร่วมทีมได้แบบเรียลไทม์

ทั้งรวบรวมแอพพลิเคชั่นไว้เยอะ ที่ช่วยในการทำงาน ไม่ว่าจะเป็นแอพพื้นฐานที่มีอยู่บนออฟฟิศ 365 หรือพื้นที่ไว้ละเลงไอเดีย อย่าง OneNote ตลอดจนแอพอื่นๆ สามารถใช้งานได้ทั้งจากหลายหลายดีไวซ์ ไม่ว่าจะเป็น โน๊ตบุ๊ค สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์ Wearable