‘ไมโครซอฟท์’ พาเหรดนวัตกรรม AI เขย่าโลกเทคโนโลยี

แฟรงก์ เอ็กซ์. ชอว์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสื่อสาร ไมโครซอฟท์ เผยว่า ปีนี้ ไมโครซอฟท์ เตรียมเปิดตัวผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ใหม่กว่า 80 รายการ ทั้งความสามารถใหม่ๆ ใน Microsoft 365 Copilot การเสริมประสิทธิภาพให้กับ Copilot + AI stack ตลอดจนนำเสนอผลิตภัณฑ์ Copilot+ รุ่นใหม่

ชอว์เปิดมุมมองว่า ในกรณีของ AI มี 2 สิ่งที่เกิดขึ้นจริง คือ โลกของ AI กำลังหมุนไปอย่างรวดเร็ว และการพัฒนาต่างๆ ใช้เวลาสั้นกว่าที่เคย

ขณะที่ ความจริงอีกประการคือ ลูกค้าหลายแสนรายกำลังใช้เทคโนโลยี AI ของไมโครซอฟท์ และด้วยการลงทุนในแพลตฟอร์มนี้ตั้งแต่เนิ่นๆ พวกเขากำลังเห็นประโยชน์มากมายในขณะนี้และเตรียมพร้อมที่จะได้รับประโยชน์จากการปรับปรุง AI ครั้งใหญ่ในอนาคต

AI พลังขับเคลื่อนของ Copilot

ผลการศึกษาของไอดีซีล่าสุดชี้ให้เห็นว่า Generative AI กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว จากการสำรวจกลุ่มบริษัทในปี 2567 พบว่ามีอัตราการใช้งานถึง 75%

ยิ่งไปกว่านั้น บริษัทที่ใช้งานอยู่ระบุว่า ทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ลงทุนไปกับเทคโนโลยี Generative AI ทำให้บริษัทได้รับประโยชน์กลับมาถึง 3.70 ดอลลาร์ โดยมีผู้นำองค์กรหลายรายระบุว่าได้รับประโยชน์สูงถึง 10 ดอลลาร์

สำหรับไฮไลต์ที่สำคัญในงานนี้ มีการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วย Microsoft 365 Copilot เพื่อช่วยลดความซับซ้อนของภาระงานในแต่ละวัน ไม่ว่าจะเป็น Copilot Actions ตัวช่วยการทำงานประจำวันแบบอัตโนมัติ

พร้อมมีผู้ช่วยใหม่ใน Microsoft 365 ออกแบบมาเพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับผู้ใช้งาน และยกระดับกระบวนการทำงานให้กับธุรกิจ

โดยสิ่งที่ไมโครซอฟท์จะเปิดตัวในงานได้แก่ Agent in SharePoint ผู้ช่วย AI ที่ใช้ภาษาธรรมชาติ Interpreter ฟีเจอร์ผู้ช่วยใน Teams เพื่อให้ผู้ใช้สามารถปลดล็อคข้อจำกัดด้านภาษา ฯลฯ

รวมไปถึง Copilot + AI Stack ที่จะช่วยให้ผู้ใช้สามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนได้ง่ายขึ้น โดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีทันสมัยในทุกขั้นตอนการทำงาน โดยไมโครซอฟท์ได้สร้าง Azure AI Foundry เพื่อให้ลูกค้าสามารถออกแบบ ปรับแต่ง และจัดการระบบ AI ได้อย่างสะดวกแบบครบจบในที่เดียว พร้อมทั้งสามารถใช้บริการและเครื่องมือต่างๆ ของ Azure AI ที่มีอยู่เดิม รวมถึงฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่กำลังจะเพิ่มเข้ามา

ไมโครซอฟท์ เผยว่า ส่วนของ ดีไวซ์ Copilot+ ได้พัฒนาโซลูชัน Cloud PC ให้ก้าวหน้ายิ่งขึ้น ด้วยการเปิดตัวอุปกรณ์รุ่นใหม่ที่สามารถเชื่อมต่อกับ Windows 365 ได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัยภายในเวลาไม่กี่วินาที

การพัฒนานี้สอดรับกับแนวโน้มที่องค์กรต่างๆ กำลังย้ายระบบการทำงานไปบนคลาวด์ เพื่อเพิ่มความปลอดภัยและความยืดหยุ่นในการทำงานให้มากยิ่งขึ้น

โดย Windows 365 Link เป็นอุปกรณ์รุ่นใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อใช้งานกับ Windows 365 โดยเฉพาะ เน้นการใช้งานที่ง่าย ปลอดภัย อุปกรณ์นี้กำลังอยู่ในระหว่างการทดลอง และจะเริ่มวางจำหน่ายในบางประเทศตั้งแต่เดือนเม.ย.2568 เป็นต้นไป ในราคา 349 ดอลลาร์

นอกจากนี้ เพิ่มความสามารถใหม่ให้กับ Copilot+ PC สำหรับลูกค้าในระดับองค์กร โดยใช้ประโยชน์จากชิป AI (NPUs) ที่ติดตั้งมาในเครื่อง สามารถประมวลผล AI ได้ในตัวเครื่อง พร้อมความสามารถใหม่ๆ อีกจำนวนมาก

‘ความปลอดภัย’ สำคัญอันดับหนึ่ง

ไมโครซอฟท์ตระหนักดีว่าภัยคุกคามทางไซเบอร์เปลี่ยนแปลงและพัฒนาไปอย่างรวดเร็ว จึงจำเป็นต้องเตรียมพร้อมรับมือกับผู้ไม่ประสงค์ดีอยู่เสมอ

ภัยคุกคามทางไซเบอร์ในปัจจุบันมีความซับซ้อนยิ่งขึ้น ไมโครซอฟท์พบว่า ผู้โจมตีได้พัฒนาวิธีการใหม่ในการหาจุดอ่อนของระบบ ผ่านการใช้การวิเคราะห์ความเชื่อมโยงแบบกราฟระหว่างข้อมูลส่วนตัว ไฟล์ และอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อหาช่องทางโจมตี

วิธีการนี้ทำให้ผู้โจมตีสามารถสร้างความเสียหายได้เป็นวงกว้างจากการโจมตีเพียงจุดเดียว ในขณะที่ระบบรักษาความปลอดภัยแบบเดิมมักได้รับการออกแบบมาเพื่อป้องกันเฉพาะจุด เช่น แล็ปท็อปหรืออีเมล แต่ไม่สามารถมองเห็นความเชื่อมโยงทั้งระบบ จึงไม่สามารถป้องกันการโจมตีในภาพรวมได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ล่าสุด เปิดตัว Security Exposure Management ซึ่งเป็นก้าวสำคัญของระบบรักษาความปลอดภัยในรูปแบบใหม่ที่ใช้ทั้งข้อมูลอัจฉริยะและ AI ระบบนี้รวมข้อมูลจากกราฟของไมโครซอฟท์เข้ากับข้อมูลจากเครื่องมือรักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่นๆ ที่ลูกค้าใช้งาน ทำให้สามารถแสดงภาพรวมของช่องโหว่ต่างๆ และคาดการณ์เส้นทางการโจมตีได้ก่อนที่ผู้ไม่ประสงค์ดีจะค้นพบ

นวัตกรรมต่างๆ ที่จะเปิดตัวในงาน Ignite ล้วนอยู่ภายใต้หลักการ Secure Future Initiative (SFI) คือ การออกแบบที่ปลอดภัย การใส่ใจเรื่องความปลอดภัยตั้งแต่เริ่มต้นออกแบบ การกำหนดค่าเบื้องต้น และการดำเนินงานที่ปลอดภัย