"ทรู" ร่อนหนังสือยันเจอซิมกว่า 3 แสนเบอร์กลางกรุงมาจากการกว้านซื้อ
ทรู ชี้แจงกรณีจับกุมแก๊งคอลเซ็นเตอร์ ย่านพระราม 9 เป็นกระบวนการกว้านซื้อซิมจากรายย่อย และเป็นซิมที่ยังไม่มีการลงทะเบียนเปิดใช้งาน ยันไม่ได้นิ่งนอนใจปล่อยเปิดโหว่ให้ตกเป็นเครื่องมือแก๊งมิจฉาชีพ
ตามที่มีรายงานข่าวตำรวจศูนย์ปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยีสารสนเทศ ร่วมกับตำรวจตรวจคนเข้าเมือง และ สน.ห้วยขวาง บุกจับกุมแก๊งคอลเซ็นเตอร์ ภายในห้องพักของคอนโดมิเนียม ย่านพระราม 9 พบ Sim Box 286 เครื่อง - ซิมการ์ด 3 แสนชิ้น เมื่อวันที่ 20 ธันวาคม 2567 นั้น
บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น ขอเรียนชี้แจงดังนี้
- ซิมการ์ดที่ปรากฏเป็นข่าวมาจาก “กระบวนการกว้านซื้อ” จากร้านค้ารายย่อยจำนวนมาก ไม่ใช่การซื้อล็อตใหญ่จากผู้จำหน่ายเพียงรายเดียว และซิมทั้งหมดยังไม่มีการลงทะเบียนเปิดใช้งานแต่อย่างใด ขณะนี้บริษัทฯ ได้ประสานตำรวจ ส่งทีมเข้าตรวจสอบสแกนซิมทั้งหมดเพื่อทราบแหล่งที่มา อย่างไรก็ตามเบื้องต้นพบว่า ซิมที่เป็นของกลางมากกว่าครึ่งเป็นซิมที่มาจากต่างประเทศ
- ในฐานะผู้ให้บริการโทรคมนาคม กลุ่มบริษัทฯ ไม่ได้นิ่งนอนใจและได้ดำเนินการตามกฎหมายอย่างเคร่งครัดรวมทั้งมีการปรับเปลี่ยนวิธีการให้เท่าทันมิจฉาชีพมาโดยตลอด ซึ่งตั้งแต่ต้นปีที่ผ่านมา ได้ยกระดับมาตรการการลงทะเบียนซิมและเลขหมายให้มีความเข้มงวด พร้อมนำเทคโนโลยี AI มาใช้ตรวจสอบการลงทะเบียน ให้เป็นระบบยิ่งขึ้น และมีการยกเลิกคู่ค้าที่เข้าข่ายต้องสงสัยหรือมีส่วนเกี่ยวข้องไปแล้วจำนวนมาก
รวมทั้งยกเลิกซิมและเลขหมายที่มีเข้าข่ายจะถูกมิจฉาชีพนำไปใช้งาน ทั้งซิมที่ร้านค้าแจกฟรี และซิมที่รายย่อยนำไปจำหน่ายราคาถูก เป็นต้น พร้อมจัดตั้งทีมงาน Fraud โดยเฉพาะเพื่อดำเนินการตรวจสอบและควบคุมป้องกันการทุจริตอย่างมีประสิทธิภาพ
- บริษัทฯ พร้อมให้ความร่วมมือกับหน่วยงานภาครัฐ สำนักงานตำรวจแห่งชาติ กองบัญชาการตำรวจสอบสวนกลาง และหน่วยงานกำกับดูแล เพื่อให้ข้อมูลและสนับสนุนการดำเนินงานสืบสวน สอบสวน หรือกรณีได้รับการร้องขอจากเจ้าหน้าที่ตำรวจ และหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้อง ที่ปัจจุบันมีกรณีมิจฉาชีพได้นำเทคโนโลยีการโทรผ่าน Simbox โดยรีโมทจากต่างประเทศ เป็นเบอร์โทรในไทย เพื่อใช้ในการหลอกลวงนั้น ทันทีที่บริษัทฯ ตรวจสอบพบว่า มีการใช้งานเน็ตเวิร์กของเรา ได้แจ้งเบาะแสให้กับตำรวจและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการต่อไปทันทีรวมแล้วหลายครั้ง
ยิ่งไปกว่านั้น ทรู คอร์ปอเรชั่น ยังได้พัฒนาบริการ "ทรูไซเบอร์เซฟ" (True CyberSafe) เพื่อเสริมสร้างความปลอดภัยทางไซเบอร์ และแสดงความรับผิดชอบต่อสังคมในยุคดิจิทัล โดยช่วยแจ้งเตือนลิงก์แปลกปลอม (Web/URL Protection) ให้ลูกค้ามือถือ ทรู-ดีแทค และทรูออนไลน์ สามารถใช้งานบริการนี้ได้ทันทีโดยไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่มเติมเพื่อความสะดวกและปลอดภัยสูงสุด
