Netflix ปราบการแชร์รหัสร่วม ยอดผู้ใช้งานใหม่พุ่งเกือบแสนต่อวัน

สำนักข่าวซีเอ็นบีซีรายงาน (9 มิ.ย.) อ้างอิงการติดตามบริการ Netflix ของแอนเทนา บริษัทให้บริการด้านข้อมูล เผยว่า ตั้งแต่ เน็ตฟลิกซ์ แจ้งเตือนสมาชิกเกี่ยวกับนโยบายแชร์รหัสผ่านผู้ใช้งานใหม่ ช่วงปลายเดือน พ.ค. แพลตฟอร์มมีการสมัครใช้งานจากลูกค้าสหรัฐเพิ่มขึ้นมากที่สุด 4 วัน ในช่วงเวลาดังกล่าว เน็ตฟลิกซ์มีสมาชิกเพิ่ม 100,000 บัญชีในสองวัน

ตั้งแต่เน็ตฟลิกซ์มีนโยบายใหม่แจ้งผ่านอีเมล ยอดสมัครสมาชิกเฉลี่ยต่อวันสูงถึง 73,000 บัญชี เพิ่มขึ้น 102% จาก 60 วันก่อนหน้า ซึ่งมากกว่าการสมัครสมาชิกที่เพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงล็อกดาวน์โควิด-19

ในปี 2565 สมาชิกเน็ตฟลิกซ์เริ่มเติบโตซบเซาเหมือนกับสตรีมมิงสื่ออื่น ๆ จากนั้นบริษัทจึงเริ่มหาทางเพิ่มรายได้ นอกจากจะปราบปรามการแชร์รหัสผ่านสมาชิกแล้ว เน็ตฟลิกซ์ยังเปิดให้บริการสมาชิกราคาถูกด้วยการมีโฆษณาคั่น

หลังจากแก้ปัญหายอดสมาชิกตกต่ำสุดเป็นครั้งแรกในรอบ 10 ปีเมื่อปีก่อน ด้วยนโยบายสมัครสมาชิกใหม่ดังกล่าว ทำให้หุ้นเน็ตฟลิกซ์พุ่งสู่ระดับสูงสุดในรอบ 52 สัปดาห์ เมื่อวันศุกร์ (9 มิ.ย.) ที่ผ่านมา

แพลตฟอร์มบอกว่า มีการสมัครสมาชิกแบบครอบครัวมากกว่า 100 ล้านแห่ง ซึ่งคิดเป็น 43% ของผู้ใช้งานเน็ตฟลิกซ์ทั่วโลก จึงส่งผลกระทบต่อความสามารถในการลงทุนสร้างคอนเทนต์ใหม่ ๆ

ทั้งนี้ นโยบายแชร์รหัสผ่านใหม่ ระบุว่า สมาชิกแบบครอบครัวที่ต้องการแชร์รหัสบัญชีให้คนนอกครอบครัว มี 2 ทางเลือก คือ คนนอกต้องแยกบัญชีผู้ใช้งานโดยการสมัครสมาชิกใหม่ แล้วจ่ายค่าสมาชิกเอง หรือหากไม่แยกบัญชีใหม่ สมาชิกแบบครอบครัวต้องจ่ายเงินเพิ่ม เพื่อให้คนนอกใช้บริการรหัสบัญชีเดียวกัน 7.99 ดอลลาร์/คนนอก/เดือน 

สำหรับประเทศไทยคนนอกมีค่าใช้จ่ายเพิ่มอยู่ที่ 99 บาท/คน/เดือน