ยอดโหลด ChatGPT ชะลอตัว ไม่สะเทือนบัลลังก์เสิร์ชเอนจินของ 'กูเกิล'

ทั้งนี้ นายจัสติน โพสต์ นักวิเคราะห์จาก BofA ระบุเมื่อวันพุธ (5 ก.ค.) ว่า กลุ่มนักวิเคราะห์พบว่า ยอดดาวน์โหลด ChatGPT และบิง (Bing) ของไมโครซอฟท์ ชะลอตัวในช่วงหลายสัปดาห์ที่ผ่านมา โดยอ้างอิงข้อมูลจากเซนเซอร์ ทาวเวอร์ (Sensor Tower)

รายงานระบุว่า ยอดดาวน์โหลด ChatGPT บนโทรศัพท์เคลื่อนที่ iPhone ในสหรัฐลดลง 38% ในเดือนมิ.ย. เมื่อเทียบเป็นรายเดือน ส่วนยอดดาวน์โหลด "Bing" ซึ่งเป็นแชตบอตที่ใช้เทคโนโลยีของ ChatGPT ในสหรัฐ ก็ลดลง 38% ในเดือนมิ.ย.เช่นกัน

ส่วนแบ่งตลาดเสิร์ชเอนจินของกูเกิลขยับขึ้นเล็กน้อยเมื่อเทียบเป็นรายปีมาอยู่ที่ระดับกว่า 92% โดยอ้างอิงตามข้อมูลของซิมิลาร์เว็บ (SimilarWeb) ขณะที่ Bing ของไมโครซอฟท์ ลดลง 0.40 จุด สู่ประมาณ 2.8% เมื่อเทียบเป็นรายปี

รายงานระบุว่า การที่ประชาชนสนใจ ChatGPT และโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ชนิดอื่น ๆ ลดลง บ่งชี้ว่า บริษัทต่าง ๆ เช่น กูเกิลและไมโครซอฟท์กำลังเผชิญความเสี่ยงด้านการลงทุน โดยบริษัทเหล่านี้เพิ่งทุ่มงบประมาณหลายพันล้านดอลลาร์เพื่อใช้ AI ในการพัฒนาเสิร์ชเอนจินรุ่นใหม่สำหรับโค่นเสิร์ชเอนจินเบอร์หนึ่งในปัจจุบัน ขณะเดียวกันกูเกิลและไมโครซอฟท์ รวมถึงอินวิเดีย (Nvidia) ก็ได้ทุ่มงบประมาณหลายร้อยล้านดอลลาร์เพื่อลงทุนในบริษัทสตาร์ตอัปด้าน AI

นักวิเคราะห์ของ BofA ระบุว่า หากความนิยมใน ChatGPT ลดน้อยลง ก็บ่งชี้ว่า เทคโนโลยีดังกล่าวอาจไม่มีภัยคุกคามต่อเสิร์ชเอนจินของกูเกิลและบริษัทเหล่านี้อาจต้องนำ LLM ไปใช้งานในด้านอื่น เช่น ในเครื่องมือโฆษณาใหม่ ๆ