เมอร์เซเดส-เบนซ์ คืนสิทธิรับประกันแบตเตอรี 10 ปี ลูกค้าหลุดเงื่อนไข
เมอร์เซเดส-เบนซ์ ประเทศไทย จัดแคมเปญ “Welcome Back Stars” คืนสิทธิการรับประกันคุณภาพแบตเตอรีแรงดันสูงจนถึงอายุรถปีที่ 10
ทั้งนี้แคมเปญ “Welcome Back Stars” ของ เมอร์เซเดส-เบนซ์ ประเทศไทย จะรองรับรถยนต์กลุ่มไฮบริด และ ปลั๊ก-อิน ไฮบริด ที่ใช้ แบตเตอรีแรงดันสูง (High-Voltage Battery) ที่ใช้งานไม่เกิน 10 ปี และหลุดจากเงื่อนไขการรับประกันคุณภาพ ตามเงื่อนไขเดิม
โดยจะรับประกันต่อเนื่องจนรถมีอายุถึงปีที่ 10
แคมเปญดังกล่าวจะเป็นการเสรืมสร้างความมั่นใจในการใช้งาให้กับลูกค้ามากขึ้น โดยลูกค้าที่นำรถยนต์กลับเข้ามารับบริการ ที่ศูนย์บริการเมอร์เซเดส-เบนซ์ อย่างเป็นทางการทั่วประเทศ ถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2567 และเข้าร่วมแคมเปญ “Welcome Back Stars” โดยมีเงื่อนไข คือ
1. เข้ารับบริการ Service A หรือ B ณ ศูนย์บริการเมอร์เซเดส-เบนซ์ อย่างเป็นทางการทั่วประเทศ
2. มีค่าใช้จ่ายผ่านศูนย์บริการฯ มากกว่าหรือเท่ากับ 40,000 บาท (ค่าแรงและค่าอะไหล่ หลังหักส่วนลดและก่อนคำนวณภาษีมูลค่าเพิ่ม)
3. High-Voltage Battery ได้รับการตรวจสอบคุณภาพปัจจุบันโดยศูนย์บริการอย่างเป็นทางการทั่วประเทศ และมีผลทดสอบคุณภาพผ่านเกณฑ์โดยแบตเตอรี่ยังใช้งานได้ (เสื่อมสภาพตามการใช้งานปกติ)
4. เฉพาะรถยนต์รุ่นที่กำหนดในโครงการ และมีเงื่อนไขการรับประกันคุณภาพ High-Voltage Battery
โดยเงื่อนไขโครงการ แบ่งเป็น 2 กลุ่ม
กลุ่มแรก รับประกัน 10 ปี ไม่จำกัดระยะทาง ภายใน 5 ปีแรก และ จำกัดระยะทาง โดยหน้าจอแสดงผลของรถยนต์ต้องมีระยะทางไม่เกิน 150,000 กม. ระหว่างปีที่ 6-10 ปี นับจากวันรับมอบรถ ประกอบด้วย
- GLE (W166) 166063 GLE 500 e 4MATIC
- C-Class (W205) 205012 C 300 BlueTEC HYBRID
- C-Class Estate (S205) 205212 C 300 BlueTEC HYBRID Estate
- C-Class (W205) 205047 C 350 e
- C-Class Estate (S205) 205247 C 350 e Estate
- C-Class (W205) 205053 C 300 e
- E-Class (W212) 212098 E 300 BlueTEC HYBRID
- E-Class Estate (S212) 212298 E 300 BlueTEC HYBRID Estate
- E-Class (W213) 213050 E 350 e
- S-Class (V222) 222157 S 400 HYBRID
- S-Class (V222) 222104 S 300 BlueTEC HYBRID
- S-Class (V222) 222163 S 500 e
- S-Class (V222) 222173 S 560 e
กลุ่มที่ 2 รับประกัน 10 ปี แบบไม่จำกัดระยะทาง นับจากวันส่งมอบรถให้กับลูกค้า
- C-Class (W206) 206054 C 350 e
- E-Class (W213) 213053 E 300 e
- GLC Coupé (C253 ) 253353 GLC 300 e 4MATIC Coupé
- GLC (X253) 253953 GLC 300 e 4MATIC
- GLC Coupé (C254) 254356 GLC 350 e 4MATIC Coupé
- GLC (X254) 254656 GLC 350 e 4MATIC
- GLE (V167) 167117 GLE 350 de 4MATIC
- S-Class (V223) 223168 S 580 e
- Mercedes-Maybach S-Class (Z223) 223968 Mercedes-Maybach S 580 e Premium
- และรุ่นรถยนต์อื่นๆ ในปี 2567 ที่บริษัทกำหนด
เมอร์เซเดส-เบนซ์ ระบุว่า สำหรับสิทธิพิเศษเพิ่มเติมสำหรับลูกค้าที่จะเข้าร่วมแคมเปญเพื่อรับสิทธิ ประกอบด้วย
1. ส่วนลด 20% จากราคาขายแนะนำ อะไหล่ High Voltage Battery
สำหรับรถยนต์ไม่ผ่านเกณฑ์การทดสอบคุณภาพ จะได้รับสิทธิพิเศษส่วนลดค่าอะไหล่ 20% เมื่อเปลี่ยน High-Voltage Battery จะได้รับการรับประกันคุณภาพ 2 ปี ตามมาตรฐานอะไหล่แท้
เมื่อปฏิบัติตามเงื่อนไขและข้อกำหนดการรับสิทธิ และเข้ารับบริการ Service A หรือ B จะได้รับคืนสิทธิการรับประกันคุณภาพ High-Voltage Battery จนถึงอายุรถปีที่ 10 นับจากวันส่งมอบรถ
2. ราคาพิเศษ แพ็กเกจ Extended HV battery การขยายการรับประกัน High-Voltage Battery 10 ปี เป็นแบบไม่จำกัดระยะทาง ราคา 50,000 บาท สำหรับกลุ่มรถยนต์ที่ได้รับการรับประกัน 10 ปี แบบจำกัดระยะทาง 150,000 กม. หรือลูกค้ากลุ่ม 1