สแกนเนีย เล็งตั้งศูนย์ช่วยเหลือ 24 ชม.

     นายกุญญาวัฒน์ รวยอารีย์ ผู้อำนวยการฝ่ายบริการหลังการขาย บริษัท สแกนเนีย สยาม จำกัด เปิดเผยว่า สแกนเนีย มีแผนรุกบริการหลังการขายให้มากขึ้น โดยเตรียมจัดตั้ง สแกนเนีย แอสซิสแทนซ์ เซ็นเตอร์ ศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินสแกนเนีย 24 ชั่วโมง ไตรมาส 4 ปีนี้

      สแกนเนีย แอสซิสแทนซ์ เซ็นเตอร์ จะเป็นผู้ให้บริการประสานงานระหว่างลูกค้ากับทีมงานช่างเทคนิคช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง ซึ่งจะมีระบบติดตามงานซ่อมแบบเรียลไทม์ ทำให้ลูกค้าทราบถึงสถานะงานซ่อมได้ตลอดเวลาผ่านทาง เอสเอ็มเอส มั่นใจว่าจะช่วยสร้างความพึงพอใจให้กับกลุ่มลูกค้าปัจจุบัน และเป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่จะช่วยสนับสนุนให้กลุ่มลูกค้าใหม่ทั้งรถบรรทุกและรถโดยสารหันสนใจใน สแกนเนีย มากขึ้นอีกด้วย