เร่งดูแลลูกทัวร์โทมัสคุก ตกค้างไทย 843 คน

นายยุทธศักดิ์ สุภสร ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) เปิดเผยภายหลังการประชุมร่วมกับบริษัทตัวแทนของโทมัส คุกในประเทศไทย ทราบว่านอกจากการล้มละลายของบริษัทโทมัส คุก อังกฤษ เมื่อวันที่ 23 ก.ย.ที่ผ่านมา ล่าสุดเมื่อช่วงบ่ายของวันที่ 25 ก.ย.ที่ผ่านมา บริษัทโทมัส คุก เยอรมนี และบริษัทโทมัส คุก โปแลนด์ ได้ประกาศล้มละลายตามไปด้วย โดยทางซีอีโอของโทมัส คุก เยอรมนี ได้ประกาศอย่างความมั่นใจว่าจะกลับมาฟื้นฟูกิจการด้วยการตั้งบริษัทใหม่อย่างแข็งแกร่งภายในไตรมาส 4 หรือไฮซีซั่นนี้

ส่วนตอนนี้มีนักท่องเที่ยวของโทมัส คุกที่ยังอยู่ในไทย 843 คน ซึ่งทางนายพิพัฒน์ รัชกิจประการ รมว.การท่องเที่ยวฯ กำชับให้ดูแลนักท่องเที่ยวอย่างเต็มที่ ทั้งนี้นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่จะมีประกันการเดินทางที่ครอบคลุมการดูแลอยู่แล้ว

ด้านมาตรการดูแลนักท่องเที่ยวต่างชาติ ททท.ได้แบ่งการบริหารจัดการเป็น 3 ส่วน ได้แก่ 1.ดูแลผู้ประกอบการโรงแรมไทยที่รับลูกค้าของบริษัทโทมัส คุกไปก่อนหน้านี้แล้ว ยังไม่ถึงกำหนดรับเงิน แต่บริษัทล้มละลายไปก่อน ทางสมาคมโรงแรมไทย (ทีเอชเอ) จะรวบรวมผู้ที่ได้รับความเสียหาย และ ททท.จะนำเสนอต่อรัฐบาลต่อไป ทั้งนี้ผู้ประกอบการต้องการให้รัฐบาลจัดเงินกู้อัตราดอกเบี้ยผ่อนปรนมาช่วยเหลือ ซึ่งตนจะนำเรื่องนี้หารือกับนายอุตตม สาวนายน รมว.คลัง ด้วยเช่นกัน

2.จะร่วมกับทีเอชเอและสมาคมไทยธุรกิจท่องเที่ยว (แอตต้า) ดูแลนักท่องเที่ยวที่ยังตกค้างอยู่ในไทย และจากการติดตามสถานการณ์ พบว่าเมื่อโรงแรมในไทยไม่ได้รับเงินจากโทมัสคุก จำเป็นต้องคิดค่าใช้จ่ายการเข้าพักจากลูกค้า โดยเท่าที่ทราบมา ได้มีการคิดราคาพิเศษเท่าราคาขายให้เอเย่นต์ทัวร์ ไม่มีโรงแรมใดขู่กรรโชกลูกค้า และ 3.จะดำเนินการหานักท่องเที่ยวมาทดแทน มุ่งเป้าไปยังคนที่เคยซื้อแพ็คเกจท่องเที่ยวจากโทมัส คุก เพื่อมาประเทศไทย แต่เจอภาวะบริษัทล้มละลายเสียก่อน โดยจะนำแพ็คเกจของบริษัทอื่นไปนำเสนอในราคาพิเศษเพื่อไม่ให้เปลี่ยนใจ ยังคงมาเที่ยวไทยตามเดิม