โควิดฉุดกิจกรรมหายเรียบ 'ซีเอ็มโอ' เชื่อธุรกิจ 'อีเวนท์' ไม่ตาย!!

“ซีเอ็มโอ” เดินหน้าลุยอีเวนท์จริงผ่านออนไลน์หรือ Virtual Event ปั้นสตูดิโอสตรีมมิ่งครบวงจรรองรับงานแล้วกว่า 100 งาน กางแผนครึ่งปีหลัง พร้อมลุยงานทันทีหลังวิกฤติโควิด-19 คลี่คลาย  ส่วนผลงานครึ่งปี 64  “ยังขาดทุน” 

“อีเวนท์” เป็นอีกธุรกิจที่งานหายเรียบ จากผลกระทบโควิดระบาด เพราะการจัดงานรูปแบบเดิมๆ ณ พื้นที่หรือออนกราวด์เกิดยาก จากมาตรการรัฐล็อกดาวน์ จำกัดจำนวนการรวมตัวกันของผู้คน และอีกสารพัดปัจจัย ทำให้ผู้ประกอบการต้องหาทางปรับตัวเพื่อให้กิจการอยู่รอด แต่งานที่หายไปทั้งปี ทางออกปั้นอีเวนท์ “ออนไลน์” แต่สเน่ห์งานในการดึงดูดผู้คนไม่ง่าย 

ทั้งนี้ ซีเอ็มไอ หนึ่งในผู้นำธุรกิจสื่อสารการตลาดแบบครบวงจรแห่งอาเซียนครอบคลุมธุรกิจด้านอีเวนท์,ด้านดิจิทัล อีเวนท์(Digital Event), ด้านออนไลน์ อีเวนท์ (Online Event), ด้านเวอร์ชวล อีเวนท์ (Virtual Event) เป็นอีกรายที่ “ฮึดสู้” กับภาวะวิกฤติที่เกิดขึ้น เพื่อให้บริษัทยังมีรายได้ ต่อลมหายใจธุรกิจ 

เสริมคุณ คุณาวงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ซีเอ็มโอ จำกัด (มหาชน) หรือ CMO ฉายภาพสถานการณ์โควิด-19 ที่แพร่ระบาดตั้งแต่ปี 2563  ส่งผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจเป็นอย่างมาก และถือเป็น “วิกฤติหนักที่สุด” ของวงการธุรกิจอีเวนท์  เห็นจากหลายๆบริษัทฯ ทนพิษบาดแผลไม่ไหวตนต้อง “ปิดตัว” หรือหยุดกิจการชั่วคราวไปแล้ว

ขณะที่ซีเอ็มโอ ยังคงปรับตัวสู้ศึกไวรัสมาโดยตลอดทั้งในแง่ของกลยุทธ์การตลาด และปรับโครงสร้างการบริหารงานภายใน ตัวอย่าง ด้านการตลาด บริษัทฯ เปิดสตูดิโอสตรีมมิ่งครบวงจร ทั้งหมด 3 สตูดิโอ ครบครันด้วยระบบภาพแสงเสียง ตลอดจนระบบการ Live Streaming เพื่อให้บริการงานอีเวนท์ออนไลน์ หรือ งานเวอร์ชวลอีเวนต์ ซึ่งเปิดให้บริการกว่า 1 ปี ปัจจุบันมียอดจัดงานมากกว่า 100 งาน จากลูกค้าแบรนด์ต่างๆ ในหลายอุตสาหกรรม ครอบคลุมทั้งหน่วยงานภาครัฐ และเอกชน 

ทั้งนี้ การจัดอีเวนท์ออนไลน์ ลูกค้าเข้ามาให้บริษัทฯ ดูแลการจัดงานให้ทั้งระบบ ครอบคลุมงานทุกรูปแบบ  นอกจากงานดังก่าว บริษัทยังมีกลุ่มงานออกแบบก่อสร้างและบริหารจัดการศูนย์การเรียนรู้และพิพิธภัณฑ์ ซึ่งกลุ่มนี้ยังมีรายได้อย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้ผลประกอบการโดยรวมอยู่ในเกณฑ์ที่ดีขึ้น ลดภาวะการขาดทุนลงเมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันปีก่อน 

เสริมคุณ คุณาวงศ์

สำหรับผลประกอบการไตรมาส 2 ของปี 2564 (เมษายน-มิถุนายน 2564) บริษัทฯ มีรายได้รวม 114.85  ล้านบาท เพิ่มขึ้น 77.30 ล้านบาท เทียบกับช่วงเดียวกันปีก่อน มีรายได้ 37.55 ล้านบาท ขณะเดียวกันยังเผชิญการ “ขาดทุน” 36.49 ล้านบาท  ซึ่งเป็นการขาดทุนที่ลดลง 42.17 ล้านบาท เทียบช่วงเดียวกันปีก่อน

 “ถึงแม้ว่าซีเอ็มโอยังเผชิญขาดทุน แต่ถือเป็นอัตราที่ลดลงอย่างมากเมื่อเทียบไตรมาส 2 ปีก่อน  เพราะบริษัทปรับตัวหารายได้เพิ่ม มุ่งบริการ Studio Live Streaming จัดอีเวนท์ออนไลน์มากขึ้น การปรับโครงสร้างการทำงานภายในทุกมิติ ช่วยลดต้นทุน การไม่หยุดพัฒนาเรียนรู้ไปพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงมีการศึกษานำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในการจัดงาน เร่งเตรียมความพร้อมของบุคลากร รวมไปถึงความพร้อมทางด้านการเงิน เพื่อให้บริษัทฯ ยังคงมีเสถียรภาพในการเป็นผู้นำในธุรกิจอีเวนท์ ขยายฐานลูกค้ากว้างขึ้น และพร้อมทำงานต่อทันทีหากสถานการณ์โควิด-19 คลี่คลายลง” 

++อีเวนท์ออนไลน์มาแรง

สำหรับการจัดงานในรูปแบบออนไลน์ ได้รับความนิยมเป็นอย่างมากในยุคนี้ มีการเติบโตสูง เป็นเครื่องมือที่มาช่วยนักการตลาดช่วยธุรกิจได้ ซึ่งตลอดระยะเวลาปีกว่าที่ร่วมสร้างสรรค์งานอีเวนท์ออนไลน์ ทำให้บริษัทฯ ได้ประสบการณ์การจัดงานในรูปแบบต่างๆ ที่ท้าทายและมีความหลากหลาย ไม่ว่าจะเป็น งานเปิดตัวสินค้า, งานประชุมกับตัวแทนจำหน่าย, งานประชุมวิชาการนานาชาติ, งานสัมมนา, งานแฟชั่นโชว์ออนไลน์, คอนเสิร์ตออนไลน์ ตลอดจนงาน Fan Meeting ระหว่างศิลปินกับแฟนคลับ ซึ่งนอกจากรูปแบบเหล่านี้แล้ว ยังมีงานอีกกลุ่มหนึ่งที่กำลังมาแรงและเป็นที่นิยม ได้แก่ งานปฐมนิเทศออนไลน์ ซึ่งจัดปฐมนิเทศนักศึกษาใหม่ ที่มีนักศึกษาเข้าร่วมสูงสุดถึง 6,000 คน

ทั้งนี้ การดูแลงานให้กับ 2 มหาวิทยาลัย ได้แก่ สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง และ มหาวิทยาลัยหัวเฉียวเฉลิมพระเกียรติ งาน Virtual Town Hall Meeting การจัดงานประชุมภายในองค์กร พบปะระหว่าง CEO ผู้บริหารระดับสูงกับพนักงาน เพื่อประกาศนโยบาย ชี้แจงถึงสถานการณ์ของบริษัท หรือจะเป็นการฉลองความสำเร็จของบริษัท ซึ่งถือว่าเป็นโอกาสที่ผู้บริหารระดับสูงและพนักงาน จะได้มีโอกาสเข้ามาพูดคุยใกล้ชิด นอกจากนี้พนักงานยังได้มีโอกาสที่จะสามารถสอบถามกับผู้บริหารระดับสูง ได้โดยตรงอีกด้วย ซึ่งกลุ่มงานประเภทนี้ กำลังได้รับความนิยมเป็นอย่างมากในช่วงเวลาที่การทำงานแบบ Work From Home

งาน IPO Virtual Event รูปแบบการจัดงานออนไลน์ให้กับบริษัทที่จะเสนอขายหุ้นครั้งแรกของ บริษัทให้กับนักลงทุน โดยเข้าซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์ฯ ซึ่งกลุ่มนี้บริษัทฯ ได้ดูแลงานให้กับบริษัท ศรีนานาพร มาร์เก็ตติ้ง จำกัด (มหาชน)

++หวังปลายปีอีเวนท์กลับมา

ทั้งนี้ ในส่วนของการจัดงานอีเวนต์ปกติในรูปแบบเดิม (On Ground Event) เชื่อว่าจะเริ่มกลับมาจัดได้ในช่วงปลายปี ซึ่งประเมินจากการที่คนจะเริ่มมีการทยอยได้ฉีดวัคซีนเข็มที่2 น่าจะทำให้ตัวเลขยอดผู้ติดเชื้อโควิด-19 มีแนวโน้มลดลง แต่อย่างไรก็ตามการกลับมาจัดงานได้ตามปกติก็อาจจะจัดอยู่ในเงื่อนไข เช่น ภายในงานต้องมีการตรวจคัดกรองเคร่งครัด ผู้เข้าร่วมงานต้องมีเอกสารยืนยันการฉีดวัคซีนครบ 2 เข็ม เป็นต้น

“ธุรกิจอีเวนท์ยังไม่ตาย ถ้าไม่หยุดคิด ไม่หยุดสร้างสรรค์ เวลานี้ขอเป็นกำลังใจให้ทุกคนที่อยู่ในวงการอีเวนท์ด้วย  ส่วนซีเอ็มโอพร้อมที่ทำงานร่วมกับทุกภาคส่วนทั้งองค์กรรัฐและเอกชน เป็นฟันเฟืองช่วยให้เศรษฐกิจก้าวข้ามวิกฤติไปโดยเร็ว”