เนเชอร์บาลานซ์ ลุย Branding-Marketing-Selling ปั๊มยอดเรือธงแบรนด์เนเชอร์
เนเชอร์ บาลานซ์ ปรับกลยุทธ์รับสัญญาณบวกกำลังซื้อ-เศรษฐกิจขยับ เพิ่มงบ 10% ส่งเสริมการตลาด “Branding-Marketing-Selling” พร้อมบุกทีวีโฮมชอปปิง ดันสัดส่วนรายได้แตะ 50% ปี 2565
นายศตยุ ไชยสุวรรณ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เดอะ เนเชอร์ บาลานซ์ กรุ๊ป จำกัด ผู้ผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์เสริมอาหารเพื่อสุขภาพ ภายใต้แบรนด์เนเชอร์ (Nature) กล่าวว่า ช่วงไตรมาสที่ 3/2564 ที่ผ่านมา บริษัทฯ ได้ปรับแผนกลยุทธ์ธุรกิจใหม่ เพื่อให้สอดคล้องและเหมาะสมกับสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อโควิด -19
ปัจจุบันผู้บริโภคมีความกังวลเรื่องสุขภาพมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเรื่องภูมิคุ้มกัน ทำให้ผลิตภัณฑ์เสริมอาหารในกลุ่มเสริมสร้างภูมิคุ้มกันมีอัตราการเติบโตแบบก้าวกระโดด
ทั้งนี้ บริษัทฯ จึงได้ปรับแผนการออกผลิตภัณฑ์ใหม่จากเดิมจะมีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ในกลุ่มคอลลาเจน (Nature Collagen) ในช่วงไตรมาสที่ 3 เปลี่ยนมาเป็นเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ในกลุ่มเสริมสร้างภูมิคุ้มกัน ได้แก่ กระชายคอมเพล็กซ์ (KACHAY COMPLEX) ตราเนเชอร์ กระชาย (Nature Kachay)
ซึ่งบริษัทฯ ได้วิจัยและพัฒนาสูตรโดยทีมแพทย์ผู้เชี่ยวชาญโดยเน้นที่ประสิทธิภาพและความปลอดภัยเป็นหลัก ผลิตภัณฑ์ประกอบด้วยสารสกัดจาก สมุนไพร วิตามินและแร่ธาตุ ที่ขึ้นชื่อว่าเป็นราชาและราชินีแห่งสมุนไพรกระตุ้นภูมิคุ้มกัน เช่น กระชาย พลูคาว ขมิ้นชัน ขิง และมะขามป้อม เป็นต้น
ภายหลังจากที่บริษัทฯ ได้เปิดตัวสินค้าไปได้ 3 เดือน ปรากฏว่ากระแสตอบรับดีเกินคาด ส่งผลต่อรายได้รวม 3 ไตรมาสแรกของปี 2564 อยู่ที่ 704 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 70% จากปีก่อน ซึ่งยังคงเป็นไปตามเป้าหมายรายได้รวมทั้งปีที่ 925 ล้านบาท
บริษัทฯ ยังคงมุ่งมั่นดำเนินกลยุทธ์องค์กร (Corporate Strategy) ในการสร้างคุณค่าให้กับลูกค้า พนักงาน คู่ค้าทางธุรกิจและสังคม เพราะเชื่อว่าองค์กรที่ยั่งยืนจะต้องส่งมอบคุณค่าที่ดีที่สุดให้กับผู้อื่น บริษัทฯ จึงมุ่งเน้นการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์เสริมอาหารเพื่อสุขภาพ ให้ได้ทั้งคุณภาพ สุขภาพ และความปลอดภัย
ด้านนางสาวสุดาพร ไกรวาปี รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายการตลาด บริษัท เดอะ เนเชอร์ บาลานซ์ กรุ๊ป จำกัด กล่าวว่า บริษัทฯ มีแผนที่จะปรับเพิ่มงบประมาณการตลาดตลอดปี จากเดิม 10% หรือประมาณ 60 ล้านบาท เป็น 15% หรือประมาณ 90 ล้านบาท เพื่อใช้สำหรับส่งเสริมการตลาดใน 3 ส่วน ได้แก่ Branding Marketing และ Selling
ส่วนที่ 1 การสร้างแบรนด์ (Branding) จะเน้นการสร้างแบรนด์ตราสินค้า เนเชอร์ (Nature) เป็นหลัก โดยเริ่มจากการสร้างการตระหนักรู้ของแบรนด์ (Brand Awareness) ด้วยการใช้ดารา นักแสดง และไมโครอินฟลูเอนเซอร์ เพื่อให้ผู้บริโภคจดจำตราสินค้าและเปิดใจทดลองใช้สินค้าภายใต้ แบรนด์เนเชอร์ เพิ่มความเข้าใจและการรับรู้ต่อคุณภาพของผลิตภัณฑ์ (Perceived Quality)
“เราต้องสร้างประสบการณ์ร่วมกันกับผู้บริโภคผ่านช่องทางต่าง ๆ ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ เพื่อความเชื่อมโยงของแบรนด์”
ด้านความรู้สึก ทัศนคติที่ดีต่อแบรนด์ (Brand Association) ซึ่งก่อให้เกิดทัศนคติในเชิงบวกที่มีต่อแบรนด์ ทำให้เกิดภาพลักษณ์ที่ดี ความน่าเชื่อถือ นำไปสู่ความภักดีต่อแบรนด์ (Brand loyalty)
ส่วนที่ 2 การตลาดเพื่อกระตุ้นการซื้อ (Marketing) ได้ผลิตคอนเทนท์เพื่อกระตุ้นความต้องการของผู้บริโภคในแต่ละกลุ่มสินค้าอย่างเฉพาะเจาะจง ผ่านแพลทฟอร์มโซเชียลมิเดียทั้ง YouTube , Facebook และ Line รวมทั้งการสร้าง Seeding ในเว็บบอร์ดต่างๆอีกด้วย
ส่วนที่ 3 ช่องทางการจัดจำหน่าย (Selling) เน้นการขายผ่านตัวแทนจำหน่ายทั่วประเทศ และ Market Place เป็นหลัก โดยช่วงไตรมาสที่ 2/2564 ที่ผ่านมา บริษัทฯ ยังได้เพิ่มช่องทางการจัดจำหน่ายในส่วนของ TV Shopping อีกด้วย เนื่องจากกลุ่มผู้บริโภคที่อายุ 50-65 ปี ยังมีพฤติกรรมการซื้อสินค้าผ่านช่องทางนี้อยู่จำนวนมาก ซึ่งยอดขายผ่านช่องทางนี้ปัจจุบันคิดเป็น 20% ของรายได้รวมทั้งบริษัทฯ ซึ่งเรามีแผนที่จะเพิ่มรายได้ผ่านช่องทางนี้เป็น 50% ภายในปี 2565
