ข้อมูล 'ไทยชนะ' ใช้สำรวจคนไทยการ์ดตกเรื่องอะไรบ้าง

เมื่อวันที่ 26 พฤษภาคม 2563 ที่ศูนย์ปฏิบัติการด้านข่าวโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 กระทรวงสาธารณสุข จ.นนทบุรี นายแพทย์พลวรรธน์ วิทูรกลชิต ผู้ตรวจราชการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอีเอส) ในฐานะรองหัวหน้าศูนย์ปฏิบัติการด้านข้อมูลมาตรการแก้ไขปัญหาโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 และเจ้าหน้าที่ศูนย์ปฏิบัติการด้านการสื่อสาร โทรคมนาคม และสื่อสังคมออนไลน์ ศูนย์บริหารสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (โควิด-19) หรือ ศบค. เปิดเผยถึงรายงานผลสำรวจโครงการประเมินพฤติกรรมของประชาชนต่อข่าวปลอมช่วงสถานการณ์โรคโควิด-19 ว่า

ผลการสำรวจในสัปดาห์ที่ 1 (4-14 พฤษภาคม 2563) ดัชนีการรู้เท่าทันสื่อออนไลน์ข่าวสารเกี่ยวกับโควิด-19 อยู่ที่ร้อยละ 78.21 โดยที่ร้อยละ 57.6 เคยเห็น/ได้ยิน/ได้อ่าน ข่าวปลอมในช่วง 1 เดือนที่ผ่านมา จากเฟสบุ๊กมากถึงร้อยละ 51.1, สื่ออื่นที่ไม่ใช่ออนไลน์ ร้อยละ 28.6, และออนไลน์อื่น ๆ ได้แก่ ไลน์, ทวิตเตอร์/ยูทูป/อินสตาแกรม ร้อยละ 20.14 ขณะเดียวกันมีอยู่ถึงร้อยละ 35.7 ที่ไม่สามารถแยกข่าวจริงและข่าวเท็จ โดยมีประชาชนร้อยละ 4.8 แชร์ข่าวเท็จ และจากประชาชนที่แชร์ข่าวเท็จ พบว่าร้อยละ 83.8 แชร์ทางเฟสบุ๊กเป็นหลัก ผลสำรวจดังกล่าวเป็นเรื่องที่ดีว่าประชาชนสามารถแยกแยะข่าวจริงข่าวปลอมตัวข่าวปลอม เรื่องโควิด-19 ได้ ซึ่งจะติดตามสำรวจความเข้าใจเรื่องข่าวปลอมต่อไป

ส่วนกรณีเรื่อง www.ไทยชนะ.com ปลอมนั้น กระทรวงดิจิทัลฯ ได้เร่งติดตามพร้อมสั่งปิดเว็บไซต์ที่ตรวจพบ เบื้องต้นทราบว่าเป็นเว็บต่างชาติที่ทำปลอมขึ้นมาล่อลวงให้เข้าไปใช้งานและให้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจากเว็บ ซึ่งอาจทำให้ติดมัลแวร์หรือไวรัสมาได้ จึงไม่แนะนำให้เข้าไปใช้งาน รวมทั้งการมีข้อความสั้น (SMS) ส่งเข้าไปยังเครื่องโทรศัพท์ ขอให้ประชาชนอย่ากดดาวน์โหลดใดๆ หากเผลอกดดาวน์โหลดมาแล้วขอให้ลบออก หากยังไม่มั่นใจให้นำโทรศัพท์ไปให้ศูนย์บริการล้างเครื่องและเคลียร์ข้อมูลเพื่อความปลอดภัย

ทั้งนี้ หากพบเบาะแสการทำเว็บไซต์ปลอมหรือมีปัญหาการใช้งานสามารถแจ้งที่สายด่วน 1119 ส่วนเรื่องการนำข้อมูลต่างๆ ไปใช้นั้น ยืนยันว่า www.ไทยชนะ.com เน้นความปลอดภัยส่วนบุคคลเป็นสำคัญ ไม่มีการระบุชื่อนามสกุลใช้เพียงเบอร์โทรศัพท์ลงทะเบียนครั้งแรก และข้อมูลใช้เพื่อการติดตามควบคุมโรคโควิด-19 เท่านั้น

ด้านนายแพทย์บัญชา ค้าของ รองอธิบดีกรมอนามัย กล่าวว่า ส่วนสำคัญของข้อมูลจาก www.ไทยชนะ.com จะถูกส่งต่อมาที่กรมอนามัย จะเป็นข้อมูลสถานประกอบการที่ประชาชนประเมินผ่าน www.ไทยชนะ.com นำมาพิจารณาประกอบกับข้อมูลสถานการณ์โรครายวัน พฤติกรรมสุขภาพที่กรมอนามัยสำรวจว่าการ์ดตกเรื่องอะไรบ้าง ซึ่งพบที่น่าเป็นห่วงคือการใช้มือสัมผัสใบหน้า และการเว้นระยะห่างที่ยังพบว่าทำได้ไม่ดีเท่าที่ควร และจะส่งเจ้าหน้าที่เข้าไปตรวจสอบสถานประกอบการอีกครั้ง เริ่มตั้งแต่เริ่มผ่อนปรนระยะสอง และเก็บข้อมูลอีก 7 วันถัดมา เพื่อมาประมวลผลว่าพฤติกรรมของประชาชน ความใส่ใจของผู้ประกอบการจะก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อการระบาดใหม่อีกครั้งหรือไม่ เรียกว่าถ้าทำ New Normal ได้ดีก็จะไม่เกิด New Wave