PRINC ชู 'โลจิสติกส์ด้านการแพทย์' รับเทรนด์เทเลเมดิซีน พลิกโฉมวงการแพทย์

7 กรกฎาคม 2566 โรงพยาบาลพริ้นซ์ สุวรรณภูมิ ในเครือพริ้นซิเพิล เฮลท์แคร์ และบมจ.พริ้นซิเพิล แคปิตอล จำกัด (มหาชน) หรือ PRINC ร่วมเป็นเจ้าภาพการประชุมระดับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก HospitaLog Asia 2023 ที่จัดขึ้น ณ โรงพยาบาลพริ้นซ์ สุวรรณภูมิ ชั้น 5 เมื่อวันที่ 4-5 กรกฎาคม 2566 ที่ผ่านมา โดยมีผู้ชำนาญด้านอุตสาหกรรมการแพทย์และการขนส่งโลจิสติกส์จากทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกร่วมงานนับ 100 คน

นพ.อธิวัฒน์ น้อยประสิทธิ์ กรรมการผู้จัดการโรงพยาบาลพริ้นซ์ สุวรรณภูมิ กล่าวว่า การประชุมระดับเอเชียแปซิฟิก HospitaLog Asia 2023 เวทีแลกเปลี่ยนแนวปฏิบัติโลจิสติกส์ด้านการดูแลสุขภาพและการจัดการทรัพยากรด้านการแพทย์ที่มีความทันสมัยและสอดรับกับการเปลี่ยนแปลง เช่น เมื่อมีการให้บริการโทรเวชกรรม (Telemedicine) ที่คาดว่าในปี 2025 จะมีมูลค่าตลาดก้าวกระโดด 2.78 แสนล้านดอลลาร์ สิ่งที่ต้องปรับตัวให้ทันคือ การบริหารจัดการด้านโลจิสติกส์ด้านการแพทย์ที่สอดรับกับรูปแบบที่เปลี่ยนไป เช่น ผู้ป่วยรอรับยาที่บ้าน การบริหารจัดการการส่งยาและเวชภัณฑ์บางชนิดที่มีความจำเพาะด้านการควบคุมอุณหภูมิ ฯลฯ

นพ.อธิวัฒน์ กล่าวอีกว่า โลจิสติกส์จึงเข้ามามีบทบาทสำคัญ หรือแม้แต่การพัฒนาระบบฐานข้อมูลของผู้ป่วย ช่วยให้บุคลากรการแพทย์สามารถวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อนำไปสู่การรักษาที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น เชื่อมโยงถึง "Healthcare Ecosystem" หรือระบบการเกื้อหนุนกันทางด้านสาธารณสุข เช่น การใช้ Mobile Application เชื่อมต่อฐานข้อมูลกับระบบปฏิบัติการของโรงพยาบาล เช่น เครือพริ้นซิเพิล เฮลท์แคร์ ใช้แอปพลิเคชัน "PRINC Health" เชื่อมโยงระบบปฏิบัติการบริหารจัดการโรงพยาบาล เมื่อผู้รับบริการมาลงทะเบียนที่โรงพยาบาลจะได้รับสร้อยข้อมือในรูปแบบ QR code ระบุตัวตน ลดระยะเวลาดำเนินการด้านเอกสาร และสั่งยาด้วยระบบคอมพิวเตอร์เพื่อลดความผิดพลาด รวมทั้งยังสามารถรอรับผล Lab ผ่านทางแอปฯ ระบบโลจิสติกส์ด้านการแพทย์ จึงต้องพัฒนาให้สอดรับกับกระบวนการการให้บริการที่เปลี่ยนแปลง โดยยังคงอยู่บนพื้นฐานความปลอดภัยทั้งทางด้านสุขภาพและความปลอดภัยด้านข้อมูลผู้ป่วยเป็นสำคัญ

ดนัยรัฐ ธนบดีธรรมจารี Digital Transformation and Enterprise Architecture บริษัท พริ้นซิเพิล เฮลท์แคร์ จำกัด กล่าวในหัวข้อ Next-Gen Hospital Ecosystems ระบุว่า เทคโนโลยีระบบสารสนเทศที่ก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง หลายเทคโนโลยีถูกบูรณาการเข้าด้วยกันเพื่อสร้างประสบการณ์การให้บริการด้านการแพทย์ที่ดีขึ้น เช่น Virtual Reality (VR) เทคโนโลยีที่จำลองสถานที่ขึ้นมาเป็นโลกเสมือน Augmented Reality (AR) การนำวัตถุหรือเนื้อหาจากโลกเสมือนมาโผล่เป็นรูปแบบจำลองบนโลกความจริง รวมถึงระบบ Blockchain หรือฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ นำมาใช้ในการจัดเก็บข้อมูลผู้ป่วย เวชระเบียน เวชสถิติต่างๆ โดยมีความถูกต้องแม่นยำ และปลอดภัยสูง เป็นต้น

ดนัยรัฐ กล่าวเพิ่มเติมว่า เป้าหมายของ เครือพริ้นซิเพิล เฮลท์แคร์ ในการนำเอาเทคโนโลยีสารสนเทศมาพัฒนาการบริหารจัดการ รวมทั้งการให้บริการ จึงไม่ได้มีเป้าหมายเพียงต้องการระบบเทคโนโลยีที่ก้าวล้ำนำสมัยมาช่วยลดค่าใช้จ่ายเท่านั้น แต่เป้าหมายที่แท้จริงคือการดูแลผู้รับบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ให้บริการทางการแพทย์ที่ช่วยให้ผู้ป่วยฟื้นตัวได้อย่างรวดเร็ว และมอบประสบการณ์ที่ทำให้ผู้รับบริการอุ่นใจและมั่นใจ

สำหรับผู้เข้าร่วมงาน HospitaLog Asia 2023 ในครั้งนี้ มี นพ.อธิวัฒน์ น้อยประสิทธิ์ กรรมการผู้จัดการโรงพยาบาลพริ้นซ์ สุวรรณภูมิ, ดนัยรัฐ ธนบดีธรรมจารี Digital Transformation and Enterprise Architecture บริษัท พริ้นซิเพิล เฮลท์แคร์ จำกัด, ดร.นิพิฐ พิรเวช Managing Partner, Bangkok Healthcare, Mr. Farizal Jaafar รักษาการประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Malaysia Healthcare Travel Council, Ang Xing Xian ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร CapBay ฯลฯ เข้าร่วมงานและบรรยายพิเศษ ซึ่งการที่เลือกประเทศไทยในการจัดงานครั้งนี้ นับเป็นสิ่งสะท้อนถึงความเป็นผู้นำด้านการให้บริการทางการแพทย์ของประเทศไทยที่มีความโดดเด่นในระดับแนวหน้าของภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก