‘อเมริกัน เอ็กซ์เพรส’มั่นใจหลังโควิด‘ลูกค้าไฮเอ็นท์’ดันยอดใช้จ่ายผ่านบัตรฯทะลุ2.5เท่า

นายมาร์ลิน บราวน์ ผู้จัดการใหญ่ ประจำประเทศไทย บริษัท อเมริกัน เอ็กซ์เพรส (ไทย) จำกัด เปิดเผยว่าในช่วงครึ่งปีแรกที่ผ่านมานี้ จากสถานการณ์การแพร่ระบาดโควิด-19 ส่งผลให้ยอดการใช้จ่ายผ่านบัตรฯ ในไทย ต่ำกว่าเป้าหมายไว้ และในช่วงที่เหลืองปีนี้ยังประเมินสถานการณ์ได้ยาก

แต่เรามั่นใจว่าหลังจากวิกฤติในครั้งนี้ผ่านไปแล้ว เชื่อมั่นว่า ยอดการใช้จ่ายบัตรฯในไทย จะกลับมาเติบโตมากกว่าในปัจจุบันที่ไทย เป็นกลุ่มที่มียอดการใช้จ่ายผ่านบัตรสูงกว่าค่าเฉลี่ยถึง 2.5 เท่า จากฐานลูกค้าบัตรฯทั่วโลก114ล้านคน 

ดังนั้นในช่วงเวลาเป็นการเตรียมตัวให้พร้อมรับการเติบโตในอนาคต ล่าสุดบริษัท เซ็นสัญญากับธนาคารกรุงเทพ ในการขยายฐานร้านค้าต่างๆในไทยซึ่งจะทำให้ทั้งสมาชิกบัตรอเมริกัน เอ็กซ์เพรส สามารถเข้าถึงระบบชำระค่าสินค้าและบริการ ผ่านเครื่องรูดบัตรอิเล็กทรอนิกส์ หรือ EDC จำนวนมาก

ประเทศไทยถือเป็นหนึ่งในจุดยุทธศาสตร์ทางธุรกิจที่สำคัญของอเมริกัน เอ็กซ์เพรส และความร่วมมือในระยะยาวกับธนาคารกรุงเทพในครั้งนี้จะเป็นส่วนสำคัญที่ช่วยให้อเมริกัน เอ็กซ์เพรสสามารถเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดในฐานลูกค้าระดับบนที่มีรายได้สูง

“เครือข่ายร้านค้ารับบัตรที่เพิ่มมากขึ้น จะช่วยให้สมาชิกบัตรมีช่องทางในการใช้จ่ายผ่านบัตรที่หลากหลายขึ้น ขณะเดียวกันจะช่วยขยายตลาดลูกค้าระดับบนไปสู่ร้านค้าต่าง ๆ ในประเทศไทย นอกจากนี้ เรายังเชื่อมั่นว่าเมื่อสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ผ่อนคลายลง สมาชิกบัตรอเมริกัน เอ็กซ์เพรส ทั่วโลก จะพร้อมใจกลับมาท่องเที่ยวในประเทศไทย ซื่งถือเป็นหนึ่งในจุดหมายยอดนิยมอีกครั้ง ซึ่งจะเป็นโอกาสอันดีในการเพิ่มยอดใช้จ่ายให้กับสถานธุรกิจในประเทศไทยให้เติบโตยิ่งขึ้น”